上次我们队解散了保险业,他们在抖音(抖音)、罗军和社区交易率达到30%-50%,平均收费转换周期只有一周。
那么,他们到底是怎么做的?今天你将学到:抖音的4大导流方式以及社群转化的3个方法。
1. 从抖音导流
抖音平台对外链导流的限制相对严格,尤其是微信生态。所以导流一定要谨慎,以免触碰平台红线。他们有哪些安全的导流方式呢?
①简介引流
直接在主页里留下联系方式,但要记住对关键词做模糊处理,否则难以通过审核。
② 自定义背景图
这是很多人容易忽略的一个地方。因为背景图和私信按钮距离比较近,在这里提醒粉丝私信能够大大增加转化效果。
自定义背景图海报设计要注意3个点:
1.介绍公司主营业务、产品特色:用一句slogan告诉粉丝自己是干什么的;
2.通过领取赠送免费福利:可以让粉丝领取福利、秘籍、策略、免费咨询等等;
3.简要说明操作步骤:通常先引导关注,还要鼓励多多私信
③自动回复
自动回复既可以用包含联系方式的图片,也可以用文字作为自动回复的内容。
二、社群成交
想要直接用抖音卖客单价较高的理财课(1000元),不是那么容易。因为对于客单价高的产品,粉丝需要很强的信任感才会付费。
而抖音的用户是很不稳定的,比较难留存。如果不能让粉丝马上体验到产品,很可能粉丝就快速取关了。
所以,抖音用户的转化,一定要“唯快不破”。
这些这类保险平台的社群转化率为什么能做到30%-50%呢?核心原因就在于他们的社群结构搭建得好,主要分为3种群。
①答疑群:在群内对大家常用的保险问题集中统一解答,然后通过试听课 IP 的课程集中转化成高客单价的课。便于让用户了解“我很专业”。
【优点】无门槛,获客效率最高,运营周期短,用户体验强
【缺点】用户对产品和服务了解程度有限,一旦问题解决了用户便不会再关注
【运营重点】要注意设置时间限制,定期解散。一来呢是为了防止有保险代理人在里面私加好友,二来肯定是为了避免"白嫖"。
②体验课群:这类课程用户付费门槛不高,一旦形成内容模版,即可批量快速复制。
【优点】让用户了解课程或产品最直接、快速的形式,转化效率最高
【缺点】运营难度高,转化周期相对较长
【运营重点】对运营能力要求高,众口难调,如何输出一套标准化涵盖大部分用户的内容需要持续迭代。
③交流群:这类群通常称为“同好”社群,比如房产交流群、股友、险友交流群,是对有某一类问题关心的用户组建的抖音交流群。
【优点】互动性强,活跃度高,用户可以主动生产内容,运营难度小
【缺点】转化效率最低,用户对课程和产品基本很难产生直接体验
【运营重点】仅仅作为促进活跃使用,但需要经常介绍自身的产品信息
你学会了吗?有一句话说:营销就是分类,你的社群做好分类了吗?
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