本文多为笔者自己的想法与猜测,由于篇幅较长,分为上中下三篇——《上篇:抖音留住用户的3个回环》对抖音现有模式进行解读,借助AARRR模型总结抖音的吸引用户魔法;《中篇:抖音的商业化及其趋势》在抖音现有商业模式的基础上大胆推测未来趋势;《下篇:抖音可能面临的几个问题》提出抖音目前存在的几个问题并给出可能的解决方向。
本文为《中篇:抖音的商业化及其趋势》
对于商业产品而言,变现是逃不开的课题,本文将在对抖音现有商业化行为总结的基础上,大胆猜测抖音未来可能的商业化道路。
变现手段
首先总结抖音目前肉眼可见的变现手段。
feed流广告
广告是头条的强项,抖音的feed流广告除了从算法上匹配用户外,还有一些比较有意思的小尝试,想简单谈谈。
(1)通过 A/B test 确定广告按钮长度。不知各位有没有发现,抖音广告中转化按钮的长度经历过几次变化——从最初的大小变为通栏长度,最后变为现在的样式,背后蕴含的应该是同内容筛选机制一样的 A/B test 思路,即通过测试找到点击率最高的按钮长度。
(2)通过随机“变色”的按钮引发用户好奇心。同样是广告按钮,刚进入广告时,每个按钮都是透明色,过几秒后会变为不同颜色,如第一个广告中的按钮会变为蓝色,第二个广告中的按钮会变为橙色,利用用户对按钮颜色的好奇心理,在为产品提供乐趣的同时,延长广告观看时长。
电商导流
商家可以通过短视频直接将用户导流至自己的商品销售页面。
虽然头条前段时间推出了自己的电商平台“值点”,但目前肉眼可见的电商导流大部分还是指向天猫和淘宝。一方面可能因为抖音的用户画像与值点差异较大,另一方面可能因为值点目前还在试水阶段,不宜大规模导流。
定制品牌广告
利用挑战活动与素材,帮助大品牌定制广告并从中获利,如 #挑战 的定制广告——oppo挑战赛”原来你是酱紫的”,贴纸的定制广告——必胜客贴纸等。
直播分成
猜测只是一般性的功能跟进,利用自身已有的、属性及目的与直播用户相似的用户直接进行变现。与其他直播平台没有太大差异,不做赘述。
DOU+速推
DUO+速推是抖音近期上线的广告形式,可针对某一视频进行投放,且移动端即可操作。
投放方式包括:
- 基础定向投放,向限定性别、年龄、地域的人群进行投放;
- 指定粉丝相似的账号,向指定账号的粉丝人群进行投放;
- 附近商圈投放,指定直径范围进行地域投放。
以上就是抖音目前肉眼可见的商业化手段,接下来猜测抖音未来变现的发力点。
变现发力点
个人认为抖音未来的变现发力点依然是“广告”与“导流”。
广告
据悉,抖音未来1年广告收入可能破百亿[1],很难设想这样大的一块蛋糕不能构成抖音今后的着重发力点。
除此之外,今日头条锤炼出的广告功力也是抖音广告路上很好的支撑。比如抖音在头条投放的基础上,延续了测试实验思路,提供“智能投放”。在这种投放方式下,抖音会先用一部分投放经费进行小规模测试,找到投放效果最好的人群后再进行规模化投放,以达到推广效果最优 (注:可参见DOU+速推第一条选择项,DOU+唤出方法:任意视频点击“转发”按钮即可)。
最后,抖音广告似乎并不那么令用户反感,为抖音提供了在不伤用户前提下赚钱的可能。其中,“不那么反感”可能归功于以下几点:
(1)广告风格贴合产品属性
抖音是娱乐型产品,所以抖音中的广告也几乎都是娱乐风格。
- 一方面,从App Growing提供的报告来看[2],抖音“游戏”广告的占比很高,而游戏本身的娱乐化属性又非常贴合抖音的产品调性,所以在抖音上进行游戏投放,效果甚至可能胜过资讯类的今日头条。
- 另一方面,抖音内的非游戏广告内容制作也都在尽量贴合娱乐属性,搞怪的、富有创意的、甚至鬼畜的,如苏菲的创意广告当时也收获了一片好评[3]。
(2)标示”广告”字样,跳过成本低
抖音中的广告都标有“广告”字样,且跳过成本很低,与看到不感兴趣的视频一样,直接上滑即可跳过。
(3)可人为降低推送频次
对广告多次点击“不感兴趣”后,推送频率明显下降。跟朋友一起做过实验,自己作为对照组,不对广告进行“不感兴趣”点击,朋友作为实验组,频繁对广告进行“不感兴趣”点击。7天后,我刷不到十条内容就会出现广告,而朋友连续刷几十甚至上百条都不会出现广告。
综上,收入高、能力强、不伤用户的变现手段“广告”应该是抖音未来的着重发力点。
但与此同时,抖音的广告似乎还有优化空间,对于广告与用户匹配度给出以下两条小建议:
1)提高对“视频广告内容”的分析能力
虽然目前广告主可在投放时选择广告及用户类型,但这未必是最优的匹配方式,毕竟“人”在匹配算法上可能并没有“机器”更了解用户。如果“视频内容”可以被机器读懂,采用类似图文广告的优化方式进行优化,并为广告视频制作者提供可靠建议,想必广告效果还会更上一层楼。
2)创建并进一步丰富用户“商业化标签”
用户商业化标签可能与用户兴趣标签有所差异,比如喜欢萌宠的人并不一定有购买宠物或宠物用品的需求。也许抖音已经存在类似标签,但就目前的使用感受而言,似乎还有不小的提高空间。
若上述两点得到提高,结合抖音现有的筛选及分发能力,相信抖音的广告在体验及收入方面还会有所突破。
导流
电商导流也是抖音收入来源的一部分,从App Growing提供的报告来看[2],目前“天猫”和“淘宝”占据流量较大部分。
但抖音的野心似乎未止步于此,“同城”板块下的分类模块是不是似曾相识?美食、景点、玩乐……等等,咦?这不是大众点评在做的事情吗?故此猜测,抖音未来“导流”的发力点将不仅局限在电商,更会向生活服务方面不断扩展。
那么这件事情的可行性有多高呢?貌似并不低:
(1)视频表现力更强
相比大众点评的图文形式,抖音的视频形式更利于引起用户感情共鸣,刺激消费。想想每次夜里对着抖音美食流口水的自己,是不是也曾默默记下评论中的店名并前往一试了呢。
(2)社区打卡文化优良
大家对视频标题中、评论中随处可见的“打卡网红店”是不是还有印象呢,摔碗酒、冰淇淋、天空之境,在视频渲染出好玩、好吃、好美的氛围中,不少用户前往全国各地进行消费并发布“打卡”视频,而一些没条件出远门的用户只能默默点赞。不过在抖音上线了为用户推荐自己附近“网红店”的功能后,是不是更进一步鼓励了这种氛围,让生活服务分发成为可能呢?
(3)外部环境较好
不知大家有没有感觉,反正我出了一次远门后,已经开始搜寻大众点评外的其他生活服务评分软件了。随着营销氛围的蔓延,大众点评的公信力似乎也在逐渐衰落,这样的外部环境是不是为抖音创造了一个机会呢?
综上,背靠自身庞大的活跃用户群,抖音通过直接为商家导流形成的生活服务分发能力,很可能构成另一个变现发力点。
不过要做好生活服务分发,直接对接各个商家,抖音似乎还有很长的路要走,同样提出以下几点小建议:
- 若想打好“公信力”这张牌,前期不可避免需要做些人力挖掘的“重活”,包括优质商家的发掘、人工实地勘探及审核等。也许征集”特色“商家是个好办法。一方面避免同大众点评在“大众商家”维度竞争,另一方面,特色也更加符合抖音用户的品味。
- 相应功能稳步跟进,也许不一定是“评分”,打卡、热度等具有同样说服力的功能乃至“视频集”,都可以帮助用户进行优质商家筛选。
- 控制好变现节奏,在公信力与商业化的平衡中稳步前行。
以上仅为个人看法,文中提到的相关参考文章见下,感谢大家的宝贵时间。
- [1] 抖音未来1年广告收入破百亿?但MCN在平台仍赚不到钱
- [2] 国内首份抖音广告分析报告,游戏行业广告投放占比最多
- [3] 苏菲尝鲜抖音视频信息流广告,网友惊叹给满分
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