据广东消费者委员会称,2019年2月18日,广东省消费者委员会向广州长隆集团有限公司(简称“长隆集团”)提起了消费者民事公益诉讼。
原始价目表
在广东省消费委员会的领导下,长隆集团进一步明确了主题公园各项门票和适用条件,并更新了官网的相关内容。将长隆野生动物世界、长隆欢乐世界、长隆赛兰等主题公园院“学生票”调整为“青少年/学生”票。身高在1.5米以上的未成年人可以购买相关优惠票。
新价目表
广东小组委员会表示,消费者委员会提起公益诉讼的主要诉求已经发出,非特定相关消费者的合法权益得到了保障,向法院提交了撤诉申请,法院经过审查后于2月25日批准了起诉。广东消费者委员会起诉长隆集团公益诉讼案依法结案。
终场报道
亲身以未成年人优待票为标准,广东少尉起诉了长隆集团。
记者从广东消费者委员会获悉,刚刚全国首例保护未成年人消费权益公益诉讼在广东启动。广东省小组委员会对广州长隆集团的多个场所存在以身高为未成年人优待票标准的问题,对其侵权行为在主流媒体的重要方面公开赔礼道歉。目前广州中级人民法院已经受理。
国内未成年人优待票标准一直存在争议
长期以来,国内旅游业以身高为未成年人优待票标准的现象普遍存在,合理性、合法性等问题备受争议。在法律上,《未成年人保护法》根据年龄标准定义未成年人。国际上大多数游乐场通行惯例是按年龄标准划分未成年人。但是国内很多景点、公园等一直坚持高度标准,标准上限设置普遍较低(大多数在1.4米以下,少数增加到1.5米)。疾控部门数据显示,2012年全国6岁城市男生平均身高已达到1.2米,12岁未成年人平均身高已超过1.5米,部分未成年人显然被排除在优惠范围之外。对此,近年来新闻媒体一再批评,专家学者呼吁改正,很多家长更加不满。2018年,在广东,一位家长因10岁女儿身高超过1.4米,上海迪士尼要求购买成人票,向上海法院提起民事诉讼。
广东省消费者委员会对相关问题展开了特别调查。
为了保护未成年消费者的合法权益,2018年8月起,广东省消费者委员会开始对未成年人优待票身高标准问题进行特别调查。广州长隆集团下属的长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上公园、SARLAND在未成年人票价折扣方面存在以身高为区分标准的问题,长隆国际大马戏团拒绝向所有未成年消费者提供优惠费用。省消费者委员会多次组织法律专家、律师团队进行深入研究,并致函广东省广州市有关机构,了解我省有关游乐场所收费定价、未成年人权益保护等方面的规定和情况。
(来源:北京头条客户端)