民航资源网2020年5月30日消息:5月29日,20:00、厦门航空联合飞昌俊、厦门航空官方抖音(抖音)号、飞昌俊小程序同时开始直播,邀请广大网友与厦门航空空姐一起欣赏天空。
此次直播,厦航以乘务特色服务场景展示为核心内容,同时首次开启特惠商品直播抢购,更为广大观众准备了丰厚礼品。直播间人气爆棚,共吸引超过12万人次观看,收获超35万点赞,抖音直播间更是收获11.8万音浪。图:厦航直播首秀
跨平台合作打造特色直播场景
随着疫情期间直播在各行各业的大受追捧,大众对直播的接受度亦越来越高。国内各家航空公司纷纷探索符合航空公司属性及特点的直播模式。厦航积极与飞常准对接开展联合直播,开启跨平台同步直播,试水线上直播营销,推广厦航天际服务品牌。
据悉,飞常准是一款专业的航班出行服务APP,是国内知名度最高的旅行类应用。此次联合直播,飞常准当家主播准哥到场担任直播主持。诙谐幽默的准哥与美丽端庄的厦航空姐一起,为观众打造了生动活泼、极具厦航服务品牌特色的直播场景。
图:厦航直播首秀
礼多优惠购让直播好玩好看还好吃
直播现场,厦航精心准备了多重惊喜好礼回馈广大网友,包括乘务Timmy小熊、联合梦想号飞机模型、免费机票、海量白鹭积分、666元国内机票优惠券等超多奖品,通过精心设计的互动环节送出,让直播间观众们惊喜连连。同时,厦航也特意为广大网友准备了“注册积分礼”,直播期间通过厦航官网、APP、官方微信、小程序渠道注册白鹭会员,均可享受1000白鹭积分的注册奖励,做到“人人有福利”,得到了广大网友的一致好评。
图:厦航直播首秀
本次直播,厦航还根据前期网友反馈,为广大网友带来厦航空中美食,以及厦航集团商城文创茶具等产品,优惠力度巨大。其中,29.9元的厦航网红凤梨酥,199元的厦航踏青礼盒,在现场主持试吃环节就反响热烈,一上架就被抢购一空。
云赏天际服务品牌从客舱走进直播间
作为此次直播的重头戏,厦航空中乘务员们将天际服务品牌从客舱带进直播间,用讲解和现场演示的形式一一呈现“天际酒廊”“天际茶道”“天际悦读”等特色服务场景。
厦航空中侍酒师、茶艺师等天际品牌服务大使通过服务氛围和客舱场景的打造,让直播间观众仿佛置身在万米高空的航班客舱,体验心灵的愉悦和放松,拥有一段充满品味的悠闲时光。主持人全程与直播间观众保持高频互动,回答网友们感兴趣的问题,直播间氛围十分活跃。
图:厦航直播首秀
“人生路漫漫,白鹭常相伴。”后续,厦航计划开启会员日定期直播,不断创新直播形式。邀请旅游达人、航空大V、普通旅客等嘉宾参与直播,设置更加贴近日常生活的直播主题,为广大网友带来机票、抵扣券、白鹭积分、旅行套票等价格更低、权益更多的产品,也将准备更丰富多样的精美礼品回馈粉丝。