直播带趋势新信号
2020年,主要社交平台、电子商务平台、短视频应用、直播引发了下半场的流量争夺战。
而随着传统电商模式红利期的结束,“直播+电商”的新模式正在成长为一种新兴的销售渠道,而一场意外的疫情,似乎成为了催化剂,进而加速了直播电商的发展和成长。几个比较明显的信号已经充分表明了:2020年是电商直播元年,也是一个新的风口
一、2020年4月1日愚人节,前锤子科技董事罗永浩在抖音直播带货的首秀,拿下1.8亿销售额。
老罗抖音带货首秀
二、2020年4月6日晚,央视主持人、“段子手”朱广权与淘宝带货一哥李佳琦连线直播,为湖北的企业商家带货销售,2小时的直播时间,在线人数达到1091万,点赞1.2亿,累计为湖北卖出4041万的产品,并霸占微博热搜好几天
“小朱配琦”为湖北带货活动
三、2020年5月1日晚,“权来康康,撒开了买”——这是央视“F4”康辉、朱广权、尼格买提、撒贝宁首次组合直播带货的口号。在央视新闻和国美零售合作的这次活动中,通过央视客户端、某多、某音、某东等等平台观看和购买,凭借四人组深厚的台上功夫和超高临场反应能力,在3小时的直播时间里,成交额超过了5亿,在线观看人数超过1000万。
央视F4
央视主持人组的出现,一方面是因为国家出手,通过各个渠道在刺激民众消费,促进经济的回暖;另一方面,由于疫情的特殊性,需要避免大量人群集中的情况,没有办法开展线下的销售活动。而最终,线上的直播+电商成为了首选!
直播+带货潜在的问题
根据艾媒咨询数据的数据显示,2020年我国直播电商在线直播用户规模将达到5.24亿人,2020年直播电商规模预计将达到9610亿元,同比预估增长121.53%,标志着国内直播带货行业将迎来一轮爆发性增长。
数据源自艾媒咨询
数据源自艾媒咨询
老周相信很多嗅觉敏感的互联网行业人士,已经嗅到了“电商+直播”的红利期即将到来,不少朋友已经入场或即将入场。
但是,直播带货这个行业,目前依然存在运营上的问题,尤其是细节方面。
举几个例子:
1、老罗的直播首秀中,就被弹幕批评“对产品了解不够”,全程像拿着说明书阅读,毫无感染力
2、即使强如央视主持人的功底,但是在没有经过培训和指导的情况下,依然会出现“翻车场面”,比起直播带货,更像是一场早期的“电视购物节目”,但是因为四人强大的功底和临场反应能力,以及出色的综艺感和造梗能力,让这场直播充满了欢乐的气氛。
当然,毕竟他们原本的职业也不是做直播带货的,所以我们没必要在这个事情上计较太多。因为除了李佳琦、薇娅这种业务能力非常强的网红之外,大部分的职业带货主播都存在细节不足。
主要表现在以下几个方面:
一、团队支持
不是谁都像李佳琦和薇娅一样,有专业的团队为其挑选产品、分析产品、议价、厂家沟通,团队将直播前和直播后的大部分问题解决掉,而主播只需要了解带货产品、价格,针对性销售话术,所以有团队的主播在直播时可以有更好的状态。
二、业务能力
10000人都不一定能出个李佳琦,这句话还是有道理的。李佳琦之所以能有现在的成就,除开团队的协作,他本人的业务能力也非常重要,每场直播都非常注重细节问题,小助理失误了会训诫同时向粉丝和商家道歉;产品出现问题会紧急下架并道歉,事后也会去核对。老周认为,李佳琦的直播带货细节方面做得是非常好的
三、粉丝体验感
想让粉丝心甘情愿的掏钱,除了产品本身的宣传,粉丝的体验感也是非常重要的。不说主播一定要照顾所有人,但是最起码的互动你得有啊!自问自答,全然不顾粉丝的体验,会减低粉丝对你的信任感。
直播带货大环境现状
今年主播从业人士越来越多,大家真的是八仙过海各显神通,京东、淘宝、PDD、抖音、快手、bilibili等等直播平台越来越多,竞争越来越激烈。
而目前直播带货的大环境还算干净,因为主播们会考虑自己的名声,所以在选品的时候非常注意;直播过程中也非常注意用词用句,助理们随时在旁边提醒。几乎各个平台的大主播都在带领团队向运营细致化的路线靠拢,尽量避免出现不可挽回的错误
所以想在市场中站稳脚跟,细致化的运营是直播从业人士的必选之路
我是老周,关注我,后期将带来更多相关分析。