2月10日，在亳州市魏武广场天幕剧场，亳州演艺公司的演员在表演梆剧《五世请缨》。春节期间，亳州市在魏武广场开展“红红火火过大年”精品戏曲展演活动，《穆桂英挂帅》《三拉房》《打金枝》精品戏曲天天展演。通讯员 刘勤利 戴明 摄
春节假日,全省前四天以晴到多云为主，后三天气温下降，以雨雪天气为主。省文化和旅游部门积极响应文化和旅游部、省委、省政府的工作部署要求，丰富优质文化和旅游产品供给，加大市场监管力度，营造“来安徽 过大年”的祥和氛围，增强广大游客在皖旅游的获得感和幸福感。假日期间全省预计接待游客3348.07万人次，同比增长6.17%，实现旅游收入218.61亿元，同比增长11.43%。受雨雪天气影响，纳入全省假日旅游统计的16家景区共接待游客167.62万人次，同比下降1.42%，实现门票收入8788.86万元，同比下降1.83%。
假日市场特点鲜明
1.年货市场年味浓
为满足游客春节期间的文化旅游消费需求，各地开展了独具特色的旅游年货节。
合肥市开展的第11届合肥年货采购展览会，聚集了旅游购物、产品团购、年货消费和年文化传承等多种元素，十多万种独具安徽特色的年货商品，让百姓感受到浓浓的年味儿，近200万名游客慕名而来。第三届肥东冬季旅游“搜货计”嘉年华在合肥市长临河古镇举行，活动现场展出农副产品、文创产品、非遗产品，供市民和游客挑选。来自四面八方的游客“赶大集，赏民俗，打年货”，欢欢喜喜迎春节。
亳州、阜阳、马鞍山、芜湖等地将特色文化和旅游产品相融合，举办了各式各样的旅游年货节。
2.民俗祈福人气旺
“赏灯祈福迎新春”是春节的传统习俗，各地举办了年味十足的民俗活动、灯会活动和祈福活动，吸引大量家庭游客参与。
合肥市徽园景区精心编排了集歌曲、舞蹈、戏曲、魔术、变脸等为一体的传统民俗文艺演出，让游客在春节中体会到传统习俗的乐趣；亳州市举办的“逛老街、赏民俗、学民艺、品小吃”系列活动，吸引了4万多名游客驻足观看，游客们互动拍照，热热闹闹过大年；蚌埠市花鼓灯嘉年华开展了新春迎财神灯会，将灯会祈福、春节民俗演艺和舌尖美食结合在一起，吸引3万余名游客齐聚此地，欢度新春；阜阳市生态乐园举办了具有特色的舞龙舞狮、划旱船、踩高跷等民俗荟萃表演，赢得了游客的阵阵掌声；黄山风景区在海拔1600米的玉屏景区迎客松旁，开展了舞龙舞狮表演，为海内外游客增添节日的喜气。
全省部分景区开展了丰富的新春祈福活动，池州市九华山风景区、安庆市石莲洞景区五祖禅院、亳州市华祖庵、滁州市大明中都钟楼等景区，在春节期间接待了大量祈福游客，祈愿新年新气象。
3.特色冬游需求热
温泉游、滑雪游逐渐成为游客欢度春节的新热点，为满足游客对冬令产品的市场需求，各大温泉点积极推出优惠活动，温泉、滑雪主题产品备受市场追捧。
“天上瑶池，人间汤池”，汤池镇第十届温泉文化旅游节推出了精品旅游项目和产品，吸引了省内外近2.8万名冬季旅游爱好者。安庆天悦湾温泉度假区推出套票和儿童优惠活动，累计接待2万余名游客。全省监测的8家重点温泉景区累计接待游客8万余名。
户外滑雪成为深受游客欢迎的冬令产品，高品质室外滑雪场的竣工升级，丰富了冬季旅游产品供给，极大满足了不同层次滑雪爱好者的需求。马鞍山乔波滑雪场除了有初学者滑雪道、中高级休闲雪道外，还为儿童特别打造了梦幻冰雪精灵城等戏雪设施，春节期间累计接待家庭游客1万余人。安庆高山滑雪场，春节期间累计接待游客约8000人次。据监测，全省6家滑雪场在春节期间累计接待4万余名游客。
文旅产品丰富多彩
春节期间，省文旅厅推出“年味儿”十足的特色旅游及惠民活动357项，组织协调媒体系列宣传，拉开“来安徽 过大年”的新春序幕，让游客在文化和旅游的“盛宴”中过大年。
1.文艺惠演活动形式多样
为落实文化和旅游部关于做好2019年春节假日市场工作的部署，省文旅厅紧紧抓住优秀文化产品和优质旅游产品供给，丰富人民群众文化生活。
春节期间，安徽省以“文化迎春 艺术为民”为主题组织开展2000余场乡村春晚，为广大百姓提供了丰富的文化年货。通过村民编、村民演、演给村民看的方式，吸引广大人民群众参与其中，丰富了人民群众精神文化生活，展现了农村新变化、新气象和新成就，并通过国家公共文化云、中国文化网络电视和中安在线等网络直播，超过200万人观看了首场乡村春晚演出。
全省及各地加强基层文化建设，开展送戏下乡、送戏进社区系列活动。亳州市组建文艺小型演出团队到扶贫重点村开展相声、曲艺、戏曲等文艺演出活动，将文艺和关怀送到群众身边；蚌埠开展天子观戏、古彩戏法等演艺活动；阜阳市开展民间曲艺活动，上演推剧、豫剧、京剧、庐剧、黄梅戏等在内的多类戏曲曲种。优质传统的戏曲荟萃为人民群众呈上丰富的文化盛会。
2.文博场馆节日气氛浓郁
春节期间，全省各大图书馆、博物馆、科技馆等文博场馆以及社区文化活动中心根据节日特点，开展了精彩的徽文化活动。
安徽名人馆以“年味”为主题，带领游客认识立春节气、春节习俗、非遗绒花手工制作等传统文化知识，展演了安徽地方戏曲以及相声歌舞，吸引了近3万名游客。美丽亳州——书画、摄影、剪纸作品联展盛大开幕，亳州市博物馆举办的“大美亳州·芳影华光”摄影艺术作品展、鼎诚美术馆举办的水墨丹青——中国画作品展都吸引了大量游客前来观赏。
池州市举办了第四届杏花村文化旅游节，围绕主题灯会、春耕大典等，开展了11项主体活动，累计吸引约5.5万名游客进入杏花村。宣城市水东镇综合文化站以文化文艺汇演、写春联迎新春、舞龙灯、电影放映等形式丰富了老百姓的文化生活，赢得了群众的欢迎和好评。
3.新业态产品融合发展
春节期间，科技旅游、研学旅游、体育旅游等新业态，推动我省“文化+”“旅游+”融合发展。
铜陵市举办的中国犁桥灯会和首届迎春灯会将现代高科技声、光、电技术巧妙地应用于传统彩灯，增加彩灯的动感。通过大面积的灯带，打造金猪祈春、金玉满堂等主题节目，吸引了近3万名游客流连忘返。
宿州市举办了第三届中国埇桥国际马戏艺术节暨首届宿州埇桥迎春灯会，以埇桥马戏为依托，加以猜灯谜游戏，2.3万名游客体验了宿州埇桥的特色春节氛围。
为促进体育产业与旅游产业融合发展，满足人民群众多样化的体育旅游需求，国家体育总局、文化和旅游部，联合发布了“2019春节黄金周体育旅游精品线路”，安徽省徽杭古道徒步线路春节期间吸引了数千名游客参与徒步游玩活动，游客穿行在峰峦起伏的古道中，感受着从此走出的徽商精神。
假日工作有序运转
1.假日市场安全有序
为确保春节期间文化和旅游市场平稳有序，省文化和旅游厅全面部署了市场安全工作，要求各市文旅管理部门切实履行属地监管责任，强化安全“红线”意识,依法压实企业的主体责任，突出隐患排查和预案演练，确保春节期间全省文化和旅游市场平稳有序运行。
为应对我省出现的雨雪天气，各地旅游部门及时启动应急预案，配合交警等部门通过旅游公众号、官方微信、微博、高速LED屏等媒体发布景区实时信息和路况信息，引导和提示游客合理安排出行路线。
省文化和旅游厅厅长袁华督查了芜湖市春节期间文化和旅游市场供给、安全生产、市场秩序、文明旅游等工作开展情况，并对全市文化和旅游产业发展情况进行调研；省文化和旅游厅分管领导赴江淮大戏院等文化场所进行安全大检查，指导、督促做好春节消防安全防范工作；省文化和旅游厅联合省卫生健康委员会组成督查组，赴池州等地检查春节旅游安全生产、市场秩序、文明旅游等工作。
黄山市就节日期间旅游安全、文明创建、品质提升工作进行部署，规范旅游市场秩序，提升旅游行业整体管理水平和服务水平；淮北市组织督查暗访组对全市所有21个乡镇（街道）综合文化站服务效能情况进行全覆盖督查暗访；滁州市组织旅游、公安等相关部门组成4个检查组，对全市旅游市场开展综合执法检查。
2.文明旅游渐成风尚
安徽省文化和旅游厅大力倡导文明旅游，深入开展多项文明旅游宣传活动，举办“文明旅游 为中国加分 出行有礼”主题宣传活动暨安徽文明旅游誓师大会活动，利用媒体、网络等发布文明旅游信息提示，引导广大游客树立文明出游意识，做文明的旅游者。
亳州市开展“新时代•新气象——保护环境•爱我亳州”宣传活动，组织志愿者进行文明旅游“绿色毅行”“亳人有礼”宣传活动，通过环保主题宣传营造保护环境、爱我亳州的良好氛围；铜陵市三官庙景区开展志愿文明劝导活动，倡导游客文明祈福、文明祭祀；滁州市启动文明实践志愿服务，发布春节期间新时代文明实践志愿服务项目187项；宣城市广德县在微博、微信、抖音等网络平台，开展文明旅游宣传和文明传播活动；宿州市皇藏峪景区志愿者准备了急救箱，并且帮助老年游客检票、及时打扫卫生、倡导文明旅游等，从细节之处为游客提供优质的服务。
文明宣传活动成效显著，春节假日期间，各景区内破坏公物者、信手涂鸦者、乱扔垃圾者、插队加塞者明显减少，各餐饮区域浪费食物现象明显减少。
3.投诉处置及时到位
春节期间，我省文化和旅游部门严格落实24小时值班制度和领导带班制度，确保投诉渠道畅通，及时做好假期游客投诉举报案件的办理工作。
春节期间，我省累计收到旅游者投诉25件，办结22件，在办3件，未收到重大旅游投诉件。全省文化和旅游市场秩序良好，没有发生旅游安全事故。
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