近年来，
有关婚纱摄影行业的消费投诉
一直居高不下。
市民蔺先生也因为照婚纱照
生了一肚子气，
原来2017年的时候他交上钱，
预订拍摄婚纱照，
但婚纱馆却凭空“消失”了。
交钱预约婚纱照 婚纱馆人去楼空
蔺先生 市民：“我在2017年12月9日，通过崂山会展中心举办的婚博会，有一家市北区艺姿尚美婚纱摄影馆搞宣传活动，当时是预交的全款4698元。”
蔺先生说，当时店家声称这4698元除了可以拍摄婚纱照外，还可以免费租赁礼服在婚礼上使用，这一促销内容吸引了不少人现场刷卡交钱。
交钱后，店家给了收据和预约单，称可以随时去店内照婚纱照。可当蔺先生再次联系店家时，这家婚纱馆却不那么痛快了。
蔺先生 市民：“2018年过完年之后，我们就抓紧时间联系他们 ，结果他们以各种理由推脱，要不说是客户预约比较多，你们再改天时间，要不就摄影师太忙，我们实在等不了了，就去他店里看，结果发现人去楼空。”
受害者自建维权群 报案两年多没进展
交完钱才两个多月，婚纱馆就关门了，这让蔺先生慌了神，他四处查看后发现婚纱店门口贴着一个二维码，上面写着艺姿尚美婚纱维权，就扫码加入进去。
蔺先生 市民：“进去结果发现，有很多受害者像我们这样的情况，交了钱然后没有拍的，大约有将近200多人。”
大家在群里一顿交流讨论后，蔺先生和另外10多名受害者一起到宁夏路市场监管所反映了情况。报完案后，蔺先生就回家等待消息，一晃两年多过去了，却一直没有进展。
蔺先生 市民：“工商局在统计我们的受害人数，当时统计的金额都达到上百万，我们在工商局也做了询问笔录，把当时的事情经过也和工商局阐述了。告知的我们，现在这个案件他们统计的人数包括金额已经递交给市北区分局了。希望相关部门引起重视，因为人数众多，金额较大，给我们消费者一个合理的结果，而且事情过了那么长时间了。”
婚纱店原址已换三家经营者
上午十点，记者来到了当时艺姿尚美婚纱摄影馆的所在地，市北区太清路49号，记者发现该门头已经被转租，有工人正在里面进行施工，在一侧的墙壁上，还能隐约看见艺姿尚美的字样，记者在现场见到了刚刚租下这里的工作人员。
△工作人员
记者还尝试联系这间门头房的房东，房东称不方便接受采访，但据了解，目前艺姿尚美婚纱摄影馆还欠着房东的房租，并且当时留的手机号已经无法接通。顺着蔺先生提供的线索，记者又到市北区宁夏路市场监督管理所了解情况，由于工作人员忙于复工复产的检查，记者电话采访了负责人。
吕梁 市北区宁夏路市场监督管理所所长
“我局于2018年4月底至5月初，连续收到关于市北区艺姿尚美婚纱摄影馆的多起消费投诉在调查过程中，我局共收到了212起投诉举报，要求退费，共有137名消费者向我局提供了证据材料，所涉总金额是61万5183元。2018年5月9日，我局执法人员上门约谈经营者，发现经营者已关门停业，我局当日立案调查。”
工作人员介绍，2018年5月14日，婚纱馆经营者曾到宁夏路市场监督管理所接受调查询问，表示店铺经营不善，资金流已断裂，面对众多客户退款的要求，正在想办法筹钱，并保证在三个月内向消费者退款。不过这个承诺，终究没有兑现。
吕梁 市北区宁夏路市场监督管理所所长
“2018年的7月4日至7月10日，我局执法人员多次拨打当事人手机，均提示已停机。目前当事人已无法找到，当事人市北区艺姿尚美婚纱摄影馆涉嫌收受消费者给予的预付卡和押金后逃匿，2018年的7月27日，将案件移送青岛市公安局市北分局。”
今日有话说
天道好轮回，苍天饶过谁。做生意心眼要正，坑蒙拐骗只能是死路一条。警方表示，根据目前调查情况，此案现有证据不足以确定经营者是否构成犯罪。办案单位目前未找到经营者，无法对其是否构成诈骗进行立案，相关调查工作继续进行中。同时也提醒市民，如果有这位经营者的行踪信息可以向办案单位进行提供，协助调查。
QTV-1《今日》每天17:00 - 17:30，《今日60分》17:30－18:30，爆料电话85701777，也可以通过微博、微信、蓝睛app留言。每天，我们的栏目都会通过蓝睛APP和快手进行直播，您也可以通过蓝睛随时与我们互动。