本报记者在新悦柳英
随着5月1日休假的临近,文化观光部、国家卫生保健委员会联合发行的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》明确要求景区要建立完善的预约制度。全省各A级景区将通过官网、公众号、网上旅游企业(OTA)、电话等进行景区分时预订,引导游客间住院、误峰旅游,实行限量开放、预约开放、有序开放。在接受记者采访时,预约成为游客旅行的标准,各文旅企业也通过“预约旅行”采取了多种措施,并同时进行质量升级。
“今年的5月1日假期和以前太不一样了,但还是制定了旅行计划,但目的地有限,所以我打算带家人自己去旅行,在周围城市的旅游景点转转。计划于5月1日旅行的一位网民表示,在网络平台上预订了旅游景点门票,希望在保证安全的同时享受舒适的假期。
“门票预订也是智能旅游的一部分,用科学的手段分散游客。”胎儿长固城旅游集团有限公司副总经理黄晓丽说:“五一长假期间,胎儿长固城将全程实行预约制。”
“游客可以在官网、第三方网站、微信小程序等进行门票预订购买,还可以在线预订老年人、儿童、医疗工作者等的免费、优惠门票。”黄晓丽说:“目前,旅游景点的最大日装载量为3万多人。一旦预约人数超过,我们就立即关闭预约频道。”此外,景区将及时向公众公布有关景区预订的动态信息,以免游客白跑一趟。
最近公布的《五一国内景区预约旅游趋势报告》中,我省可以在胜罗预订旅游景点数量,居全国第四位。在预约机制下,游客也会更加关注旅游景点相关服务。目前最受游客欢迎的景点服务包括无忧退却、网上预订、分时预订、秒住院、语音引导、身份证住院、自助售票机、电子地图、游客评论、代码购买。游客关注的重点将成为未来旅游目的地建设的重要内容。
4月25日,我省启动了定于7月举行的第四届山东文化和旅游惠民消费季,并推出了“山东人游山东活动”。“在消费者很少选择出国旅行和地方外游的情况下,我们正在努力走出省内游市场。”3月28日,在复工分娩后派出第一个观光团后,嘉华旅游介绍了济南人游山东、山东人游山东、济南人游济南三个业务,据说近一个月来每天都派出观光团。
嘉华旅游也在与各景点重新对接,包装和升级省内路线。马里表示,今年5月1日长假期间,自驾游大受欢迎,自驾游申请人数比往年明显增加。
自驾旅行团是一辆车和团队旅行模式,所以一个家庭属于自己的隐私空间,接触的人比较少,相对安全,在旅行社行业最先回暖。山东秋丰国际旅行社有限公司总经理谢永民对记者说,5月1日期间,他们推出了30多条旅行线路。都是根据前期网上征集建议定的,分为海边、山、和解等特色主题,景点都在开放地带,符合目前大家的旅游心理。
“5月1日假期,志愿者人数预计在1000人左右,我们还提出了补贴措施,从每辆车数十韩元到100韩元不等。”谢永民说,除了关心路线选择外,他也不关心“吃”。据说秋丰旅行社推出户外露营烧烤和野餐的方式可以分享吃饭,可以互动,可以享受吃饭的乐趣,吸引了很多游客。
传染病对旅游业产生了深远的影响。除了出台恢复消费的措施外,我省还相继宣布了各种形式旅游产业举报升级的政策支持。例如,通过组织评价第一个文化和旅游消费示范县、示范县等各种旅游产业要素的举报升级,促进文化和旅游服务贸易的稳定增长。
最近,省文化旅游局与其他有关部门结合推出了《关于开展村庄景区化建设工作的指导意见》,按照国家A级旅游区的核心标准建设基础条件好的村庄,推动乡村旅游发展。与此同时,还开展了第二个“山东省工业旅游示范基地”和第一个“山东省中医药健康旅游示范基地”的评选。
山东旅游职业学院院长建议文旅企业从公共卫生知识、网络营销技术人才——等新人才——开始,为旅游业的提高和扩张注入动力。