2020年6月13日，周口鹿邑县救助站突然接到电话，电话对面有一位年轻女子，她说：“我在颤抖的视频中看到了我的亲戚。”
随后，救助站立即核实信息，确认了这名年轻女子正是站内一名受助者的家属，被救助了一个多月的女子终于通过抖音寻人找到了家人！据救助站工作人员回忆，女子是4月25号的时候在鹿邑县谷阳办事处附近被民警发现的。古阳派出所将女子送至站后，救助站发现她精神状态有些异常，说不出任何有效信息，便将其送去了医院进行治疗和心理辅导。与此同时，为了帮受助女子尽快找到家人，救助站将她的信息整理后发给了头条寻人公益项目组，希望通过网络平台，让更多的人看到寻亲消息。
收到消息后，头条寻人工作人员第一时间发布了一则题为《周口寻亲：青年女子被救助，疑似精神异常，穿浅绿色大袄、黑色棉裤》的寻亲消息，并将其推荐给了周口的部分今日头条用户。
同时，头条寻人工作人员也将这则信息发布在抖音的寻人账号——抖音寻人上，希望动员抖音庞大用户的力量帮助更多受助女子与家人团圆。
时间过去了一个多月，鹿邑县救助站终于等来了受助女子家属的电话。原来，受助女子的妹妹邱女士在刷抖音的时候看到了这则寻亲消息，经过仔细辨认后，邱女士给鹿邑县救助站打去了电话，确认了这名受助女子正是自己走失一个多月的姐姐。
邱女士告诉头条寻人工作人员：“我们家姐弟三人，走失后被救助的就是我大姐。大姐不到二十岁的时候患上了精神障碍，平时一直吃着药不会犯病，从没有走失过，现在也嫁人了。这一次应该是药停了或者其他原因，她在婆家犯病了，就被婆家撵了出来。”
邱女士的大姐被婆家撵出来后就走失了，这才被救助站救助了。“我母亲不识字，父亲到外地去了，我也在外面打工。等父亲回来后，他才通知了我大姐走失的事情，全家找了十几天都没有线索。”
苦苦找寻没有消息之后，邱女士想到了“现在网络信息比较发达，好多东西在抖音和头条上都能刷到”，她便尝试着通过手机找更多线索。
6月13号那天，邱女士刚好通过抖音看到了寻亲视频，便立即给抖音寻人发来私信，告诉工作人员“这跟我走失的姐姐真的太相似了”。随后，邱女士也赶紧找到了抖音寻亲上的救助站联系方式，给救助站打去了电话进行核实。
与邱女士核实完信息后，第二天，鹿邑县救助站就安排了工作人员将女子从医院送回了老家，“我们开车四十多分钟把她送回了家，她们全家都很高兴，不停对我们说谢谢，团圆的场景也非常令人动容”。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，极大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。邮箱：xunren@
（此处已添加小程序，请到今日头条客户端查看）