近日，南昌大学第二附属医院高度重视、精心谋划、大力推动，力争在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效，推动主题教育走深走细走实。
察实情，有效疏通痛点堵点难点问题
患者住院时间长，费用高怎么办？部分疑难病症患者需要就诊不同的专科，耗时耗力怎么解决？结合医院高质量内涵式发展的“十大任务”“五大路径”，医院综合运用实地走访、座谈访谈、问卷调查等方式，切实下沉到临床一线、走近患者身边、走进职工当中，在调研和排查的基础上，制定了问题清单、民生项目清单、成果转化清单等“三个清单”，梳理出就医群众急难愁盼、医院职工关心关注和制约医院长期发展等四类问题30余项。
“今年，我们入选了中西医协同‘旗舰’医院试点项目，在建设的过程当中，我们把这项工作存在的一些问题结合主题教育工作进行了全面梳理，并列入整改清单。”南昌大学二附院党委委员、副院长罗军介绍道。“为解决东湖院区中药房患者排队领药过长的问题，医院通过增加中药房面积及药学技术人员等各种举措，缩短患者排队取药时长，解决患者看病难的问题。”
同时，为了切实解决群众就医和医院改革发展过程中的痛点、堵点、难点问题，医院建立工作推进周报制、工作提示函制和清单台账销号制“三个工作制度”，采取台账式管理、项目化推进的方式集中整治，明确具体措施、整改时限和责任人，在立行立改、边查边改的同时，完善各项制度机制，达到以检视整改发力，注重“靶向治疗”和“常态长效”相促进的目标，防止问题反弹。
破难题，改善就医感受提升患者体验
“前段时间给家人办出院，我们跟医院反映打印结算清单不能自助打印的问题，没想到6月初他们就上线了医保患者自助打印结算清单这个功能，以后就不用楼上楼下跑来跑去了，确实不错！”患者家属徐先生说道。主题教育开展以来，南昌大学第二附属医院紧密结合工作职能，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进，深入积极推动“全面提升医疗质量行动计划”及“改善就医感受提升患者体验”专项工作，在巩固前三轮江西省“改善群众就医体验”主题活动成效的基础上，围绕患者看病就医全过程，持续提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平。
“改善就医体验是贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性的工作”，南昌大学第二附属医院党委副书记、副院长祝新根说，“这段时间，我们迅速完善日间诊疗中心，进一步节约患者医疗费用；加强智慧医院数智化建设，开通支付宝及医保线上缴费、自助打印程序。实行网上预约病案资料复印邮寄到家，服务近2万人，真正做到了让‘信息多跑路，患者少跑腿’。”
“我们在省内率先开展“医疗质量提升年”活动，成立由6名高层次退休老专家组成的医疗质量与安全管理专项督导组，重点督查医疗核心制度的落实、合理诊疗、合理用药、病历书写等内容；成立省内首个延续护理服务中心、引进药师工作站等，切实将“以病人为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节，全力探索形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。”南昌大学二附院党委书记程学新说道。
筑基石，注重理论学习入脑入心
共识在聆听中凝聚，思想在学习中升华。一直以来，医院党委坚持上好政治理论学习这门“必修课”。领导干部领学，医院党委坚持从整体出发，一盘棋做谋划，举办专题读书班，落实党委会“第一议题”制度，开展党委理论中心组专题学习、扩大学习等20余次，坚持带好头、起好步；受红色革命精神感召，主题教育期间，组织领导干部前往赣州市于都县实地学习，讲好红色故事、传承红色基因；线上线下联动，高质量开展“六个一”活动，即一次七一表彰、一次红色研学、一次视频心得分享、一次征文比赛、一次线上答题、一次党务技能大赛，通过创新“自选动作”，营造浓厚氛围；丰富学习形式，借助学习强国、赣鄱党建云等在线教育资源，有效解决学习形式单一和学习时间较少的问题；党建带好团建，用好青年党员学习制度，举办“学思想、强党性、重实践、建新功”读书分享月活动，召开81期青年理论小组学习会，引导青年党员“以学铸魂、以学促干”；做好民生实事，84个党支部理论学习全面铺开，积极开展支部书记讲一次党课、一次志愿服务活动、一次主题党日活动“三个一”活动，真正变“医院端菜”为“患者点菜”。
南昌大学第二附属医院将继续以真理之光照亮前行之路，奋力推动医院各项事业高质量内涵式发展。
来 源：新华社、大江网、丁香园、南昌大学第二附属医院
通讯员：兰天 杨君琴 章鹏举 吴竺静
编辑：陈师睿