本报实习记者金龙记者张晶北京报道
“我爸整天拿着手机做所谓的“时间资产”任务,定期买保健品,他拉着十几个亲戚整天在家人群里发链接,告诉我们赚了多少钱,但从来没有告诉我们到底取出了多少钱。
”4月2日,小伟(化名)焦急地对《中国经营报》记者说。小伟口中的“时间资产”,指的是一款名叫泰木谷的线上购物商城,该平台宣称“用碎片时间换资产”,即用户下载商城APP成为会员,每日完成签到、看文章、分享链接等任务获得贡献值,然后层层转化为可用资产,最后可以提现至银行卡。
然而现实情况是,要想获得贡献值的释放,用户需要不停地发展“下线”和在商城购物,而商城上架的许多保健品、日用品等商品,比市场零售价抬高了不少,部分商品包装上没有生产许可、批文批号相关信息,此外用户还遇到了提现手续费偏高的难题。
事实上,这种所谓的“消费返利”平台还有许多。记者采访发现,它们往往以线上购物商城APP为载体,打着“健康养生”的名义,通过拉人头赚佣金、积分返利、“一买二卖”等方式,引诱一些缺少辨明能力的中老年人“上钩”。
真假保健品
“我爸是泰木谷商城的会员,他最近又在上面买了很多保健类食品,但是我查包装发现,一盒名为高丽参的保健产品没有生产许可信息。”小丽(化名)告诉记者。
根据小丽提供的视频,该产品的产地、净含量、生产批号、生产日期、有限期信息均为空白,而包装的侧边贴上了一张白色小纸条,生产企业显示为宽甸正明堂石柱人参开发有限公司。
除此之外,还有消费者反映购买了“牛奶小分子肽片”“胶原蛋白活性肽”等保健品,均无食品生产许可证编号,也没有保健品批文批号。
对此,泰木谷商城运营中心发布公告称,为全面推行泰木谷商城对保健食品的规范管理,责令泰木谷平台所有经营保健食品的店铺进行整改,不符合食品药品监督管理部门批准的,进行全面整改,截至2020年3月31日17:00,不符合要求的商品全部下架。
事实上,除了没有生产批号外,许多线上购物商城还刻意抬高保健品价格,通过“一买二卖”的形式牟利。李女士就是这样的受害者。
李女士告诉记者,2019 年11月,她通过微信好友介绍,接触到名叫清心易购的购物返利平台。对方称,“只要在商城零售区原价购买任何产品,3天后,平台会在批发区放出同款产品三折配额,你再次购买后挂到零售区,公司保证在15天内帮你代售出去,你最后获得20%的利润。”
由于该平台有所谓的著名中医、养生专家背书,李女士最终分几次下单了10万多元的商品,其中包括一盒价值7880元的海参。但一个多月后,清心易购突然宣布,每位会员必须开发两名新客户,并购买两款与推荐人同等价位的产品,否则先前的订单不再代售。
监管部门也注意到了这一问题。3月11日,山东省广饶县公安局发布通告称,该局已对山东阔宇健康文化传播有限公司(清心易购的运营主体)涉嫌非法吸收公众存款案立案侦查,并依法对相关犯罪嫌疑人采取刑事强制措施。
反传销365网站创始人杜翔向记者表示,保健品行业长期存在价格虚高、产品劣质等问题,很多公司本身没有取得生产批号,代加工现象在行业内较为普遍,而这些代加工企业也成了购物商城的供货商,商城上架的商品也不会出现商标信息,最后一旦查出问题,商城会象征性进行整改或换个马甲,重新营业。
“很多中老年人即使上当受骗,也没有清晰的认识,很多案例都是家属举证,但家属并不是直接受害人,而且确实是拿到了实物,维权存在一定难度,市场需要进一步规范。”杜翔说。
返利套路
通过王科(化名)在社交平台上分享的个人ID账号,记者下载了泰木谷商城APP,打开平台页面,“用碎片时间换资产”的广告语立即弹出。整改后,该广告语变成了“碎片时间换工分”。按照平台相关资料介绍,会员完成每日任务可获得贡献值,当贡献值达到一定数量,平台会实行动态比例释放,最后转化成锁仓资产、可用资产,会员可以提现至银行卡作为人民币使用,或直接在商城购物。
王科说,他以前是做鞋子批发的,大约在半年前,看到朋友圈有人发泰木谷的推广信息,他感觉很新鲜,决定去试试,后来还到公司总部参观学习,他现在已发展出100多名“下线”,平均每个月能赚2万~3万元。用他的话说,“泰木谷不仅能赚钱,还能赚大钱。”
4月1日,王科给记者发来几份“学习资料”,按照平台规定,签到一周可得688个贡献值;每天看12篇文章,每次可得5个贡献值,每天看20次1分钟广告,每次可得5个贡献值;每天看10次5分钟直播分享,每次可得5个贡献值。当贡献值达到80万以上,平台实行动态比例释放。
据了解,在泰木谷内部,普通新用户被称作零售商,他们有一级推广奖励,每拉10名用户会自动升级为批发商;成为批发商后,每14天需拉一名实名用户,否则降为零售商,线下用户的批发受益则归集到上一级符合资格的批发商。这意味着,推荐的人越多,贡献值将越高。
尽管如此,获得80万的贡献值依旧不容易,比起每天盯着手机屏幕做任务,许多新人觉得,在商城的楼下小店专区掏钱购物更为现实而直接,比如一款单价198元的蛋白质粉,首购可获得5888个贡献值,这相当于要观看1万多条1分钟广告。
不过记者在采访中发现,普通新用户在前期确实能够顺利提现,但是玩得时间越长,资产释放比例越低,而且提现的手续费偏高,不能一次性提现。一名会员家属告诉记者,“在商城买了2000多块钱的东西,加上平时做任务,能够提现的可用资产只有36个,当时一个资产的均价是35元。”按照王科的说法,公司有鼓励政策,新人购物消费有额外奖励,往往第一个月获得资产释放速度是最快的,越往后释放越难。
针对“时间资产”提现相关问题,记者致电泰木谷方面,但电话始终无人接听,随后记者将采访函发送至公司官网公布的邮箱,但截至发稿,未收到任何回复。
北京志霖律师事务所副主任赵占领认为,泰木谷的经营模式主要包括用户到平台看广告、文章等,获取所谓的“时间资产”;以奖励形式带动产品销售。这两种行为本质上是在炒作“区块链”“新零售”概念,尤其是它推出的消费返利形式多样,可能会存在一些非法集资、涉嫌传销的问题,而判断传销的主要标志是看其是否实行分层级“拉人头”,推荐一个层级属于正常的拉新返利营销,如果再推荐一个层级达到三级,并从中获取佣金,则涉嫌传销。
在民间反传销人士李旭看来,泰木谷的层级体系比较复杂,对外看似只有两个层级、零门槛注册,但从目前所展现的内容来看,其团队业绩绑定在一起,而且用业绩考核等形式间接设置入门费或淘汰机制,这种“消费返利”行为具有迷惑性,“实际上是在规避风险、钻法律的空子。”李旭说。
杜翔表示,“消费返利”原本只是一种促销手段,早在2015年前后就火热起来,商家设定一个消费梯度,满额有返利,其实就相当于打折,但是被一些不法平台包装出了很多诱人的概念。泰木谷以兑换时间资产为噱头,本质上是想给其商城做引流,但用户积累的时间资产是虚拟的,并不能直接作为人民币使用,只能在其认可的条件下交易。
“这几年,国家监管部门进一步加强了对不良消费返利行为的打击,但‘拉人头’‘打擦边球’仍然是很多线上购物商城身上撕不掉的标签,消费者还是要认清产品本质,不给违法行为滋生存在的土壤。”杜翔告诉记者。