资料来源:人民公安报
#我在工作#
民警在浪漫海岸观光地巡逻
忘记身份信息也不能开房,丢失财物或有纠纷怎么办?不要担心。只需清理队列(QR)代码即可。广东省茂名市公安局滨海新区龙山派出所民警立即远距离面对面帮助精密解决。今年“5月1日”长假,龙山派出所在辖区启动了100个“码以上”警察服务点,游客只要扫描代码,就可以申请公民服务,举报违法犯罪,报告安全风险,随时随地获得警察的支援帮助。
浪漫海岸国际旅游度假区位于龙山派出所管理区内,是无名地区的4A级旅游名片。龙山派出所针对旅客丢失或忘记身份证无法入住酒店等苦恼,探索了社区服务数字化的新路径,丰富了“微警室”服务功能,支撑了“网络智能警察”平台建设,推出了“码业服务”。
省外户籍旅客丢失或忘记身份证的情况下,通过手机微信扫龙山派出所地区警察Cual(QR)代码,在居民申报页面填写姓名、户籍地址、身份证、入住酒店名称等信息,就无需到派出所开具证明。派出所警察后台实时受理申请,并将审查结果及时反馈给申请人,整个审查处理过程在约15分钟内完成。从4月29日到5月1日,龙山派出所已经受理了18份电子住宿证明。
龙山派出所除了业务处理“码上处理”外,还以边民服务为中心,推出了“码上咨询”、“业务进度查询”、“码上调查”、“举报”“码上查找”等4“码上”服务,让游客少跑数据,少跑腿。
今年“5月1日”长假,龙山派出所也成立了由场地负责人、管理者、居民等组成的200人景区安全团队,配合度假区安保工作。安全员通过“居民申报”数字工具,与派出所及警务室联系,开展景区治安安全防范工作,有效实现了“五月”假期安保工作巡访、服务场所、发现时间、处置速度快。
5月1日,由于客流量大,景区入口交通受阻,发生轻微交通事故,值班安全员立即通过当地警察Cual(QR)代码“居民申报”页面上的文字和照片记录了现场情况,不到3分钟,警察到达现场进行处置。