大家好,我是闪送汽车队的王,一个半星期内有3000辆汽车闪送。趁春节休息,给大家写一点经验。
打一会儿头条,你可能对汽车闪送人的很多事情感兴趣,最多人不能理解的是电动自行车,相对于两轮摩托车,——辆汽车,停车困难,开车送更难,那么如何克服这些问题,成功完成单发闪送呢?
开车提货,我们分为三个阶段:提货阶段、提货阶段、送货阶段。接下来,我将在三个阶段内依次说明。
第一、第一阶段等
新的一天,打开软件等待订购!
当然,我们肯定不能把车扔在路上,所以我们一定会选择合法安全的地方等。
例如——
如果我现在在北京的CBD国际贸易区,我经常等的地方就这么几个。
路边停车位
在地上划了线,旁边站着停车牌的地方。白天一般15分钟内免费,晚上2小时内免费,合理利用时间可以节省很多钱。(例如,我喜欢在外面街道的路边等)
商场写字楼停车场
北京执行10分钟或15分钟内入场是免费的,少数停车场5分钟内入场是免费的,很恶心。
停车场的费用应该很高吧?如果你是电动汽车,最好合理利用充电方提供的免费停车时间。
例如,秀秀街停车场有KAGO充电用充电桩,只要充电1度,就免停车费2小时~ ~ ~
.但事实上,你正常等待的名单不会等两个小时.要怎么做才能早点订货呢?
小区停车场(不推荐)
除非你真的确定能让小区进来停很久,否则我一般不建议在小区停车。
二、零件导入步骤
好不容易系统派给你了!别着急!看好路线!
别忘了保持好的手机信号,否则系统想发给你也发不了。
接到订单后,不要急着给发件人打电话,先判断提货地址是什么情况,然后和发件人打电话找文件。以北京为例。
(1)写字楼(同类型:五星级酒店、高档酒店型公寓)
请确认写字楼是否有停车场或停车位(对外开放),是否可以上楼领取物品。
signature=93koyu97L9d6DweUfVGtlDLCQ0w%3D&index=5" width="640" height="323"/>比如——国贸
情况 | 处理方法 |
有停车场,不能上楼取件(如丽泽SOHO) | 进停车场,在写字楼大门口附近或地库内等候客户送下来 注意:请提前至少3分钟让客户下楼,否则会耽误你的取件时间 |
有停车场,能上楼取件 (如银河SOHO) | 核对清楚客户的楼层房间号,进停车场停好车上楼取件 |
没有停车场,不能上楼取件(如国贸三期、央视大厦等) | 跟客户沟通好取件位置(如写字楼门口、园区南门)后前往,提前至少3-5分钟让客户下楼,告知客户车型、车号。与客户会合后取件。 注意: 1.如果你到早了,尽量找个路边停车位停下,或者在附近转圈直到用户下来。 2.有的楼下本身就有候车位(如国贸三期、盈科中心等)那就听从保安指示停车耐心等着或者在写字楼范围绕圈圈就好。 |
没有停车场,能上楼取件 (如郦城工作区,常见于一些小的写字楼) | 跟客户沟通: 如果能让客户送下来,那就按上面的方式做 如果客户要求上楼取件……请尽量找个合适的地方停好车后上楼取件,或者你自行判断一个不会被拍的地方吧(纯靠经验了) |
其他注意事项: (1)请注意写字楼的高低区电梯,别坐错了。 (2)必要时候可以请求保安帮助,通情达理的保安会给你提供必要的帮助,会省很多不必要的麻烦(比如……望京的某个高端公寓,我去了两次,保安都让我把车停在门口不挡车的地方,态度非常好……) |
(2)工业园区、工厂
这个相对第一个情况简单一些,基本上判断一下园区能不能开车进就可以了,建议大家尽量进园区取件(比如联东U谷),否则你不想进的话客户也不会给你送出来的吧……
(3)商场/奥莱
如果商场本身带停车场的话,请进停车场停好车之后上楼取件。
如果遇到周末不好停车,停车大排队的情况,请跟客户沟通看看是不是能送到商场门口路边拿走,如果不能的话请评估好停车时间,太长的话建议礼貌跟客户道歉后取消订单。
另外请注意:SKP、王府中环这种本身不能穿工服进去的地方,灵活判断,客户如果能送出来就在外面取件,如果一定要求进去取件的,请换便装上去吧……
(4)居民区
这也有几种情况的居民区~
类型 | 特点 | 方式 |
老式居民小区 (如天通苑、回龙观) | 人车混行 停车位紧张 开车一般让进 | 导航设置好准确的楼号后按导航进入小区上楼取件即可,停车别挡路,留好挪车电话 |
新式居民小区/商住楼 | 可能人车分离 可能有地面临时停车位或地库停车 开车有可能不让进 | 提前询问客户是否能开车进小区和临时停车方式 如果开车能进,按客户和导航要求进入,停车尽量停到楼门口附近车位或不碍事的地方,上楼取件 如果开车不让进的话,看客户是否方便送出:
PS:最常见的,中海和远洋物业的楼基本都进不去,得走路…… |
别墅区 | 可能人车分离 开车进入需要业主提前联系物业 | 请提前询问客户是否能开车进入,如何登记,停车方式,进园区后怎么走。 一般设施完善的别墅区,指示牌会比较清楚,按指示牌走就好,必要的时候可以利用导航(导航内可能存了比较具体的门牌号,比如名都园XXXX号可以搜得到) 实在找不到的,请多问问小区内的人、快递员或者保安。 |
(5)村
去村子取件的一定要注意,大部分情况下取件地点在地图上定位不到,请务必跟客户确认清楚下单的位置是否准确,搜什么地址能搜得到(比如告诉你在村里的华联超市附近),实在说不清楚的,定位村委会,等到村委会或者村口后打电话让客户指挥你进去取件。
三、 送件阶段
对于送件目的地的类型不同采取的进入和送件方式,可以参考取件阶段我的分类,在这里着重给大家说一些路线上的选择部分需要注意的事项:
(1)如果你的车支持车载导航,请尽量使用车载导航,比你手机导航清楚,而且你的手机可以腾出来,万一客户给你打电话你就不用担心手机占用不知道往哪儿开了。
(2)出门请注意你的限行时间和限行路线(比如外埠车,早7-9晚5-8请不要进五环(含五环主路),本地车尾号限行的,早7-晚8请勿进入五环内,不含五环主路)
(3)合理平衡你的时间和成本问题,优先选择最快且花销最少的路线(即使路绕远几公里,早点送到就可以早点听单接下一单)
(4)高速费问题:总拉大单的,8块钱以下的高速费就别一定跟客户硬要了,客户愿意给最好,不给的话,该掏就掏,毕竟剩下的几十分钟你可以早点接下一单。(当然高速费比较高的,比如市区去延庆平谷密云的,该要还是要吧,留好发票,客户有可能报销)
(5)特别注意:如果你送的是蛋糕,请平缓行驶不要急加速急减速,减速带慢点过,别飙车,否则可能你会多过一个生日。
当然,这个不是…
好啦,今天先总结到这里,如果大家有什么问题,欢迎留言提问,有问必答~