很多新手品牌商家在抖音(抖音)直播时,直播之间出现了没有人气流量的问题,直播也一直没有销售,所以数额达不到。
其中,抖音直播憋单一直是一种很有效的手段,憋单能帮助直播间留住更多的人气和流量,还能让直播间销售额冲高,那关于憋单,商家最想知道的细节有哪些?一、抖音直播间什么时候开始憋单比较合适?
二、抖音直播间用什么样的商品憋单?
三、抖音直播间憋单时要注意哪些问题?
四、抖音直播间憋单后的效果怎么查看?
抖音直播间什么时候开始憋单比较合适?
1、整体在线人数较高,但自然流量转化率不理想的时候
例如这个抖音直播间,在15:55时刻,这时直播间在线人数开始逐步增加,但是自然流量转化率仅有0.9%,而且此时用户的平均停留时长仅为27秒。
此时可开始憋单,延长新入场观众在直播间的停留时长,利用好这波流量增长。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
2、直播间互动率低,场观有下降趋势的时候
当抖音直播间观众开始下降,但总人数又不高,可以结合憋单和福袋使用。粉丝在抢福袋时,需要在直播间等待福袋开奖,可以提升粉丝们在直播间的存留,拉长直播间的观众停留时长
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
3、用户停留时长低的时候
憋单是利用热点商品拉高观众停留时长,一方面让主播有时间讲解商品且刺激下单;另一方面,停留时长提高后对直播间的权重提升也有帮助。
例如这个直播间,在16:19时刻,开播后十分钟后观众停留时长从72秒降到53秒,且在线人数也在下降,此时可以调整话术开始憋单,遏制场观和停留继续降低。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
憋单用什么样的商品?
憋单选品的时候一定要让大家认为是爆款才是可以的,一般是店铺内的点击率比较好的高转化商品,不要用尾货和9块9商品。
关于憋单商品的选择,可以以商品的曝光点击率数值作为参考,而不是商品的销售额。根据每场直播间的商品转化情况,筛选出热点商品。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
例如这个直播间,曝光击率接近24%,说明直播间每4个看到的人就会有一个点击该商品。
而且点击后的付款率也超过了15%。说明在直播间很受用户欢迎,主播应该多进行讲解,可以看到实际讲解次数也高达47次。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
抖音直播间憋单时要注意哪些问题?
憋单除了选品外,另一个关键环节是主播话术和节奏。
憋单要让粉丝感到随时可能会放库存,同时又需要拉长压慢节奏,拉长直播间观众的停留时长。所以要求主播话术要过关。
关于节奏,不是一波憋单就能把人气冲到1000人,要把握好进人速度来决定开库存。如果进人速度减缓,就要根据人数比例来释放一定库存。
憋单效果怎么评估?
再憋单结束放完库存后,正常情况下,直播间销售额和订单数的增长曲线是接近一致的,如下图:
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)
但有时候会发现,订单确实增加了但是销售额并没有同步提升,这是因为存在很多下单未付款的订单。
这些下单未付款的订单不仅占用库存,影响其他真正想要下单的用户,而且时间一长还存在取消的可能,会大大影响憋单的效果。
运营可以通过商品的总订单数、未付款数以及下单未付款率,来帮助主播调整逼单节奏。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)