“头腾大战”再燃战火!
2月2日,短视频平台抖音当日向北京知识产权法院正式提交诉状,起诉腾讯垄断。字节跳动旗下抖音方面主张,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
针对突然而来的起诉,腾讯方面表示,字节跳动系恶意构陷,将起诉对方的违法侵权,字节跳动及相关公司也有诸多侵害用户违法违规行为,将继续提起诉讼。
2月2日晚间,针对腾讯所言“恶意构陷”,抖音二次发声称,用户对自己数据具有绝对权利,远高于平台权利,用户数据不应成为腾讯公司的“私产”,腾讯通过微信和QQ限制用户分享抖音内容,构成“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
事实上,“头腾大战”由来已久。2020年底公布的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,再次成为这一战火的导火索,这将是上述反垄断征求意见稿公布以来,国内首例发生在两大互联网平台之间的反垄断诉讼。
抖音揭竿而起诉腾讯于公堂
业界对互联网巨头之间的战争其实早不陌生,从“3Q大战”到“头腾大战”,背后均涉及到明星产品之间的互掐。
近年来在社交用户领域短兵相接的字节跳动与腾讯,再燃战火,一时双方狼烟四起。
2月2日,短视频平台抖音当日向北京知识产权法院正式提交诉状,起诉腾讯垄断。抖音认为,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。
公开资料显示,2018年4月,微信和QQ开始封禁抖音,用户分享抖音链接到上述平台均无法正常播放,至今已持续近三年。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用,如微视、快手等,均可以在微信正常分享和播放。
抖音在起诉状中表示,即时通信类应用,已成为互联网用户规模最大、普及率和使用率最高的基础应用。微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,加上其即时沟通分享功能及网络效应,决定了用户几乎不可能集体迁移。此外,目前市场上没有其他经营者,能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务,这意味着腾讯“具有市场支配地位”。
抖音认为,腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁不仅损害了用户权益,破坏了抖音产品和服务的正常运营,还排除、限制了市场竞争,“(腾讯的)垄断行为,妨碍了技术进步和创新,对于提升经济效率和社会福祉并无裨益,而只能有助于其扭曲其他领域的竞争、巩固自身已有的市场地位”。
抖音的起诉可谓突然袭击。“我们内部是通过媒体报道才知道抖音告了我们,于是赶紧起草了回应。”接近腾讯相关知情人士表示。
对于抖音的突然袭击,腾讯回应称,该公司暂时没收到抖音起诉腾讯的相关材料,腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。
腾讯认为,字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。
腾讯表示,字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,腾讯也将继续提起诉讼。
抖音再回应:用户数据不是腾讯“私产”
针对腾讯有关字节跳动“恶意构陷”的回应,2月2日晚间,字节跳动再次向券商中国&券中社发来回应。字节跳动在二次回应中称,腾讯所谓的“恶意构陷”没有依据,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。
具体而言,抖音回应有四点:
(1)腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。微信封禁最初的理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。互联网是有记忆的,这样的事实基础,不容腾讯公司抵赖,腾讯所谓的“恶意构陷”没有任何依据。
(2)腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实。真实情况是,腾讯认为用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的“商业资源”,并据此认为,除非腾讯同意,其他任何产品,即使获得用户授权,也不能使用这些用户的相关数据,否则即构成腾讯所谓“非法使用”。与此同时,腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据。腾讯这种对于用户数据的垄断行为,严重影响了行业的创新发展。
(3)确实有部分专家和法院支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张,其本质是,这些专家和法官认为,腾讯对用户个人信息数据的权利高过用户本人,天津滨海法院还因此对字节跳动多闪、抖音下达诉讼禁令。抖音认为,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。
(4)微信、QQ,作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民级社交通讯产品,不仅有完备齐全的用户好友关系,而且已经深入用户生活的各个领域,属于具有“市场支配地位”的基础设施。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。
“抖音的声明也在转移话题,绑架用户来说事,没有说盗取用户好友关系链的事情,好友关系链并不是用户头像那么简单,”接近腾讯相关知情人士如是对券商中国记者表示。
平台经济反垄断是导火索
实际上,字节跳动和腾讯恩怨由来已久,唇枪舌战甚至诉讼早在2018年就有,后续2019年深圳中级法院作出过二审判决。
进入2021年2月2日,“头腾大战”再次燃起战火,或与国内目前的反垄断形势有密切关系。
导火索可能是2020年底,国家市场监管总局出台的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该文件明确指出,红包补贴、品牌屏蔽、“二选一”、“大数据杀熟”、搜索降权、流量限制、技术障碍等都可能成为滥用支配地位行为的表现形式,且平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场。
2020年12月16日至18日举行的中央经济工作会议也提出,要强化反垄断和防止资本无序扩张,强调“反垄断、反不正当竞争,是完善社会主义市场经济体制、推动高质量发展的内在要求。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为”。
2020年12月底,市场监管总局通报依法对阿里巴巴集团实施“二选一”等涉嫌垄断行为进行立案调查。
人民日报评论称,线上经济凭借数据、技术、资本优势也呈现市场集中度越来越高的趋势,市场资源加速向头部平台集中,关于平台垄断问题的反映和举报日益增加,显示线上经济发展中存在一些风险和隐患。中央明确要求强化反垄断和防止资本无序扩张,得到社会热烈反响和广泛支持。可见,反垄断已成为关系全局的紧迫议题。
抖音认为,当下,国家正不断加强反垄断与反不正当竞争执法。希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。抖音表示,对可能旷日持久的诉讼充满乐观。