最近,兰溪市民陈先生说,他12岁的儿子在抖音上充值抖币,花了近一万元。
前些天,陈先生使用手机支付时,发现卡里竟然没钱了。陈先生说,手机绑定的这张卡里,应该还有一万元,最近自己也没有用过卡里的钱,怎么就没钱了呢?纳闷的陈先生查看了支付宝账单,结果让他大吃一惊。
陈先生说,这个钱哪里去不知道,问了儿子不肯说,后来查到是充了抖币了。
抖币是抖音上的一种虚拟货币,充值后可以用来打赏主播。3月17日和19日这两天里,陈先生的儿子竟在抖币上花了近一万元。6元、518元、1000元,最多的一笔达到5000元。
陈先生告诉记者,抖音都是儿子在玩,孩子还设置了密码,自己无法登录。问儿子密码和抖币的花费情况,孩子什么也不肯说。
陈先生说,被充值掉的钱是不久前刚从网上借贷来的,家里经济条件本就不富裕,希望这些钱能退回来。
记者随后将情况反馈给抖音APP,望能取得联系。
当天晚上八点半,抖音工作人员联系记者了解了情况,之后又联系陈先生,并让他提供相关材料证据,如情况属实,会将孩子充值的钱退还。目前,具体情况还在进一步处理中。
小编寄语:2018年7月,抖音宣布启动“向日葵计划”,将在审核、产品、内容等多个层面推出10项措施,助力未成年人的健康成长。在抖音的“我的钱包”页面,有“抖音不提倡未成年人进行充值”的提醒。虽然现今各网游、娱乐平台对未成年人充值消费都采取了一定措施,但未成年人在家长不知情的情况下,花费大量金钱用于网络娱乐的情况依然普遍存在。在此也提醒广大家长,必须在网络娱乐方面控制并且正确引导孩子。大人也要管好手机,管好支付账户和密码。