MCN推动销售的方式在疫情期间崭露头角。图为MCN机构的工作照。
疫情带起网播销售 颠覆传统零售行业
疫情之下销售主要靠网红，其一呼百应的效果，实体店难望其项背。谁能培育出超级网红，并配合商品供应链、平台流量导入等手段，谁就可赢得市场。而这种全新销售方式的推动者正是MCN，也是各路网红幕后真正的「大Boss」。MCN（Multi-Channel Network）最初指多频道网络的产品形态，但现在在内地更像是一种「网红中介公司」，是商品和红人之间的纽带。业内人士接受香港文汇报记者採访时表示，MCN主导的销售在疫情期间促使大批传统企业入局，料未来将给零售行业带来颠覆性的革命，成为拉动消费的新引擎。■文：香港文汇报记者 孔雯琼 上海报道 部分图片由受访者提供
在刚过去的愚人节，内地直播界发生了一件轰动事件。内地初代网红、锤子科技创始人罗永浩首次「下海」在抖音开直播卖货，3小时内创下销售额1.7亿元（人民币，下同）、累计观看近5,000万人、订单量84万的纪录。纵观内地实体百货商超，估计鲜有能在开张3小时内达成1.7亿元销售额的。「这意味着零售方式已经有了变革的苗头。」挂靠MCN机构的内地KOL、何乐不为创始人小乐告诉香港文汇报记者。
3小时直播卖货1.7亿元
「看似网红是一个人在引导销售，但真功夫都在网红背后，这就是MCN在做的事情。」小乐向记者表示：「网红需要商品的供应链、平台的流量，而这些资源的整合机构就是MCN。」小乐向记者打个比方，如果搞不清KOL和MCN的关係的话，不妨看成大明星和华谊兄弟公司的关係，只不过MCN下面挂靠的不是艺人，而是一个个KOL。
各路企业入局MCN供货，显然在疫情中加速。因线下场景的关闭，传统零售处于水深火热之中；加上人们减少非必需品的购买，就连普通的线上销售也未必能带动购买力。显然，拉动内需的传统引擎开始变得力不从心，此种背景下，MCN推动销售的方式在此期间崭露头角。
内容创作推动变现能力
签约有数十个网红的MCN机构云顶视线（山东）文化传媒有限公司总经理马云强向香港文汇报记者道出疫情对于企业零售思路的改造，「我们本地不少知名酒商，以往春节期间会在商超裡热销，但今年不一样了，他们手中积压了很多存货，急于出手。」显然MCN成为最新的销售渠道，马云强称疫情以来起码有30多家企业接二连三找上门来，平均两天一家，都希望在MCN的操作下，让产品尽快在主播的推荐下销售出去。
从东吴证券的一份研报来看，MCN的内容类型覆盖文字、图片、视频、直播等领域，分发渠道包括互联网社会化媒体、网络视频、内容资讯、电商导购等不同领域的平台，变现能力强且变现模式多元。位于上海的内容红人营销MCN机构红椒易的创始人兼CEO周馨怡向香港文汇报记者指出：「如果不是疫情，估计很多企业还没意识到MCN已经成为交易中的重要一环。」 周馨怡强调： 「MCN注重的是用讲故事的方式做内容创作，这也是和广告公司营销的最大不同之处。」
博取同理心刺激消费慾
马云强告诉记者，旗下有个妈妈主播，疫情期间在家带孩子，并以此为素材创作内容，让女儿出镜拍了一条仅11秒的「种草」视频（带商品推荐购买类的视频），卖一种仿真玩具鱼，结果爆单。38元单价的商品，一天的销售额超过50万元，她个人的提成也有将近12万元。11秒，完全没时间来介绍玩具的各类信息，比如质地、长短、重量、使用说明等，这些统统不会出现在视频裡，MCN靠的是用内容来获取消费者同理心，如视频中孩子玩耍时开心的样子，家长称「可以让孩子玩一个上午」等内容要素，来刺激消费者下单购买。
据第三方数据公司小葫芦今年1月发佈的《2019年MCN机构价值白皮书》显示，当前大大小小的MCN机构带动的经济产值超过了3,000亿元，部分MCN机构单月流水已经超过2亿元。业内普遍认为，随着内容消费时代到来，MCN将率先在零售领域发挥出巨大影响。
｜来源：香港文汇报
｜编辑：孙铭泽