目录:
首先,抖音(抖音)店是什么?开小店有什么好处?
二、个人店铺和企业/个人商家有什么区别?
三、经营抖音(抖音)店需要特别注意的红线
四、开设抖音(抖音)小店的一般问题
据6月9日最新消息,抖音(抖音)又双屋修改了抖音(抖音)店个人入住标准。
根据抖音小店规则中心最新消息显示,目前可以开通抖音小店的主体包括企业/个体工商户和个人。服饰内衣、运动户外、厨具、鞋靴这四个类目,支持抖音小店个人入驻,只需要提供二代身份证照片信息,然后500元抖音小店保证金,即可申请开通抖音小店,不需要营业执照。
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抖音小店是什么?开通小店有什么好处?
1.顾名思义其实就是在抖音的店铺,和淘宝店铺相似,是抖音里最重要的变现工具,目的是便于创作者进行电商变现。
2.这四大好处你必须知道:
(1)店铺开通后,可以把个人或者企业卖的商品上架,方便用户购买。
(2)在抖音上的小店可以头条、抖音、火山等一系列头条系应用个人主页展现。粉丝可以分别在这些平台进行购物,不需要重复开通!。
(3)平台多样,给更多的商家以及企业公司带来可发展性,购买群体更广泛。
(4)作为一个电商交易平台,抖音小店中的商品从展示、咨询到售卖都有具体且较完善的功能对应。
其实开通抖音小店不仅仅是卖货,还能让你在不同的平台提高产品的曝光度和知名度,电商时代许多软件都挤进了带货的行列,人们不仅仅局限于淘宝这一类购买平台,所以抖音小店的也越来越受关注。
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个人小店和企业小店有什么区别?
1.个人小店不支持投放鲁班广告
2.个人小店不支持精选联盟
3.个人小店仅支持普通店铺
4.个人小店不支持二类电商
5.个人小店目前仅支持服装、鞋靴、箱包和户外运动四个类目
个人小店仅支持抖音号方式开通,同时,在6月30日之前,抖音小店全类目开通都没有粉丝要求,0门槛入驻 ;
开通抖音小店之后,还可以享受0粉丝申请“直播购物车”权限 (没有开通抖音小店的账号需要1000粉丝才能开通直播购物车功能)。
不仅抖音小店个人入驻开放,抖音还推出了抖音小店独立APP——“抖店” ,开通抖音小店的商家,可以在移动端操作商家后台系统。
“抖店”APP支持今日头条、巨量引擎、抖音、火山账号四种登陆方式。商家移动工作台仅支持安卓手机下载
商家在移动端可以操作的功能包括:IM消息、今日业绩查询、待办事项查询等;
暂时不支持移动端操作的功能包括:商品管理、订单管理、售后管理、资产管理和数据。
此次调整,抖音不仅放开了服饰、鞋靴、箱包和户外运动抖音小店个人入驻门槛,降低了保证金门槛,还修改了抖音小店运营规则。
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抖音小店运营需要特别注意的红线
1.商品发布
创建商品需要合规,不得发布违法及违规的商品内容。选择合适的商品类目,填写正确商品信息,切勿上传未经授权的商品信息造成侵权。
正确发布商品,具体规则请参考:《商品信息发布规范》
了解禁售商品,不触及平台底线,具体规则请参考:《禁止发布商品及管理规则》
不同类型的商品需要提供的商品资质,具体规则请参考:《招商入驻标准及资质要求》
2.“售假”
小店严禁“售假”,“售假”行为的处理措施是非常严厉的!
一旦发现商家存在“售假”行为,平台可能会对店铺进行清退并扣除全部保证金。具体规则请参考:《假冒商品的认定和处理规则》
3.订单发货
商家应在承诺发货时效内完成发货并在该时效内上传真实有效物流单号!
平台也会实时考核商家发货能力,切勿超时发货和虚假发货噢!具体规则请参考:《商家发货行为管理规则》
4.售后服务
商家需及时解决消费者的售后问题,如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复客服/飞鸽请求等情况,平台将扣除一定的保证金。
具体规则请参考:《商家违规行为管理规则》
5.商品抽检
为保障消费者的合法权益,维护正常经营秩序,平台会定期对商品进行随机抽检,具体规则请参考:《商品品质抽检管理规则》
抽检中,如发现商品存在相关问题,平台可能会对商品进行封禁、或扣除小店保证金等处理,具体规则请参考:《商家违规行为管理规则》
6.技术服务费标准
商家售卖商品,需要缴纳一定技术服务费。但对于新商家和服务优质的商家,会有优惠政策噢!赶紧努力提升店铺服务能力,薅一把平台的“羊毛”吧!具体规则请参考:《技术服务费》
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运营抖音小店的常见问题
1.问:抖音小店的呈现形式是什么?
答:小店在抖音站内暂时没有聚合页,需要通过【橱窗】- 【电商工具箱】- 【商品橱窗管理】- 【添加商品】的路径添加抖音小店商品的形式呈现在橱窗中,小店商品可以添加在橱窗或者视频中。
2.问:抖音小店和抖音购物车橱窗的区别?
答:小店是店铺,和您的淘宝店铺性质相同;购物车和橱窗是抖音的电商功能,在视频和个人主页添加抖音商品的功能。
3.问:开抖音小店后能不能让其他达人帮忙带货、怎样操作?
答:能,有两种常见方式:
(1)多抖音号挂同一店铺,此功能适合同一人或同一机构下有多个抖音号,且流量需要导入同一个店铺的需求。
(2)商品符合且希望进入精选联盟,找对应运营评估,如评估符合要求可添加进入精选联盟白名单,商品设置佣金后,其他抖音达人即可通过精选联盟选择你的商品进行推广带货,成单他可赚取佣金。
4.问:抖音小店入驻是否需要保证金?
答:个人入驻模式,可选择缴纳也可以不缴纳,金额是1000元。
5.问:商品橱窗未被解锁成功怎么办?
答:权限被收回的30天后重新去抖音APP内再次申请。
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