“倒计时5秒,免费送199元的水壶叠杯!”“买吧,又好看又划算!5月13日16时,深圳首个线下抖音(抖音)合作直播——罗湖艺电直播实线、在抖音(抖音)平台和电视台拥有流量的两位主播分别以青春时尚装登场,用以前的中心商家和在线“随身物品”推荐罗湖艺电中心高颜值家居好物、设计师原创好物。
本次直播活动持续两天,5月13日-14日下午4点准时上线。直播现场不仅有秒杀物品,还有精选好物免费送。截至14日20时,活动累计关注人数逾460万人次,直播累计观看人数超255万人次,累计交易量达358件,累计交易额为88743.6元。“这个直播活动带来的人气,让我们的抖音粉丝量比活动前翻了好几倍!”艺展中心常务副总经理朱丽杰表示。
A
深圳首个城市直播间上线,为线下实体店引流
罗湖艺展直播间位于罗湖艺展中心三期大堂。在直播间正门,抬头可见“大咖来了——城市直播间”的对话框标牌,两侧分布有艺展中心和抖音的品牌标识。喜欢“打卡”自拍的市民,也可以走到直播间的两侧,和设计有“OMG!”“买它!”等具有直播元素的灯牌、城市空间背景墙合影。
走进直播间,一张木桌、两张黄色皮椅、数支光圈手机支架,就完成了直播平台的搭建。上线首播期间,抖音百万级粉丝达人可乐哥哥、深圳广电集团金牌电台DJ张锐,与艺展中心商家为观众介绍产品特性和构造用途、解答粉丝疑问。“所有直播产品均是提前经过精心挑选和现场考察过的,质量保证是正品。”情景式带货推荐、一波接一波的福利派送,让不少网友在留言区疯狂刷弹幕:“哇!好想买啊!”“很优惠,值得入手!”……“罗湖艺展中心”抖音号直播页面气氛欢乐不断,几度陷入短暂卡顿状态。
“这是深圳首个线下抖音合作直播间,由罗湖区文化广电旅游体育局联合深圳灵豹推出,旨在帮助商家拓宽线上销售渠道,让商户对销售市场恢复更有信心。”朱丽杰告诉记者,该直播间原是艺展中心的一个线下品牌展示空间,在罗湖区政府的“搭台”下,改造引进抖音直播平台入驻,将以发展直播网红消费的品牌示范效应,带动文化产业园区商户实现“线上引流+实体消费”的新模式。
“把顾客带到这里(艺展中心),商户们就能看到希望。”朱丽杰表示,以往艺展中心的商户以做线下零售、批发为主,受疫情影响,艺展中心的客流量在3月达到冰点,虽然后来通过罗湖消费券、商场促销等措施,带动实现了部分回暖,但要帮助商户恢复到正常运营的状态,还需要更多尝试。她认为,深圳首个抖音官方城市直播间的入驻就是一个契机。“一方面,直播间年轻、时尚的外观,成为摄影爱好者的又一打卡地;另一方面,抖音直播的粉丝基数大,我们希望借助这个平台,让更多人知道艺展中心,来这里走走。”
为了吸引更多线上流量,在直播间上线后,连续两天的亮相里,艺展中心推出“正品两折包邮”“精选好物免费送”“低价好物线上抢”等福利。观看直播的市民,除了有机会免费获得价值420元纯精油香薰、价值328元名设计提花浴巾等原创家居设计好物外,还能享受参与直播商家的史上最低折扣优惠。据了解,本次直播吸引了4个家居家装品牌、23件产品参与。
B
授之以渔,商家期待直播间带来更多培训资源
13日17时许,市民林先生带着儿子在直播间外,观看主播们现场示范如何带货。“我本身也在艺展中心经营抱枕、窗帘等布艺家饰,早上听店里员工说在这里有现场抖音直播,就过来学习一下。”他坦言,目前正计划开通抖音直播号,在线上扩大产品销量。
记者走访发现,在艺展中心,不少商家和林先生有类似想法。“年后受疫情影响,开通了店铺抖音号,从工艺科普到产品推介等方面,都做过直播尝试,想以此提升品牌影响力。”艺展中心原创设计品牌“问陶”主理人李少理说道,一开始不懂怎么操作,会常常向身边从事直播行业的朋友“取经”,但由于没有经过系统训练,收效甚微。
主打东方生活方式的原创设计品牌“哲品”,是在罗湖艺展直播间上线后,首批参与直播的品牌之一。“直播半个小时就已经卖掉接近30件产品了,效果还是很不错的。”该品牌零售经理孙震涛表示,公司看好直播带货的趋势,在2019年就已开通自身品牌的抖音号,接下来也会将更多的销售资源转向线上,开拓直播零售的业务空间。
“希望学习更专业的直播课程”是记者走访过程中了解到的大部分商家的心声。对此,深圳市灵豹广告有限公司政务部副总监王馨馨表示,灵豹深圳作为抖音在深圳区域的主体公司,接下来将配合艺展中心,投放培训资源把各品牌店主培养成垂直领域的直播达人。“由于艺展中心的商户比较多,我们负责培训的同事将会过来一家家对接,帮助他们在线上直播方面找到出路。”
“已经好多商家在问了。”朱丽杰透露,在罗湖艺展直播间搭建起来后,已有不少商家表达了想到直播间里进行在线带货的意愿。“在政府给流量搭好台的基础上,我们将‘唱好戏’。之后可能会在这里安排一周一场直播,除了邀请直播达人打卡艺展中心,也会培训商家推广自家产品。”朱丽杰笑称,不排除自己也上线带货。
朱丽杰同时表示,罗湖艺展直播间作为“城市直播间”,还有另外一层含义:直播间不仅限于服务艺展中心商户,且能辐射整个笋岗、甚至深圳更大物理空间的工艺美术集聚区。“未来,我们打算不仅仅做艺展中心的产品直播,也欢迎其他热爱家居装饰的商户,来这在线带货。”
本版采写:家园报记者 张一鎏 撰文:陈杏花