继国家严格管理网络游戏“防沉迷”后,视频平台“防沉迷”也有望纳入监管。
两年前,“青少年防沉迷系统”即“青少年模式”在部分视频和直播平台试点上线,被许多家长视作“拯救神兽的神器”。但近期,多家平台“青少年模式”被曝“面子工程”“容易破解或绕开”等问题。国庆长假正是“神兽”放飞自我之时,解放日报·上观新闻记者实测后发现,总体而言,各平台在层层紧箍咒之下未敢懈怠,纷纷拿出管用实招打起“补丁”,但部分易疏漏细节仍需注意。
最严格举措,保护模式有亮点
打开抖音,都有“进入青少年模式”的弹窗提醒。
用户也可通过“我-青少年守护工具”来设置独立密码,从而启动青少年模式。该模式启动后,每天使用时长不超40分钟,且晚22时至次日早6时无法使用。要退出该模式必须输入密码。
更“狠”的家长,可直接设置14岁以下实名认证用户模式,这是抖音今年6月推出的最严格举措。
解放日报•上观新闻记者实测,进入抖音,通过“我-设置-账号与安全-实名认证”后,输入孩子姓名、身份证号后,进行人脸认证,再填写家长(监护人)姓名、身份证号和手机号,监护人也需人脸认证及答题核验,最后同意认证后正式开启。认证成功后,孩子会被牢牢锁定在青少年模式中,无法自行退出。该模式下,能看到科普实验、博物馆展览、各地风光、历史知识讲解等,但无法观看直播,无法充值或打赏。
抖音14岁以下实名认证用户,需填写孩子姓名、身份证号,以及监护人相关信息。
该模式的最大亮点,在于退出过程复杂,需要家长联系客服并举证才能退出,这让“神兽”几乎无计可施。
14岁以下实名认证非要手机号、身份证?
南有抖音,北有快手。快手与抖音一样,也推出了14岁以下实名认证用户直接进入青少年模式的举措。不过,记者从多名家长处证实,快手14岁以下实名认证过程难关重重。
记者自己也测试了一回。打开快手,通过“我-设置-账号与安全-实名认证”,输入自己手机号和实时验证码后,被要求上传认证用户即孩子的实物身份证的正反面,记者随即上传,但被告知“校验失败,手机号归属人与实名人不一致”。
快手14岁以下认证用户需提交实物身份证正反面照,手机号归属人与实名人须一致,否则会认证失败。
也就是说,只有拥有自己手机号和实物身份证的“神兽”,才能经实名认证直接进入青少年模式。
但是问题来了——大部分孩子并不拥有自己独立的手机号码。其次,尽管孩子一出生就有身份证号码,但他们的实物身份证往往要等到小学高年级时才会正式办理。如此一来,许多不想过早给孩子办理手机号和实物身份证的家长,被迫放弃了一步到位进入青少年模式的初衷。
不少家长告诉记者,抖音等其他视频平台认证时,并未强制要求认证手机号为儿童所有,且儿童身份证号只需输入号码,也无需上传实物身份证照,这样更人性化。不过,快手的严格,或是为避免冒名顶替的可能。家长们期待下一步平台能有略宽松但确保安全的、具可操作性的改善举措。
能绕过的缺陷、能猜出的密码都在修补中
从下一步看,各平台须进一步加强“防绕过能力”。
有机灵的孩子想出妙招,曾在抖音、快手青少年模式下尝试卸载重装,发现重装后仍被强制回到青少年模式内。但相比之下,B站和爱奇艺等,在一番“绕过”操作后便能退出青少年模式,且即便不登录也能浏览大部分内容。
还有内嵌于微信平台的微信视频号,也存在一定空隙。视频号此前输入微信登录密码即可开启、关闭青少年模式。这对于不少本就知道微信登录密码的未成年用户而言,破解难度几乎为零。为此,微信修改了规则,在微信登录密码的基础上又增加了一个四位数独立密码,破解难度加大。
打开微信视频号,也会有青少年模式弹窗,另外,视频号设置青少年模式时增加了独立密码。
今年6月1日,新修订的《未成年人保护法》正式实施,其中明确要求网络产品和服务提供者须针对未成年人上网设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。在一道道高压政策下,各平台再不敢怠慢,对于外界吐槽的各类bug(缺陷)也加紧修补。据悉,部分视频平台甚至抽调百人团队主攻青少年模式,如抖音专门推出“健康用手机,dou来找bug”征集活动,用户发现问题可向官方反馈,官方将及时处理,实现青少年模式最终的意义。
栏目主编:李晔 文字编辑:李晔
来源:作者:李晔