什么是联通人工客服联通人工客服是联通公司专门进行客户服务的一部分。这些人工客服成员是经过专业培训后雇佣的，他们致力于为客户提供优质、高效的服务，并帮助他们解决各种问题。
联通人工客服的优点相对于机器客服，联通人工客服有很多优点。首先，人工客服能够更好地理解客户的需求和问题，能够提供更为个性化的服务。其次，人工客服有高效的应变能力和解决问题的能力，而机器客服可能无法应对复杂的问题。最后，人工客服可以为客户提供更为贴心的服务，不仅仅是解决问题，还能给客户提供更多的建议和支持。
如何联系联通人工客服联通人工客服可以通过多种方式与客户交流。客户可以选择拨打联通客服热线或人工客服电话，也可以通过联通官方网站、微信公众号或在线客服系统来与人工客服进行对话。
另外，联通也推出了智能语音客服系统，客户可以通过语音识别与机器客服进行交流，快速解决问题。
联通人工客服的服务范围联通人工客服的服务范围包括但不限于：
1. 在线咨询：客户可以在联通官网、微信公众号、在线客服系统上向人工客服咨询有关联通业务的各种问题，如流量套餐选择、手机充值等等。
2. 投诉与建议：客户可以通过电话、短信、邮件等方式向联通人工客服进行投诉和建议，直接表达自己的问题和意见。
3. 业务办理：客户可以通过人工客服的支持，完成业务办理，如购买套餐、办理宽带等。
结语随着现在各种高科技手段的不断普及，人们对于客服的要求也越来越高。联通人工客服作为联通公司服务的一部分，致力于为客户提供更为个性化、贴心的服务。同时，联通人工客服也需要不断提升自身的服务水平，以更好地满足客户的需求。