今年抖音(抖音)双十一推出了比较有趣的方法。
今天主动跟大家分享一下,在抖音体上玩双十一应该怎么去做?
怎么做才能做得更好?
第一点:双11活动目标以及重要性。
大家都知道,每年都会为双11做计划和目标的。但是为什么每次都达不到呢?中间到底遇到了哪些问题和困难点?
这是我们在第一个部分会讲到的。
第二点就是双11活动关键的时间节点以及注意事项。这一块是特别特别重要的,也是我们今天课程的主题。就是为什么有很多商家一天能做1千万,甚至一天能做1个亿。那为什么对于很多商家一天只能做几十万甚至上百万,差距到底在哪儿?
在第二节点上,我会跟大家着重去分享一下。
第三点,我会通过一到两个案例来跟大家分享一下,真正的在官方之前有一些比较好的商家和案例。他们是怎么做的?他们是如何在大促过程中去选款,去测款,然后去引爆自己的直播间的。
所以在第三个案例中会着重地跟大家进行一个初步的分享。
一、双11的活动目标以及重要性。
这个有很多话题,有很多商家的问题。那我今天就整理了几个觉得特别有意思的问题。
大家可以对号入座一下,看你是否遇到过类似的问题。
1.大促销量没有达到目标
这个问题是很多商家都会问的,老师今年双11我在抖音上,比如计划是做一百万或者两百万。那我的流量规划,流量体系该怎么去做?
因为我第一次或者说刚开始接触抖音的双11大促活动。
2.活动太多不知道如何匹配活动。
在整个双11的活动、大促跟时间节点,包括流量活动渠道到底有哪些。
我们商家在做活动的时候,其实很简单就是你要选对产品,把合适的产品报名合适的活动。然后在不同的活动渠道赛马中脱颖而出。但是有很多商家说活动太多了,也不知道如何去匹配。
3.投放费用加大,反而效果不好
双11做了很多投放预算,比如说双11要投1百万,我要卖到五百万。
然后我不知道该怎么投?你有没有好的办法啊?
在这个问题上,跟大家特别一个建议,就是针对于中小商家的话,建议大家把投放流量会前置一下。
就预热这个阶段去投放会更好一点。
如果真正在大促期间去投放,不好意思,因为其他平台甚至其他头部商家、头部达人,都会在重点的时间集聚里面去抢到大量的投放预算。所以你的1百万有可能特别少。
所以假如你是中小商家,要求并不高。比如说在大促期间只能做到五百万甚至两百万、三百万这样的预算。然后你投放只有1百万以下,建议大家把投放前置。
那在前置的过程中怎么去做到更好的一个结果。那在第二个阶段的课程提升,跟大家去做详细的解答。
4.卖爆了,货发不出来
特别跟大家强调的就是卖爆了,货发不出来。就是以往没有限电限产的情况下,很多商家都会遇到这样的问题。
但是今年后半年还会有一个特别大的问题,如果说你的备货量是5000,那你卖爆了,卖到6000件,这一千件实际上在后半年或者在有可能之前是3天时间就能补1000件。
但是在目前的商业环境下,有可能要半个月才能补到1000件,真的是这样。
如果要去提前备货,一定要提前去备货量。临时穿插的一般都不生产的。所以这个问题要特别跟大家强调一下。
大家可以对号入座一下,看这些问题你是否有。如果有的话,那今天本节课一定要注重去听。
二、活动要有力度
在本次的活动中,不管包括历届以往的大促活动中,其实上就是我觉得特别像拳击擂台一样,大家可以看红方选手和蓝方选手。
每次在做大促的过程中,有很多商家说反正是双11活动,我就11月11号开始做呗,然后开始去测评,让团队去做一些动作。
其实不是的,为什么呢?举个例子,就是像擂台赛一样,红方选手是直线过去的,就是相当于大家所谓的在双11当天再去做活动,再去做策划,再去做各种各样的想法。
你觉得红方这一拳会击倒蓝方吗?一定不会的。
但是相反的,实际上蓝方选手一直在找机会,然后去续力。再去打别人的时候,经常是手臂会弯曲向后,然后找到一个蓄力点,找到对方或者竞争对手的致命点,从而挥拳一击制胜。
这样拳的力度才是最足的,有可能才会一击击倒对方。
实际上在做我们双11的活动中,也是一样的,一定要松弛有度。
一定要在双11前期就去做好用户调研,去调研,就是备好自己的产产品,然后找到切入口,从而一击致胜。
所以往往在双11当天,你想去做爆发的话,经常要提前1个月甚至两个月的筹备期,才有可能在双11期间达到一个非常满意的情况。
所以大家在做双11活动规划,一定是要提前做好准备,而不是在活动双11期间,然后再去做一些筹备,往是不够的。
这也是很多大商家在双11期间都做得非常好,往往很多中小卖家双11往往不如人意。
就是因为人家的准备期在3个月左右。
三、双11活动的目的和意义
所以针对大促,就是双十一,实际上都是让商家、平台、消费者,
在整个活动期间达到一个三方满意的程度,核心是什么?大家一定要明白,核心是我们的产品。
核心还是货,因为不管是商家、平台,还是消费者,真正连接这三方关系的是我们的产品。
所以真正有好产品的商家,才能在双11的过程中脱颖而出。
所以好的产品是什么?
这是需要在前期去测试的一个非常重要的环节,就是要找到好的产品,通过适合平台的活动玩法跟规则体系。这样流量会越来越大,从而让更多的消费者看得出来,最终达到一个三方共赢的情况。
四、双11活动的节奏与重点
第一个阶段跟大家分享的,就是时间节奏,以及商家经常遇到的问题,双11活动关键节点以及重要事项。
这个事情是必须要做的,之前在历年其他平台玩的时候,有目标是完不成的。知道了目标完不成的原因跟情况之后,我们要考虑清楚我们怎么样才能完成。那在完成的过程中,我们需要去划分时间和步骤,才能有条不紊地完成。
大家来看一下,实际上把整个历届的活动,不管是抖音双11活动还是618等等,觉得都是这四个时期。
筹备期与预热期这两个时间节点都是非常重要的。
刚才已经通过案例拳击比赛来告诉大家,真正做得好的商家都是把时间节奏前置的。
就是前期如果你准备好的话,后期会非常省力。
筹备期跟预热期,这两个时间占比做到60%。
就是如果我们的预算目标是一百万的话,实际上前面60%的准备工作,
就是放在节奏前期。剩下的40%是在活动中跟活动售后。
1.筹备期
比如说这次双11活动目标是一百万,就是在报名活动到活动截止目标是一百万。
那这一百万中有可能40%,这个活动的节点就是在9月27号到10月8号。
在这中间具体要干到什么呢?其实做一场活动中,不管做任何活动,总共也就只有这四个事情。
第一个就是让消费者看到你。
第二个就是让消费者认识你。
消费者看到,天天刷到你之后,觉得这个主播经常看到过他的产品,还比较有意思,就偶尔关注一下。
然后在某个节点中慢慢去买了他的产品,然后认识了这个主播,认识这家产品和货品。觉得特别好,然后用起来也特别方便。所以有可能在10几天甚至20天之内,再次产生复购或再次产生冲动性的购买。
第三个就是让消费者了解你
如果这个主播有上新的情况下,然后真正地去购买一次两次,慢慢地跟你更多的接触之后,发现这家产品真的很靠谱。我以后买这个品就找你了。
所以这个阶段就是让消费者去了解你。因为他已经购买了一次、两次甚至三次的产品了。他会了解这个主播的个性,会了解产品上新节奏等等。
第四个是让消费者爱上你
最后通过发货、产品、售后,通过真正产品的质量,慢慢地让消费者觉得非常认可你,慢慢地从而爱上你。
这是我们日常的四个节点。我们在做活动过程中,首先第一个筹备期占有整个比重的40%。那首先在这个节点上一定是让消费者能够天天刷到你。
重点大家看这个时间节点就是在于9月27号到10月8号。这个节点总共要去做3个事情。
第一个事情就是测产品。
因为在抖音的逻辑里面依然是爆款。我们不断地要选出最好的产品。
选出消费者最喜欢的货去打造出来,通过数据来判断出来这个产品是ok。
他会慢慢去养成一个习惯。当他第10天刷不到你的时候,他会想着怎么刷不到这个主播了。
但是今天我在刷这个产品的时候,竟然没有刷到它,就会特别想,这个产品怎么找不到了?
所以在筹备期非常大的一个关键节点,就是要把握我们的产品,去让我们的团队通过平台适合的方法、方式选出最重要的产品。
所以第一个筹备期,我们筹备的是什么?筹备的是团队与产品。
2.预热期
第二个节点就是10月8号到10月27号之间。这个时间节点就是平台的活动与体系都已经出来了。
平台很多活动玩法都已经陆陆续续告诉大家,通过什么样的资质达到什么样的条件,才能去报名。
所以在这种情况下,产品有了,平台的活动渠道已经有了。这个时候需要通过把我们的产品慢慢地去报名到适合于他的产品活动渠道体系里面。
就是活动筹备通过,把我们的不同的产品报名到不同的活动渠道里面。然后每天去开播,让消费者慢慢地去产生购买。
今年的双11有一个特别大非常好的点,就是保价双11,而且这个标识会打上去。
以前我们消费者买东西,比如说我现在要去买双鞋子,某某品牌的鞋子,那我就很担心双十一之后是否会降价。
让消费者认识你的时候,你要打上双11的标识,这个时间节点就非常好。
所以在预热期占比20%,实际上是通过我们的活动策划去报名到适合于官方的活动体系里面。
3.爆发期
第三个阶段就是爆发期。
就10月27号到双11。
为什么从10月27号开始呢?待会儿会有截图来跟大家去做证明。
因为在10月27号之后,陆陆续续每个行业大的big day就开始。
什么叫big day?就是行业里面的活动,会跟平台活动会做成一个big day,就是一个大的行业活动。
在这个活动期间里面就是平台会返给一些官方的活动跟补贴。
4.爆发期
真正的爆发期,应该是从10月27号到双11真正开始,因为活动渠道很多,帮大家算了一下,最先开始活动就是10月27号。选择的爆发期就是10月27号到双11这个节点活动后,就是双11之后的15天以内让消费者通过我们发货的周期,接触活动产品的市场,通过我们解决客户问题、售后的市场,让消费者感觉到这家店我选择了,我眼光是没有错的。
我天天看到你,我熟悉了,就买你的产品,觉得平台还是靠谱的,商家还是靠谱的。
在最后一个阶段,就是双11到10月25号之间,有可能返场活动等等。我们需要在这个时间节里面,让消费者觉得产品确实很靠谱。我们双11的时候是否应该款款上爆品,款款上爆品的逻辑是没有错的。
为什么?因为在双11的时候,每个产品如果都是爆款,你有可能一个爆款,可能是要爆款卖一百万。
我没有看到过哪个直播间,它的每一款都是爆品的。哪怕包括罗老师的直播间,哪怕包括张庭老师的直播间,甚至很多明星的直播间,他也保证不了每个款都是爆品。
所以款款都是爆品,这个逻辑是不存在的。
但是它又可以存在的,逻辑是什么呢?存在的逻辑就是在真正推荐的活动之前,你就发现这品就在活动期,从10月27号到11月双11,这30个品就是款款都是爆品,这个逻辑是存在的。