抖音大忙人,抖音怎么样@人…

作者：张梦英编辑：陶越指导教师：刘楠

39岁的王华来自浙江西部农村，11岁因脑积水失明，不得不辍学。

多年来他只能靠听来获取信息，他一直听广播节目，了解当下时事。他想完成义务教育阶段的学习，弥补当年辍学的遗憾，但在寻求有声教材的过程中却困难重重。

据统计，我国视障人口达1263万人，基数之大，但向配套的义务教育资源却显得匮乏，整个浙江省只有杭州富阳的一所盲人学校。教育的缺失带来的是就业机会的紧缺，数据显示，城乡残障者就业率甚至不到50％，初中文化以上的残障者，仅占残障群体的15％左右。对于像王华这样学历较低的乡村盲人来说，往往只剩下算命和按摩两个选项。

在信息时代，让陷入教育和就业双重困境的视障人群不得不面对数字化的挑战，他们是看不见也不被看见的数字弱势群体，信息红利非但没有惠及他们，反倒给他们带来了诸多不便，能像正常人一样使用信息产品对他们来说就是一种奢望。

王华有自己的文学梦，现在最大的梦想是写一本自己的书，记录自己的感想。王华还连续23年用笔名为爱心工程捐款。他说：“我的心还没有迷失。”陷入职业和数字化困境的盲人，但仍在努力赶上这个时代。

王华走在乡村路上

一、如果有选择，不愿推拿算命

熙熙攘攘的街头，人来人往。

在街角，王华背着个小木箱，坐在一张小板凳上，等人来算命测字。

小木箱里装的是各式各样的命牌，有好牌也有差牌，自然是好牌居多，桃园三结义、金鸡变凤凰、聚宝盆……来算命的人摸三张牌，他就给人解签。偶尔顾客摸到穿蓑衣救火、骑马过竹桥这样的差牌，王华会让人补一张。这样解签一次，王华一般能收入5到10元。

有生意的时候，耳边的人声填补了眼前的黑暗，但大多时候在喧扰的人群中，无人问津的王华孤独地坐着。

客人不多，大多都是失意的人想摸个牌转转运，或是热衷于此的老人，喜欢来这儿抽个签。

王华并非先天失明，十岁那年患脑积水，视力渐渐不好，老师多次提醒王华父母带王华去检查，但是家境困难，父母一拖再拖。最后拖到不得不动手术，父母才开始四处借钱，王华在老师同学捐款帮助下得以接受手术。但是手术失败，医生说他的视神经还没死，需要再做一次手术，然而家里实在没有多余的钱支撑第二次手术，仅存那点光亮就在王华的世界里一点一点消失褪去。

王华失明之后，他当时的语文老师苏虹一直帮助他，给电视台写求助信，但无功而返；她给广播电台写信点歌，鼓励王华；经常派同村的学生到王华家里，读课文讲故事给他听……王华的哥哥订了《辽宁青年》杂志，里面专门有写残疾人励志故事的版块，他从学校回来就念这些故事给王华听。

因为家境不好，去盲人学校念书也是不可能的，王华也只好辍学回家。12岁那年，王华梦见一个老人对他说他妈妈什么时候要死，他后来得知算命可以算到母亲的命运，从此就走上了算命的道路。

16岁时有个学校让王华去上学。他当时高兴极了，以为又能够像往常一样接受正常的教育了，但是去了后却发现是学推拿，王华放弃了。然而最后兜兜转转，他还是在2002年去杭州学了盲人推拿。

盲人推拿工作强度大，往往要从早上七八点一直工作到半夜三更。王华说，盲人推拿往往是帮别人把毛病治好，结果自己反倒得了颈椎病、腰椎病。王华因为大脑做过手术，不能长时间工作，他认识的一个盲人小姑娘，也是大脑动了手术，家境不好欠了很多钱，为了还债就没日没夜地干推拿，结果旧病复发，很快就去世了。

王华感叹，盲人不是推拿就是算命，其实很多盲人也都不喜欢，要是有其他选择，谁都不想做这些的。外界对他们有一种歧视，会觉得他们做推拿干得不好，有些医生对这一行也有歧视；算命，人家说是江湖骗子。

虽然靠着推拿算命谋生，但是王华也有自己的梦想。

王华在家门口

二、盲人的文学梦

王华一直有个文学梦。

他小时候的第一梦想是当兵，但因为身体原因只能作罢。

第二个梦想就是当记者。他很喜欢写文章，关心国家大事，认为记者“记录时代，责任在肩”。

像农村里很多人家一样，他家的客厅中央挂着毛主席画像和五星红旗。他认为，五星红旗，四个小星环绕中间的大星，说明人自身的内心要有光芒，才会吸引到别人，在许许多多的光明照耀下走向新的生活。

王华喜欢读书，在手机上安装了朗读软件，听完了《周易》《说文解字》等很多书。他也很喜欢听《中国之声》等广播节目，靠着听电视广播努力跟上时代。他对新闻的了解甚至比许多村民都要多，很喜欢和别人谈论他对一些新闻的看法。

王华家的客厅

他说：“就算国家没有给我救助，我也同样爱我的国家，因为不是钱可以收买我的内心，这叫民族气节。”王华最近在写文章，“题目是‘三长的精神’，别人以为是‘伤残’，其实不是。‘三长’是长江长城长征，我们民族需要这样的精神。”

他所选择的职业或许往往身不由己，但是文学对于每一个想要选择它的人都是公平的。文学能够治愈心灵，创作的过程是个疗愈的过程。他要是有什么想法就会通过录音转文字记录下来。

但是外界有些人对他写文章有质疑。有次他在打印店打文章，写完后别人问这是不是他从网上抄袭的。还有一次他写了一篇文章，题目是《小草的精神》，有人嘲笑他说，你的父母都是农民，在田里除草这样辛苦，你还写小草的精神。

可是这些质疑并不能磨灭王华对文学的热爱，他现在想要写一本自己的书，记录自己的感想。

不过王华想写书还有一个原因是弥补当年辍学的遗憾，写本书也算是对他四年小学的一个交代。他说：“我真的很想回学校，书本给我带来无尽的快乐。我今年快四十了，现在吃得再好，肉吃得再多，都没有儿时那种吃不起肉，吃一点咸菜豆腐干带来的开心，没有在学校戴红领巾，在五星红旗下的快乐，从来没有回去过。”

他深知自身受教育程度不高，为了提高自己的语文水平，也是为了弥补当年辍学的遗憾，王华想要继续学习义务教育教材。今年四月份时他打电话给苏虹，问苏虹老师有没有电子有声版的教材。

其实王华以前找到了一个有教材的网站，但是现在这个平台关闭了，他只能去求助苏虹老师。互联网上虽然提供了丰富的资源，但是搜索出的电子教材，基本是图片格式。文字尚且可以通过转语音被王华听到，但是图片对于他来说却无可奈何。两个月过去了，苏虹因为没有渠道还没找到可供王华听的有声教材。

不过苏虹找到了一位老师，他推荐了杭州盲人学校的校长，但最终也无功而返。苏虹觉得王华现在再次去特殊学校读书大概是不太可能的了——他到一个陌生地方生活不方便，母亲年纪大了，父亲五六年前也失踪。

三、盲人的数字困境

我国约有1263万视力残疾人群，盲人基数较大，教育资源却很稀缺，整个浙江省只有杭州富阳的一所盲人学校，要想学习只能自己找资料。初中文化以上的残障者，仅占残障群体的15％左右。

对于像王华这样学历较低、条件不好的乡村盲人来说，算命和按摩仍然是他们的主要选择。但是这些，可能并不是他们真正想要的。王华心知算命不好，所以始终没有正面回答他现在在做什么的问题，他也多次说“不要写我，对你有不好的影响”。后来从他哥哥那边了解到，王华现在还在算命。

算命是否有其存在的合理性暂且不议，盲人算命天然遭到歧视。而要解决这一困境，其实就是对盲人就业问题的解决。提高盲人就业竞争力，需要技术赋能，提高盲人获取数字资源的能力。

但是在互联网大环境下，盲人有天然的数字弱势。虽然现在的读屏软件可以帮助他们使用大部分的手机功能，但是面对图片，他们确实无可奈何。学按摩时，虽然软件可以告诉王华穴位的名称，但是穴位在图片的哪个位置，他无从知晓，只能靠老师手把手的教导。图片格式的电子教材也是如此。而王华对手机除了听书之外的其他软件接触不多，甚至连微信没有开通。

王华的电子设备

不过像王华这样没有微信的在盲人中算是少数，王华的很多盲人朋友，都可以使用微信，玩抖音。但是王华的一位朋友说，他刷抖音只听听声音，最多用读屏软件听视频评论，图像是看不见的。他还告诉我，最大的不方便是在使用一些软件的使用需要用图片的验证码，这个时候他只能靠别人的帮助才得以完成。

其实在这方面，盲人程序员朱清毅推出过盲人图形验证码，但是因为高额运营成本资金不足，这个针对视障群体推出的图形验证码识别系统很快暂停服务。

真正实现信息无障碍的解决方法还是数字赋能解决数字鸿沟。目前，我国互联网信息无障碍产品的质和量都在提升。验证码的选择方式逐渐多元化，一些APP的验证码有图片和语音多种选择方式。

但是信息无障碍产品的供需端还存在对接不通畅的问题。虽然文字版的电子教材难以找到，但是在喜马拉雅等有声软件上有义务教育教材朗读资源。王华很少使用喜马拉雅等软件，所以无法匹配上这些数字资源。

虽然互联网信息无障碍仍有不足，但数字时代至少赋予了他们更多的选择权，他们也都在努力赶上这个时代。纪录片《眼底星辰》展现了我国目前从事盲人按摩以外的14个职业的在职视障伙伴。快手抖音上也有一些盲人用户，直播唱歌，分享日常生活视频。

而王华打算明后年开家推拿店，身体吃不消就只在白天工作，还要一边写书。王华还告诉我，他从98年为大洪水捐钱就一直在为爱心工程捐款，也一直帮助病残儿童。连续23年捐款，他没有用自己的真名，而是用了笔名。

他去年为新冠疫情捐了一千，为阿克苏爱心书包捐了三百，今年捐了两次，每次五百。王华觉得他捐的钱只有几百块钱，不是很多，但他希望以后每年能捐两千。王华说，帮助别人的同时也是在帮助自己，他的心还没有迷失。

王华没有学会用微信，不知道怎样找到各种数字资源，他选择不了命运，但却选择了爱。然而如果盲人数字化困境得到解决，他或许可以拥有更多的选择，去自由地追寻自己的梦想。

（本文王华，苏虹系化名）

作者介绍：张梦莹 中国传媒大学本科生

本期排版：涂越

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