“双十一”的第一波狂欢节刚刚落下帷幕，这也是奥康国际参与的第11届“双十一”。
身处传统服饰领域，奥康是最早积极拥抱电商的鞋企。早在2009年，奥康便特别成立了奥康国际电子商务有限公司，并同步上线天猫奥康鞋业旗舰店布局电商。同年，天猫首届“双十一购物狂欢节”来袭，一年时间的打磨与试水后，奥康于2010年正式加入了这场“双十一”狂欢，一做就是十一年。
十一年来，奥康始终在“双十一”期间霸榜天猫鞋类目前列。从2014年销售额首次破亿，到2017年销售额突破2亿元大关，再到2020年，仅预售便已同比增长超30％，交易额不断刷新纪录的同时，奥康参战“双十一”过程中对全新营销理念、方法、模式的应用，更加值得关注。
新玩法：线上线下同步，同城购打造“外卖式”销售
奥康电商本部总经理太白向金融界介绍了奥康本届“双十一”的全新布局，“求同存异”，是今年的最大亮点——“今年双十一，不单在线上平台里面可以看得到我们的优惠折扣，线下也在同步做，这是我们今年双十一寻求的“同”。
而在问及“存异”时，他解释道，以往，由于线上线下消费受众存在差异化，奥康针对线上与线下也组成了不同的设计团队，打造不同的产品矩阵，“因为电商第一要求出货速度快、设计更新迭代快以及年轻化，所以有一个团队专门针对性的去设计这些产品。”奥康创意组负责人说。
但在今年“双十一”期间，线上线下的同步打通使得奥康有接近150万双的门店同款通过电商渠道售出，消费者不仅在线上购买电商专供款产品，还可以同步下单门店同款产品。
今年“双十一”和以往不同在于，有“双倍”的购物体验，11月1日至11月3日是今年“双十一”的开篇。而在第一波小狂欢暂时落下帷幕之际，网友调侃，“11月1日凌晨意识不清楚下的单，等到第二天一早清醒后想要退货时，发现商品物流状态已显示‘正在派送中’”。
物流的集体提速是今年”双十一“的显著特征，奥康也是这样的”神速“。和其他商家一样，奥康也根据天猫今年“双十一”的节奏参与了阿里的同城购项目，消费者只要搜索“奥康”，系统便会自动推荐奥康最近的线下门店，下单后由阿里的物流进行同城配送，实现小时达或当日达。在太白看来，“这就像你点了一个外卖，下单后即刻便可拿到产品，这不仅实现了线上和线下的渠道端打通，也实现了和物流的贯通，这大大提高了物流效率与消费者体验。”
而在自身的物流布局上，奥康自去年起，整个电商渠道都采用顺丰快递发货，整体物流评分领先行业超30％，“今年我们争取70％的订单能够实现当日达和次日达”，太白称。
此外，在服务与产品上，奥康电商也在今年做出了新的准备。服务上，作为阿里智能客服的共创单位，奥康启用了与阿里合作的店小秘模式，在“双十一”峰值期间通过智能客服进行即时反馈，为消费者在售前售后提供最大的便利性；产品上，三个月前奥康便已完成了电商仓库鞋子的逐一质检，保证产品的品质基础，而漫威联名款，仍是今年的主推产品。
新渠道：拥抱多元化，直播、短视频、社交电商全面发力
今年上半年，奥康线上营收占比高达20.2％，同比增长6.27％，随着线上渠道的打开，奥康电商方面也在线上开始了全面发力。
此前，奥康电商大多仅布局传统的B2C电商渠道，如天猫、京东、唯品会等，如今，伴随着社交电商、直播、短视频的崛起，奥康在拼多多、抖音、小红书等各大平台都进行了广阔布局。尤其在直播与短视频领域，是目前奥康布局的重中之重。
事实上，奥康对于直播的首次尝试可以追溯到2017年，彼时直播带货尚未形成风口，企业老板们也还没有集体走进直播间亲自带货，但那时的奥康国际董事长王振滔已经率先成为了带货老板第一人。王振滔常说，领先半步就能步步领先，这句话在奥康的直播布局中体现无疑。
目前奥康的电商直播以自播团队+达人直播为主，据奥康新媒体运营部负责人介绍，今年“双十一”期间，奥康7个自有的直播小团队将在两次大促节点进行24小时式的直播，按照平时直播效果来看，直播转化率大概是店铺转化率的一倍。但太白也坦诚表示，自播方面奥康仍处于起步阶段，即便是大促节点，自播销售额占比大概也只有10％左右，“但达人直播就不好预测了，我们也不知道它的爆发能量究竟有多大，但是我们会长效性去做。”
