说好的停业一周，可半个月过去了，河北区万福广场的绘生活美学馆还没开业。美学馆老板“失联”。近百个孩子的近30万余元的“学费”该找谁退？
线路维修停业一周 半个月未开业
近日，市民赵纯（化名）反映，她在河北区万福广场三楼的绘生活美学馆给孩子办理了儿童美术课。当时花了6600元，总共将近80节课，才上了30多节，美学馆就关门了，还有4000元的余额没有消费，老板至今“失联”。
同样在该店给孩子办理会员的张瑞（化名），当时花了8600元，孩子只上了5节课，还有8100多元没有消费。
一位家长告诉津云记者，据她所知，截止11月26日，维权家长申请退款的费用将近30万元。
据赵纯介绍，万福广场绘生活美学馆开业约一年左右，刚开始各种培训很正常。11月13日，门店突然贴出一张通知称，因店内线路问题需要维修，暂定停业一周。可至今半个月过去了，店铺仍然没有正常营业，店老板的电话打不通，在店内参加学习的老师和家长有一个微信群，最近连老师都陆续退群了。
家长们与万福广场绘生活美学馆签订的合同显示，如果因为甲方原因或者不可抗力因素导致课程不能上完，应退还乙方课时费用。
同名店不接受会员转店
赵纯告诉记者，在本市南开区鲁能广场有一家同名的绘生活美学馆，在万福店关门后，有家长前往鲁能广场店的绘生活美学馆咨询转店问题，对方给的答复是少部分学员可以接受，但学员太多了就没有足够的地方接收。
11月25日，数十名家长来到鲁能店讨说法。如今，鲁能城店不接收万福广场店的会员转店要求。
津云记者联系上鲁能城店绘生活美学馆一名老师，这名老师称，不接收万福广场会员转店服务。因为两家店的法人代表并不是同一个人。除非两家店各自的老板同意才能帮会员转店。
不过，对于转店，赵纯和张瑞并不看好，一方面，即便店铺同名，但不能证明两家店的关系。另外，当时就是考虑到万福广场离家较近才去报名，即便真的转店，家里与鲁能城距离太远了。
同一家店报名 收款方不同名
自从万福广场绘生活美学馆关门后，张瑞和一些家长开始搜集自己的消费信息，以便协助相关部门调查。
津云记者发现，虽然近百位家长都在同一家店报名，然而收款方的名称却不同。根据家长们的汇总信息发现，张瑞等三位家长的收款方是天津市绘生活儿童游艺有限公司陆家嘴分公司（以下简称“陆家嘴”）。大部分家长的收款方名称为为天津市南开区树袋熊儿童乐园公司（以下简称“树袋熊”）。
通过查询发现，陆家嘴的法人代表白某，同时白某也是天津绘生活儿童游艺有限公司鲁能分公司法人代表。树袋熊的法人代表是于某某，而于某某正是万福广场绘生活美学馆的法人代表。
于某某担当法人代表的万福广场绘生活美学馆招收学员时收费的公司名称为何是白某担任法人代表的陆家嘴呢？至今张瑞也不明白。
在11月25日，家长们前往万福广场绘生活美学馆讨要说法时，万福广场一名相关负责人表示，将于11月27日给家长回复事件的进展。
记者采访遭保安阻拦
27日上午，家长们没有等到万福广场相关负责人的回复。随后，津云记者来到了万福广场三楼，绘生活美学馆大门上锁，屋内的摆设还没有撤走。门口还摆着“双11”充值1111元送1000元的促销海报。
当记者正常拍照时，万福广场的两名保安赶了过来，其中一名保安态度强硬，要求记者立即停止拍照并删除拍摄的照片，并称商场内禁止拍照。
经过多方协调，最终万福广场负责安保的相关负责人向记者介绍，11月25日与部分家长接触的那名商场负责人临时请假。记者联系上这名请假的负责人时，对方称，家中有事，商场具体的事情并不清楚。
津云记者注意到，11月25日万福广场相关负责人在接受媒体采访时曾透露，绘生活美学馆拖欠了商场好几个月的租金，无奈之下商场对这家店停止了能源供应，一开始对方答应商场一周内把拖欠的房租还上，至今没有兑现。商场方面也联系不上绘生活美学馆负责人。
目前，属地派出所已经对此事展开了调查。属地市场和质量监督管理部门已经掌握70多户反映人的资料，下一步将调取相关档案进行调查。津云新闻将继续关注。
(部分图片由学生家长提供)
津云新闻记者 王曾