“宇宙的尽头是铁岭,互联网的尽头是金融。
”作者 | 创造一下
编辑 | Momo
最近几天,如果你曾尝试在抖音平台下单,大概率会在支付页面发现一个新选项:“抖音支付”。这不是个例,过去一年里,类似的情形还出现在美团、滴滴、花小猪、携程等众多 APP 里——选定专门的支付工具,绑定银行卡,享受几块到十几块不等的减免优惠。在微信支付宝二分天下、默契停火的日子里,这种补贴带来心动,用户已经好久没有体验过了。
而现在,在这片互联网最平静的水域之下,一场暗战已重新打响。牌照竞争、用户争夺、补贴大战,支付市场似乎又回到了 2014 年那个“混沌初开”的时间点。
支付于互联网而言,究竟有何魔力?
跑步入局的背后
巨头如字节跳动,想杀入支付领域也并非轻松之事。早在 2016 年国家就叫停互联网支付新牌照发放,再加上金融牌照在国家监管之下,本身就是稀缺品,在停发新牌照的 5 年后,市面上的支付牌照早已“一证难求”。
即便如此,从 2020 年初起,支付业务的“火”却越烧越旺。
1 月,拼多多通过收购付费通获得支付牌照;9 月,抖音母公司字节跳动低调收购合众支付,从武汉合众易宝手中获得支付牌照;同月,携程全资收购上海东方汇融,获得支付牌照入场券;11 月,快手收购易联支付,也间接获得了支付牌照;今年 1 月,B 站踏出了第一步,完成 “bilibili” 的备案。
由于未公开收购价格,巨头们付出的“代价”也不得而知。但一些调查数据可以提供参考,《证券日报》曾报道过,在 2018 年时,一张包含 5 项业务的牌照,最高叫价可达 30 亿元。
支付市场早在 5 年前就已被瓜分完毕,现在才跑步进场的巨头们到底想向这个市场要什么?
是市场占有率吗?显然不是。
微信和支付宝加起来,吞下国内支付市场近九成份额,通过与实体经济、虚拟经济的深度绑定,其触角已深入到社会经济体系的每根毛细血管之中,护城河固若金汤,绝非一家互联网巨头之力,就能撕开口子。
这个道理巨头们显然是懂的,否则,它们也不会在花“天价”获得支付资格后,却在推广上保持相当的克制,只在自己 APP 内试水,而对线下渠道敬而远之。
在这个问题上,王兴的发言或许是一个很好的观察点。
2020 年 7 月,美团因取消支付宝选项而被质疑垄断,彼时,王兴在饭否发言称:“淘宝为什么不能用微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”——言外之意,美团不想承受额外的支付手续费。此外,2017 年接受《财经》专访时,他也表达过类似的观点,“支付宝的费率高得不合理”。
在业内,这项费用叫做“通道费”,每一笔交易中,发卡行、银联、支付平台都要从中抽取固定比例“佣金”,由 B 端平台承担。根据《电商报》,支付宝抽成比例约为 0.2%,即每 1000 元中提成 2 元。
短视频平台突然在 2020 年集体提速进军支付,也与利润分配有很强关联。
在很长一段时间里,短视频平台的变现渠道相对有限。以抖音为例,公开数据显示,2018 年抖音营收约 200 亿人民币,其中信息流广告和开屏广告贡献 180 亿。相比之下,诸如打赏、电商等需经第三方支付的营收,体量并不大,产生的“通道费”不多。
而进入 2019 年后,电商直播兴起,带货让快抖一跃成为电商巨头,“渠道费”水涨船高。如快手招股书中披露,从 2017 到 2019 年,快手向腾讯的支付渠道费用从 5900 万元飙升至 2.19 亿元。到2020 年,仅上半年,就要白白将 1.84 亿元营收拱手让给腾讯。
规避手续费,成了“快抖”们的当务之急,也迫使美团不顾“反垄断”压力,拿下了支付宝的按钮。
支付到底“香”在哪儿?
到这里,支付牌照完成了它的第一个使命——“降本”,但从长远来看,这远非巨头们的终极目标。以此为支点,逐渐将手伸向金融,准确来说,获得“小贷”市场的入场券,才是这盘棋的终局。
没有任何一家互联网公司能逃开金融的诱惑。
有媒体对比过蚂蚁集团、腾讯和美团三家企业的利润率。2020 年上半年,做互联网金融的蚂蚁集团,毛利率 58.6%;以互联网业务为主要营收的腾讯约为 50%;而与线下结合最密切的美团,毛利率就只有 30%。蚂蚁集团的魔力,正是基于花呗和借呗的“微贷市场”,蚂蚁有近一半的利润来源于此。
巨头们的小贷布局,也早已如司马昭之心——路人皆知。
美团已经尝到了甜头。2019 年 Q3 美团首次将小贷归入“新板块”纳入财报,虽然没有公布过具体单项数据,但从业务增长、拨备净额增加等多个细节,均可以反映出美团小额贷款业务的正在快速增长,被认为是美团最有潜力的新增长点。
抖音的两款信贷产品——小额贷款产品“放心花”以及信用分期产品“Dou 分期”,也在去年 9 月后相继上线,产品形态非常接近“花呗”,前者面向平台创作者,后者针对 C 端顾客,可在抖音电商平台购买商品时使用,搭建起了完整的“收割”闭环。
值得注意的是,抖音还将接棒拼多多,成为 2021 年央视春晚红包互动独家合作伙伴。
从抖音与春晚的合作,我们很容易联想到 2015 年的春节,通过春晚舞台,微信支付在两天内绑定 2 亿张个人银行卡,一跃成为比肩支付宝的互金龙头。
显然,没人认为抖音能”复刻”前辈的成功之路。支付宝的崛起依托背后的电商帝国,微信的逆袭则是社交流量的转化。反观当下抢滩支付的巨头们,无论以短视频社交为主业的快抖、还是外卖的美团、打车的滴滴,其使用场景都相对有限,在用户使用习惯已经固化的前提下,很难形成用户粘性和持续的活跃度。
当然,现阶段,“新贵”们也绝非意在“颠覆”。支付市场足够大,容得下支付宝和微信之外的众多玩家,来一较高下。