12319是什么电话越来越多的人对“12319”这个电话号码感到好奇，不知道它是用来干什么的。其实，12319是国家市场监管总局售前、售后服务与反垄断举报投诉电话，现在跨省市、覆盖全国范围。下面我们将详细介绍“12319”电话的用途和具体的服务。
什么是1231912319是中国国家市场监管总局开通的一个服务电话号码，主要面向全国范围内对消费领域的商标、专利、产品质量、反不正当竞争及反垄断等领域出现的问题及时进行咨询和投诉。这个电话系统全天候运行，通过电话、短信、微信、APP等多渠道接收业务信息。
12319的服务首先，12319可以提供全方位的服务支持。如果你有关于商品质量、商标、专利等问题想要咨询，可以致电12319，客服人员会及时为你解答问题。此外，如果有商家存在欺诈行为、价格欺诈等违规行为，你也可以拨打12319进行投诉举报，相关部门会依据情况进行调查处理。
其次，12319提供了许多方便的服务方式。申请人可以通过电话、微信、短信等方式进行咨询、投诉和举报等操作。如果是投诉，市场监管部门会在收到投诉后，通过法定程序实地调查核实，及时处理。
最后，12319系统非常健全，数据安全性高。通过专业培训的客服人员，可以对各类问题进行答疑解惑。同时，针对每一项申请和投诉，系统会留下操作记录和处理结果，并加密保存在数据库中，确保信息的安全和保密性。
如何拨打12319如果您有任何关于消费领域的问题，可以直接拨打“12319”电话咨询。当你连接到电话后，请按照提示系统语音操作，在输入选项时按键选择相应的咨询服务方式。此外，您还可以通过拨打当地的市场监管局的电话进行咨询或者投诉等操作，这样更加便利。
总之，12319是全国统一的售前、售后服务与反垄断举报投诉电话。如果您对消费市场发生的问题感到困惑或者遇到商家违规行为等情况，不要犹豫，拨打12319电话，得到专业的咨询和帮助。