文 /《美业观察》杨子莺
排版:美自美业 花花
当前,一个巨大的流量聚集地摆在美业面前 —— 以抖音、快手为代表的短视频APP。于是,机构们开始琢磨,如何从短视频里获得新的流量。以抖音为例,中国日活用户3.2亿,日均使用时长为83.6分钟,35岁用户占据92%,一线及新一线城市占21%,二线及以下城市占71%。数据里对应的流量画像,对美业来说充满了机会。
这个机会我们能把握住吗?坏消息是,如果我们依旧按照之前擅长的“花钱买流量”逻辑去做抖音,恐怕会没有效果。抖音的底层逻辑需要“品牌思维”。好消息是,正因为大部分美业机构“品牌思维”能力整体上还比较弱,以及“人民币玩家”模式不适用,那么更愿意探索抖音的机构将获得不小的回报。
2019年7月12日,《美业观察》在成都举行了新的一场美业小集 —— 当面聊透一个问题。造视传媒抖音运营高级讲师小飞,为读者们分享了《抖音的真正逻辑,以及如何在美业里应用》主题内容。
时间:2019年7月12日
地点:成都,妍C未来医美
嘉宾:小飞,造视传媒抖音运营高级讲师
主题:《抖音的真正逻辑,以及如何在美业里应用?》
小飞,造视传媒抖音运营高级讲师
抖音,火起来可能是必然
▷ 抖音为什么会在全球范围内都受欢迎?小飞介绍说,抖音的成功,可能得益于人类历史中一类长期的兴趣点。
▷ 公元618年开始,中国就出现了走马灯、摇灯画、皮影等娱乐形式。以皮影戏为例,艺人们在白色幕布后面一边操纵影人,一边用当地流行的曲调讲述故事,同时配以打击乐器和弦乐。这种形式流行范围极为广泛,并因各地所演的声腔不同而形成多种多样的皮影戏。到了七八十年代,随着改革开放,国内涌现出一股以人物剧情出彩的港台、日本影视剧的国民电视热。到2008年,全球互联网迅速发展,以热点、话题发声体为主的现象开始普遍化,土豆视频、56视频开始大热。
▷ 以上形式有什么共同特点?音画化、人格化、内容化、标签化。也就是说,具备这些特点的娱乐形式长期以来就收到大众喜爱,所谓雅俗共赏。抖音作为短视频符合上述特点,以丰富内容辐射各类文化群体,在日渐碎片化网络时代一举成为最强“时间杀手”。
▷ 数据显示,截止2018年12月,短视频月活跃用户达 5.05亿,占国内网民总数的46%。用户总使用时长占整个互联网二级细分热门行业的8.8%,同比增长3倍。用户日均使用时长超60分钟,总使用时长为 7267亿分钟,增长4.7倍。而且短视频男女兼顾,用户性别比基本持平。同时用户整体偏年轻化,也在向三四线城市深度下沉。
美业抖音运营现状:金字塔明显
▷ 小飞表示,自己查看了一下美业类抖音,发现大多美业公司处于弱运营状态,整体呈现比较明显的金字塔结构。弱运营状态有哪些表现?无人设、风格不统一、数据表现一般、存在“空壳”账号等。
▷ 只有少部分可以将娱乐性热点话题结合爆款抖音技术体系,巧妙地融合本行业特点,从而获取大量粘性粉丝。换句话说,美业在抖音里的竞争还没有开始,有很多空白机会点。
美业抖音运营方法论
▷ 美业机构适合做抖音吗?小飞说,美业和抖音至少有两大共通点:
(1)属性一致。美业本质是为了服务大众,让大众变得更美,而抖音本性也是服务大众,让大众生活更美好。
(2)目标一致。美业目标是实现人们对美好的追求,抖音也是满足人们对美、健康、美好生活对向往。
▷ 因此,美业和抖音从逻辑上恰好高度匹配。美业机构完全可以通过抖音建立更为人格化、年轻化的品牌形象,令潜在用户更理解其品牌价值与理念。
▷ 具体运营方法则可重点关注5个方面:技术应用、抖音要素、热门行业、数据分析、营销策略。
技术应用
▷ 抖音有一套自己对识别技术,符合这些技术应用的视频会获得更多流量分配,比如人脸识别技术,应用了美颜滤镜的会更好,肢体识别中会优先捕捉动作,语音识别中对方言比较支持等。
抖音要素
▷ 标题和封面重要性占比很高,不少抖音内容生产者可能生产了好内容,但是不够重视标题和封面,浏览量也不会高。
热门行业
▷ 抖音上是有一些热门行业的,比如文化娱乐、教育培训,借助这些热点可以事半功倍。
营销策略
▷ 可以尝试更多具有参与性、互动性的内容,或者模仿爆款视频,同时让内容进入关系链,借助平台搭建自己的用户关系渠道。
数据分析
▷ 粉丝质量由3大权重组成:
(1)粉丝数据贡献权重;
(2)互动参与权重;
(3)优质粉丝权重。
运营抖音需要认真分析这些数据,了解传播效果。
抖音的部分关键词
读者提问:
美业机构自己想做抖音的话,团队应该怎么搭建?招人应该找什么学校什么专业的人比较匹配?
▷答:至少需要3个人:新媒体运营、品牌负责人、演员。第一,新媒体运营应该找具备新媒体经验的人,对热点要有一定捕捉能力。第二,品牌负责人得是能拍板的人,明确品牌目标和自己要什么,能准确将需求传达给新媒体运营。第三,演员不需要专业,重要的是敢于在镜头前表现。
有明确品牌目标和还没有明确品牌目标的企业,可以怎么做抖音?
▷ 答:第一,有明确品牌目标的,比如成都八大处的“整形国家队”,那么可以突出技术更先进、更规范,给人营造一种权威的感觉。比如部队化的威严庄重感,通过转场等技术传达一些有意思的内容,突出“国家”二字。第二,如果没有明确品牌目标,只是想做宣传的话,可以先尝试打造KOL,通过一个人或一件事引起一个话题,制造一个热点。
文章转载自公众号 美业观察 , 作者 杨子莺