“微信用户无法登录抖音这件事，你该问腾讯，我们是受害方！”字节跳动方面人士谈到抖音无法以微信授权方式登录抖音APP一事时，愤慨地对第一财经记者表示。
1月22日晚间，大量抖音用户表示，无法正常以微信授权的方式登录并使用抖音APP。
1月23日，抖音短视频官方发布公告称，紧急排查后确认，抖音自身并没有遇到技术故障，应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。由于事先没有接到任何来自微信方面的通知，目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果。
一位业内人士对第一财经记者表示，大量用户习惯使用微信账户登陆各个应用，目前单独使用微信账户的抖音用户超过2亿。微信对这些用户进行封禁，用户受到的影响会比较大，财产、数据会直接丢失。建议用户可改用手机号等其他安全可靠账户登录各应用。
需要注意的是，“2亿”的数据是根据登录方式统计的，指仅使用微信账户登录用户；但同时通过微信与手机号登录的用户，并不计入其中，如果加上后者，受影响用户数据量将更大。
官方数据显示，截止2019年1月，字节跳动旗下全线产品DAU(Daily Active User日活跃用户数量)超过6亿，MAU（Monthly Active Users月活跃用户数量）超过10亿；其中抖音国内DAU超过2.5亿，MAU超过5亿。
另据第一财经记者了解，腾讯与字节跳动之间的矛盾纠纷不断诉诸法律诉讼，去年6月1日，腾讯集团发布公告称，“今日头条”及“抖音”系列产品运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司涉不正当竞争行为，对腾讯声誉造成严重影响，即日起于北京市海淀区人民法院正式提起诉讼。
同时，腾讯要求两公司赔偿人民币1元，并在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。腾讯宣布暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的合作，具体包括商业采购、投放资源以及其他商业服务性质的合作等。北京微播视界科技有限公司即为字节跳动公司旗下抖音与火山小视频的开办单位。
此次腾讯切端微信用户绑定抖音APP的渠道，是否基于此次诉讼的“暂停商业服务性质合作”，腾讯方面对第一财经记者表示“暂无回应”。