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在前面一些文章中,我们和大家介绍了六种不同的管理风格,是你作为管理者需要关注和领悟的。
有时候我们在看员工表现的时候,发现某些类型的员工很适合做市场拓展,有些员工很适合做研究分析,而有些员工很喜欢创意思考,人和人的个性差别对于完成什么类型的工作之间到底有什么关联呢?如何将最适合的员工放到最匹配的地方。除了我们人为的判断之外,有什么更科学的方法呢?
关于性格测试,其实在市面上,有许多测试工具,包括:MBTI、大五人格、DISC、九型人格等。每一种测试工具都有它的特点,这篇文章,我们重点和大家介绍一下MBTI,也是全球范围内用得比较多的一款测试工具。
MBTI是1940年美国心理学家布里格斯和迈尔斯母女,根据瑞士心理学家荣格的性格类型理论构建的,这个模型从四个维度(外向或内向,感觉或直觉,思考或情感,判断或感知),两种倾向将人的性格分为16种类型,是目前世界上在职业咨询,人员评估等方面广为使用的一个测试。
这四个维度分别是:
第一,从人们倾向于将心理能量集中在外部世界还是内部世界的角度,可将人格分为外倾型(Extroversion, E)和内倾型(Introversion,I)。
外倾型的人较多关注外部世界的人和事物,他们的心理能量是来自外部的,他们喜欢通过对话的方式沟通,喜欢社交和表达;内倾型的人则倾向从内部获取心理能量,他们喜欢反思,不喜欢与人交流,喜欢独处,兴趣不广泛但比较执著。
第二,从人们如何获取信息的角度,可将人格分为感觉型(Sensing,S)和直觉型(iNtuition,N)。
感觉型的人倾向于通过感觉器官获取存在的信息,而不依赖于理论上的解释,这种人相信自己所看到、听到和触摸到的,他们通常有敏锐的观察力,注重具体细节,比较实际;直觉型的人往往依靠直觉来获取信息,关注事物背后的可能,喜欢寻找事物发展的可能性,他们想象力丰富,富有创造性。
第三个维度,从人们如何处理信息和作出决策的角度,可将人格分为思考型(Thinking,T)和情感型(Feeling, F)。
思考型的人处理信息和作出决策时依靠的是事实和逻辑,擅长逻辑思维、客观分析,不以感情为转移,理性公平;情感型的人对于别人的情感很敏感,喜欢权衡事物对自己和他人的价值和意义,在决策时过多考虑人的因素而不是客观事实,具有同情心、理解力。
最后一个维度,从人们对待外部世界的方式上,可将人格分为判断型(Judging,J)和知觉型(Perceiving,P)。
判断型的人喜欢用判断的方式对待外部世界,他们生活得有计划、有秩序,他们擅长使用系统、有组织的方式来解决问题,做事有条不紊,有计划、有目的;而知觉型的人喜欢灵活,会随着信息的变化调整工作目标,喜欢用感知的功能来对待外部世界,他们容易冲动,适应性强,对事物的变化持开放态度。
MBTI核心规则可以浓缩成三个短句:测试的是倾向而不是能力(Type not trait)、自己的判断才是最符合的判断(Own best judge)、性格类型无对错(No right or wrong)。
MBTI16中类型的人格中,不同类型的人格特征,适合不同类型的工作。我们看几个有代表性的。如ESTJ,这种类型的人讲求实际、具逻辑性、好分析、处事果断,可可承担责任,并快速做出务实的决定。这种人适合严谨的职业,如律师,管理者。
ISTJ,这种类型的人具有严肃的态度让生活和环境井然有序,对细节也一丝不苟。他们为人真诚,有责任感,工作确保质量。这种人适合会计、审计这样的工作。
ESTP,这种人愿意积极与身边的人互动,喜爱社交活动,是亲身实践的学习者。ESTP是所有类型中最擅长影响他人的人格类型。他们的语言实在、行动功利,是优秀的危机处理者。这种人适合推销、销售类的岗位。
ENTJ是属于领导者,苹果创始人乔布斯、特斯拉执行长马斯克(Elon Musk)都是这样类型的人。非常实际、逻辑性强,善于从事需要推理和用脑的工作,是天生热心坦诚的领导者。他们能够快速地看到不合逻辑和低效率的产品和策略,通过建立整合策略来解决组织架构的问题,该人格类型约占人口的1.8%。
INTJ-策划者 INTJ是16种人格组合中较稀少的类型,被称为「系统建造者」,具有特殊的特质組合—想像力和务实性。他们寻求以全新的角度或创新的方法来看待事物,对自己的想法和目标非常投入和坚定。在面对相反的意见时,通常持怀疑的态度。他们是所有性格类型中最独立的。
MBTI的在管理中的意义,给自己和员工做MBTI测试,可以:
一是了解自我,扬长避短,实现自我突破。
二是知人善用,人际和谐,争取事半功倍。
如果希望做测试的话,MBTI有很多在线测试的网站可以进行测试。
要记住的是,MBTI测试适合什么岗位,但是不能拥有预测工作表现。MBTI可以帮助我们发现员工喜欢的思考和行为模式。
以上,希望对你有所帮助。
文章内容来自倪云华的团队管理课,点击下方“了解更多”即可订阅收听。
作者:倪云华,十年跨国管理咨询顾问,曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部,为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务。互联网公司创始人,上市公司副总裁。多家创业公司管理顾问。著有《共享经济大趋势》。
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