海尔集团真的鼓励所有员工打开抖音(抖音)号码吗？嗯？
不仅如此，还有要求“每个职员账户1000万名粉丝”的强硬要求！
如果企业全员开通抖音(抖音)号码，意味着什么？
以海尔集团为例，我们算一下账吧。
海尔大概有10万员工，每人1000个粉丝，那就是1亿。如果每天发一个视频，按照最低300的播放量。那就是3000万次的曝光，如果每天3个，就是9000万次的播放。
这个播放量是一档腰部综艺节目的播放量，冠名价格大概在5000千万到2亿不等。
10万员工，用2/8原则计算，有2万成为爆款的可能性。
爆款的账号特点是“无计划、无上限性增长”，没有办法衡量一个账号增长指数。
所以，10万员工也很有可能创造一个或几个头部综艺节目流量。
还别说，政策刚下来不久。海尔内部“网红清洗哥”便诞生了。
小哥平时每个月只接几十单的活，自从开通了抖音账号，做空调清洗的时一边干活一边拍。
清洗订单增长到了一个月几百单。
对于10万员工全员做抖音，也有质疑声音。比如：那么多广告会不会干扰用户？员工都在搞自媒体了会不会影响正常的工作？
免费的流量真能给企业带来红利吗
机会总是伴随着问题而来，接下来我们分析下，企业全员自媒体的利弊。
还是拿海尔举例：
首先，运营难度大。
连抖音、头条媒体端运营这么大体量的内容都相当有难度，需要投入非常大的人力和资金。
需要经过长期的不断的积累和沉淀，这等于企业内部分列出来一个大型的MCN机构。
这么大体量的MCN机构市面上还没有。
其次，流量双刃剑。
刚刚说了，全员运营抖音号。可以给企业带来亿万级的流量价值。
但公域流量和私域流量的区别在于，公域流量是以内容为中心，内容集中度是唯一的，是面。
而私域流量池极度分散，是点。
私域流量的内容不容易把控，对品牌会造成负面影响，并且体量越大，影响越大，危机公关随时都可能发生。
第三，管理难度大。
全员拍抖音，产品品质必定会下降，1000个粉丝是硬性指标吗？有没有考核奖励。
如果是硬性的话，很容易让员工产生“拿一份工资干两份活”的抗拒。
而抖音内容最大的话题元素就是“情绪”，一旦员工抗拒情绪，在平台扩散。就会损害品牌形象。
从公域到私域，是缩短成交路径的过程
优势也非常明显，品牌开通自己的媒体通道，可以省下巨额广告费。很多品牌入驻抖音，抢占先机，还得到了不错的结果。
比如红地球粉底液上市期，品牌抓准《乘风破浪的姐姐》综艺播出最热周期，一集集短视频种草+直播首秀，极速放大红地球品牌价值，开创抖音明星“品效合一”直播“新链路”。
预热期黄玲、海陆、黄圣依、吴昕思维姐姐同步发声、强势种草，单条视频播放破1200万。
单场直播蓝V号增粉2.7万、直播观看总数167.3万。
成功将公域流量转化成私域流量，完成成交和吸粉。
传统用户在互利网的行为路径为：看到—关注—兴趣—购买—搜索—行动；
而用户在抖音的行为路径为：触达—驱动
如果品牌方完成从私域到公域的引流动作，势能放大数十倍。但这个路径会永远这么短吗？并不会。
抖音是品牌和用户建立沟通的一种很好的形式。一直以来品牌和用户的关系是引领和服从的关系。
品牌引领用户服从，并没有站在平等的基础上沟通。
但抖音平台就提供了一个很好的平台，讲以前大众接触不到的内容，平民化。
比如，最近关注了一个视频号@飞机壮哥
其实，内容很简单，就是机长和塔台日常工作对话。如果抛开飞机的背书，两个人的对话内容就是普通的2B青年欢乐多的场景。
根本跟高富帅的机长和高大上的塔台工作人员不搭噶。
但一下拉进和用户的距离呀，在诙谐的对话中，顿时将客户和机场常年不得解决的“延机”的问题得到了解决。
其中一条内容是拉萨机长怒怼塔台：我的乘客从6点都开始赶飞机了，到现在都没能起飞，不能照顾下吗？
原来客户的舟车劳顿，是可以被机长理解的
为什么这个号能出圈？
除了以上的机场背景分析外，我还有一个重大发现。视频里有一段《中国机长》川航3U8633机长刘传健事故前和塔台求救对话实景。
这个是@飞机壮哥抖音号定位、出圈的原因。
如何利用私域资源
①把自媒体运营技能当成员工必备技能培训：
这是一个个体的时代，企业只能顺应时代，完善管理制度。员工自带流量，代表着他选择性变宽，挣钱渠道也变多。
从员工的角度上，这是一个利己的好事。从企业的角度上是双刃剑，培养员工的过程也是加速员工流失的过程。
这就需要企业不断的完善管理体制，把企业核心价值观深入人心，把奖惩制度做到公开透明。
②内容分层
巨量引擎《2021年内容趋势分析》抖音年度8大代表消费人群，
分别是：饭圈女孩、单身贵族、小镇新贵、新手辣妈、养系青年、时尚银发、精致打工人、新锐白领；
而这些群体共同的特征是真实、接地气；
把企业员工当成一个流量池的话，也需要账号分层和定位：个人+企业+特色；
不同的部门内容和工作属性不同，以部门为单位输出不同调性的内容；比如上文我们提到的清洗师傅。因为真实、能够解决生活中的小问题，形态也接地气，才能迅速出圈。
当然也可以基于员工的表现力和个性。比如：网上有很多走红的流水线工人、工地工人。他们工作不出众，但真实。引得了很多人的关注。
③建立企业内部MCN公司。
挑选出优势账号重点培养，私域和公域内容相互承接。比如，我们提到的两个案例，
红地球粉底液借助《乘风破浪姐姐》的热度，带动企业号破圈出局。借助明星流量变现；
@飞机壮哥 借势电影《中国机长》出圈，用亲民、戏谑的内容呈现方式，解决了客户和机场的“延机”的问题。
其实员工账号不需要太多。而是需要精准、优质，弄清楚是要需要解决的问题。私域流量的本质，是将用户和品牌从引领推进到平等对话，产品从企业创造到全民共建。不管怎样，未来是个体的时代。
也许，未来自媒体运营会像PPT、Excel技能一样成为职场必修课。顺应时代，一个人活成一个公司，对于个人IP打造、自媒体运营你还要做一个观望者吗？
我是依心，85后策划人。营销策略、商业观察、新媒体创业；原创不易，喜欢“关注”
