“纸巾是什么垃圾？”“干垃圾！”“它再湿它也是——”“干垃圾！”“瓜子壳是——”“湿垃圾！”“它再干它也是——” “湿垃圾！”“电池药片血压计，它们都是——”“有害垃圾！”……这几天，一场宛如幼儿园老师和同学之间问答的上海垃圾分类“魔性”视频走红网络，获得网友的一致点赞。
有意思的是，视频中身着蓝色上衣的“追问者”既不是老师也不是居委会大妈，而是一位上海导游。这段自带背景音的视频，令#上海导游教游客背垃圾分类口诀#这一话题在微博和抖音等平台获得了广泛的关注和讨论。“感觉回到了小学课堂”、“这样的导游比强迫消费的导游可爱太多了”、“是不是有幼师资格证啊”……成为网友们最集中的调侃和追问。
微博话题#上海导游教游客背垃圾分类口诀#获得1个亿的关注
记者了解到，这位“网红”导游名叫王玉琴，是携程自营华东区的一位明星导游。她在今年携程举办的明星导游大赛上脱颖而出，成为几百名参赛选手中的佼佼者。
仅仅是游客偷拍的一段视频，没想到竟同时上了微博和抖音热搜。面对突然“走红“，王玉琴表示很意外。她说，为了帮助来沪的游客更快的适应垃圾分类政策，自己所在公司在7月初开展了“垃圾分类无忧”活动，给华东导游统一做了培训，要求导游在行中帮助游客进行垃圾分类。“每个导游都有自己擅长的表达方式，于是我上网学习了一些垃圾分类的知识，尤其是针对游客旅途中经常产生的垃圾，通过一些段子等轻松的方式，让他们参与到垃圾分类活动中来。”
王玉琴说，除了分类知识的普及，公司还要求导游携带一次性塑料袋，在没有干湿垃圾箱的景区，给客人临时盛装湿垃圾；团队大巴车上也会配置干湿垃圾桶，方便游客定点投放；游客在预订相关的上海跟团游、半自助等产品时，会在产品页面看到垃圾分类、酒店不主动提供“六小件”的特别提示，提醒外地到上海的旅游者注意遵守上海生活垃圾管理条例。
王玉琴生活照
很多网友评论称王玉琴讲段子声音很魔幻，像幼儿园的老师。出生于云南大理、如今是南京媳妇的王玉琴说，自己第一份工作就是做导游，至今已经十多年了。声音魔幻可能和喜爱唱歌有关，带团的时候，结合景区特色还经常会给游客露一手，活跃下气氛。原来，王玉琴还是一位被耽误的“超级女声”，她2005年的时候就参加了“超女”，2006年的时候更是闯进了长沙赛区50强，然后由于没有接到电话就错失了一次机会。她笑着说：“没想到唱歌没唱红，当导游却上了回热搜。”
而在这则爆红视频中，游客们反应迅速又异口同声的多次回答，也是一个“燃点”。有网友评论称：面对一群如此认真的“学霸”游客，导游教起垃圾分类来也会特别带劲呢！
栏目主编：李宝花 文字编辑：李宝花
文内人物照片由受访对象提供，其余为截屏图片。视频来自人民日报官方微博。