“我们紧急排查后确认,抖音自身并没有遇到技术故障,应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。由于事先没有接到任何来自微信方面的通知,目前,尚不清楚这是微信登录服务的技术故障,还是其他人为因素造成的结果”,抖音在公告中称,此外抖音指出无法确保上述问题能够解决,请用户及时绑定手机号。
南都记者实测抖音新用户无法通过微信授权登陆抖音。
对此,微信内部人士向南都记者表示这次抖音强调“微信登陆授权”不可用,其实是微信授权的新用户不可用,此前已经授权过“微信登录”的老用户其实并不受限制,因此也不会出现无法登陆来带的历史数据丢失的问题;对于限制新用户使用微信登陆抖音的原因,上述内部人士称是基于保护用户体验及用户隐私安全的考虑。据悉,用户在使用微信登陆抖音后,其微信好友会出现在抖音的“发现好友”页面,而抖音向用户推荐的“可能认识的人”也大都来自微信好友列表。
由此可见,通过微信登陆授权,用户在微信中的关系链可以轻松复制到抖音平台,伴随着抖音推出独立社交APP多闪,头条系与微信之间的竞争日渐激烈,这或是微信断开向抖音的登陆授权的原因。
此外,自2018年上半年以来,头条系与腾讯之间频频爆发矛盾。
2018年5月8日,今日头条创始人张一鸣在朋友圈与腾讯创始人马化腾隔空互怼。张一鸣在其微信朋友圈评论称:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。”马化腾回复“可以理解为诽谤。”
2018年5月17日,抖音以微信公号发布虚假内容起诉腾讯侵权案经海淀法院立案。
2018年5月18日,抖音发布微信公众号文章控诉其刷屏朋友圈的博物馆H5两次遭遇微信封杀。
2018年5月18日,微信发布“朋友圈短视频分享最严禁令”:为避免过度营销造成对用户的骚扰,外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下,以任何形式传播含有视听节目的内容。其中包括抖音短视频、西瓜视频、火山小视频等头条系短视频产品。
2018年5月22日,抖音再发文控诉腾讯视频下架抖音短视频。
2018年6月1日,腾讯公司发布公告称起诉北京字节跳动科技有限公司和北京微播视界科技有限公司两家今日头条系企业,索赔1元并要求道歉。
2018年7月3日,上线仅10天的“抖音好友”小程序暂停服务。微信方面则回复南都记者称,“该帐号所发布的服务涉嫌违反《微信小程序平台运营规范》中用户隐私和数据规范,存在威胁用户数据隐私安全的风险,目前已被下线处理。相关违规小程序若修正了相关违规内容或行为后,可重新发布服务。”目前该小程序仍在暂停服务中。
采写:南都记者 马宁宁