事情要从去年3月下旬的那个事件开始。那天,我接到指示,怀疑辖区内的小小姐被高度欺骗。
我立即赶往小张家。门一开,看到小张正与骗子在通话,我一个箭步,把电话拿了过来,挂断。我告诉姑娘这是诈骗电话。可小张说:“对方说他是警察啊!而且他还通过微信给我发了警官证。”我再次告诉她电话里的是假警察。小张姑娘惊讶地看着我说:“这警察是假的?你怎么证明?可是他没有骗我钱啊!他只是跟我说,我的账号可能被盗号涉嫌洗钱,他和我核对资料而已。”
这一连串的问题问得我有些发蒙,一句话都说不出来。经验告诉我,这次劝阻是无效的,只要我离开,这姑娘还是会上当的。没有水平劝,可我有我的笨办法,我一把夺过她的手机,一路把她拉回了派出所,三个小时以后,在同事们的帮助下,小张总算明白自己是受骗了。我帮了她,临走的时候,小张却对领导说:“你们这个社区民警怎么这么傻了吧唧的。”原本等着姑娘来感谢的我,顿时呆坐在接待室的椅子上。
第二天,我去小区走了一圈,把宣传海报贴遍了小区的角角落落,在小张家楼道中也贴了多幅。我想我工作做得蛮到位了,可为啥还是有人上当受骗?如果连大学生都受骗了,那些老年人怎么办?我到底哪个环节出错了?
去年年底,公安系统大练兵开始了,原本忙碌的生活更忙了,下完社区回来还要上课,不出所料,我的这个案子成了大家练兵的案例,我成了人尽皆知的成功劝阻却被评价为“傻了吧唧”的笑话。所长说:“大家是开玩笑的。我送你六个字:别当真,好好练!”在大家的笑声里,我开始琢磨,海报贴得多不代表工作做到了位,群众工作是要动脑筋的。居委干部给我提了好建议,和老百姓说话不要念稿子,你在上边讲,人家在下面剥毛豆,你这个宣传没作用……居委干部说得有道理,我开始认认真真思考到底该如何反诈骗宣传。
该傻干的事我一样不少,这叫踏实,多出来的是巧干的活。阿姨妈妈们文化水平不高,但天天刷手机,我就建反诈微信群,联合居委干部、楼组长一起建线上24小时反诈交流圈。以前我不太会发声音,现在,我精心找来图文视频发在群里,好玩又有用,大家都点赞,没事我也唱个全民K歌冒个泡,大家接受我才能接受我说的话嘛!
接着,我又想到了一招:老百姓说,肯定比警察说效果好,这叫主动参与。18号的姚阿婆也曾差点被骗,在经历被骗后她成了我们小区的反诈志愿者,现在是反诈志愿者队伍中的老法师。姚阿婆的小孙子曾参加过我们派出所的“小手牵大手”活动,能流利地说唱反诈拍手歌,这祖孙俩已经和我正式签约了,拍视频,上抖音,反诈宣传现场演,效果一级棒!小孙子的反诈拍手歌,抖音点赞几百万。
半年后,我终于学会了用有效有趣的办法让大家知道,十大高发电信网络诈骗的手法和特点,居委干部评价是:小区的防范宣传效果,达到了历史最高点!我很高兴,因为两件事,一是那个早出晚归不看横幅海报的、说我傻了吧唧的小张姑娘,现在是我们小区的反诈志愿者,负责抖音拍摄;二是所里上课的时候还是用我的那个案例,不过再也没人笑话我了。(盛麒)