运营矩阵保证了我们店铺的基本流量,保证了出货的稳定性,因此矩阵已经成为保证商家流量的标准。
今天我们就对矩阵稍作总结,并且为小伙伴们分享一套电商带货矩阵搭建思路。
首先,我会和小伙伴们聊聊矩阵大致的类型;
其次,分享一个电商矩阵的基本框架;之后,通过拆解案例为小伙伴分享一下如何低成本产出大量高质量视频;
最后,说说矩阵运营的风险控制。
矩阵是有效的引流手法
打造个人IP矩阵为品牌引流
典型案例是“新居网”与“文弘音乐”,两家公司都专门的成立了MCN机构,并且运用自己丰富的资源,打造个人IP。
文弘音乐全网打造了多个音乐人IP帮助自己宣传品牌,而新居网则打造了多个家装设计师IP帮助自己宣传品牌。
打造店铺矩阵为淘宝引流
店铺矩阵大部分淘宝或者天猫商家,例如,“6度服饰工作室”“夏天家”“金大班”“大码女装”等等。
这类矩阵运营重心并不在视频内容,而是在于“账号架构”“视频数量”以及“商品选品”。
这也是我们接下来要主要分享的内容,电商商家如何进行店铺矩阵的布局。
蓝V+个人号是最常见店铺矩阵
商家矩阵账一般是由两个以上的抖音账号组成
电商矩阵的结构:一个蓝V加上多个个人账号的形式进行展现
蓝V主要是体现官方认证,毕竟做生意总要有个官方旗舰店。
多个个人账号主要是为了分担抖音流量不稳定的因素,当商家的账号越多,出货稳定性就越好。
起名:并且账号都是和淘宝店铺相同的名字如下图。
需要注意的是,想要形成矩阵带货,商家必须将商品上架到“精选联盟”或者“淘宝联盟”。
申请抖音小店,商家开通抖音小店后,可以找到抖音商业部门人员,申请开通精选联盟。
抖音小店要求如下要求:资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺
淘宝店铺等需要满足条件:
店铺开店半年以上店铺等级一钻以上淘宝店铺评分(DSR)符合「店铺DSR规则」
店铺DSR规则:
如果你从来没做过电商或者目前店铺没有达到要求,那这套方法就不可实施了。
原创混剪,可规模化生产视频
矩阵运营所需要的内容素材首先要求数量足够,在此基础上逐渐考虑内容质量
那是否可以将一个高质量视频放到多个账号中发布呢?
答案当然不可以,由于抖音算法机制,同一个视频如果发到多个账号会出现搬运评级风险,如果判定搬运则抖音就不会继续推送你的视频。
目前在低成本情况下,既能保证数量,又能保证质量的方法只有一种——混剪。
这也是当前众多服装类淘宝商家采用的方式。
例如,将A服装拍摄30秒,B服装拍摄30秒,最后拆分组合。
A服装的前十秒+B服装的前10秒进行组合形成一段视频,以此类推可以有4种组合方式。
简单来讲就是混剪,先混剪起来就是成功。
混剪的视频可以是你自己拍摄的素材(穿搭账号),也可以是你直播的录像(李佳琦)。
搬运混剪别人的视频存在非常大风险,例如:
骗子、差评是店铺矩阵运营难题
如果上面的操作你都做的非常理想,接下来你可能会遇到诸多问题。
账号多了,风险也就随之而来。
例如,许多导流号会大批量的出现在你的评论区不免有用户上当受骗。
最常见的做法就是在主页进行防诈骗提醒。
其实还可以直接将自己的评论置顶,向用户传达信息,不过如果你有大几十个账号,这样操作的话就比较繁琐了。
另外,准备在抖音进行打造爆款时,有三保:
1、保证产品质量
当矩阵带货成功时商品会大量出货,如果货物出现问题,一时之间就会产生大量退换货情况,直接影响店铺好评度。
2、保证供应链供货
带货之前需要与厂家约定好发货数量,如果出现爆款把商品卖脱销,用户下单商家没货后果可想而知。
3、保证客服人数
1-2个客服估计是撑不住一件爆款产品,加人吧!
以上三点如果在矩阵带货时出现问题,用户很有可能对店铺进行差评,紧接着就是店铺DSR大幅度下降。
控制不好店铺会被抖音下架,商品无法继续售卖。带货有风险,入坑需谨慎~
一张图总结全文
总结一下,直接上图吧!