资料来源：中国铁路
最近
在广西桂平站
一个小男孩下车后没有晚出去
旁边也看不到家长的影子
到底发生了什么事？
小旅客下错了公共汽车，铁路人及时帮助了他
7月8日下午，从柳州站到广州南站的D3757列车从桂平站出了站台。大部分旅客出门后发现桂平站客运员手表漂浮。一个小男孩在平台上徘徊，旁边没有人陪。
“发现当时站台上只停留了一个小男孩，我急忙跑过去问他为什么，发现他的家人还在车里，只有他自己下了车。”时钟在晃动着说。为了安全起见，手表把男孩带到了车站。
据报道，小男孩今年12岁，当天和伯父弟弟从贵港坐车去广州探亲。当天15点14分，列车停靠在桂平站。因为买了无锡票，小男孩看到伯父和弟弟走到车门旁边，误以为要下车，车门打开后冲向站台。列车驶离车站后，小男孩才意识到自己提前下了车。
了解情况后，车站工作人员首次联系了D3757次长和孩子的母亲，与孩子的伯父取得了联系。在工作人员的安排下，小男孩的伯父乘坐另一趟列车返回桂平站，把孩子带回来平安。
车站工作人员和列车长交接，安排小男孩一家坐车去广州南站。
故事的结局温暖而美丽
但是会有很多朋友关心的。
坐火车的时候发生了这种情况
我该怎么办？
坐火车旅行，这些环要注意！
旅行中不小心在错误的车站下车了怎么办？
人下车了，行李还在车里怎么办？
如何防止这种事发生？
……。
一起打听吧！
问：旅行中不小心在错误的车站下车了怎么办？
a:先向车站工作人员说明情况，出示相应的乘车证明，铁路工作人员就可以根据情况编制客运记录，为旅客乘坐最近的列车到达目的地做准备。
问：坐错车坐过站怎么办？
a:发生吴胜或坐过车站时，旅客必须向列车工作人员提出，列车长必须编制旅客运输记录，移交给前方停车场。车站根据车站旅客运输记录，最近指定列车返回旅客。
问：如何避免坐错公交车、坐过站或下车？
a:坐车的时候要看屏幕、听收音机、注意。
进入车站时，可以根据站台的提示画面确认自己的车、驾驶时间、出发地、目的地、候车地标提示等，这样在站台上有两辆列车同时停车时就不会坐错了。
在旅行中，可以观察车厢内的电子屏幕和列车广播，并关注前方的到达情况。如果有不清楚的地方，可以咨询列车乘务员。
旅行中也可以随时通过铁路12306App确认列车出发、到达时间。如果需要在列车上休息，可以提前调整闹钟，避免在错误的车站下车或坐过站等情况。
问：行李落在车站或车上怎么办？
a:不小心落下了行李。如果还没有离开车站或列车，请尽快到候机厅服务台寻求帮助，或立即通知列车工作人员丢失物品的情况。
如果离开车站，可以登录铁路12306App或铁路12306、“中国铁路”微信公众号，前往失物接口登记。此外，12306客服电话可以提供准确的车、地点、物品说明、联系方式等信息，客服代表可以立即联系相关车站或列车，找到丢失的物品。
篇主编提醒：乘用车旅行必须管理好随身物品，下车前要检查行李数量，检查重要财物、证件，避免丢失。
