(观察者网/张涛)董明珠的第二次直播,最终没有被推翻。
5月10日晚上,在母亲节、中国品牌日,格力电器董事长董明珠也开始了自己人生中的第二次直播,与第一次直播的《卡卡》相比,第二次直播董明珠明显发展了很多。
格力在快手上的卖货总额高达3亿元。半小时带货1个亿,董明珠要把直播“常态化”
在5月10晚间的直播中,董明珠只出现了半个小时,随后就因为有其他采访安排而离开了直播现场。为了配合董明珠直播,快手还配备了3位有影响力的主播同台卖货。
在此次直播的过程中,董明珠明显比上次“更接地气”。不仅丰富了互动,介绍自己的产品,而且还亲自演示了格力便携式榨汁杯的使用方法。董明珠在直播的过程中表示:今晚的销售目标就是一个亿,“我觉得这个目标可以完成。”
同时,格力推出的产品价格也更加亲民,部分产品号称是“全网最低价”。其中,一款售价为1949元的空调售出近7万件,单品销售额过亿元。而一款售价为2349元的1.5匹品悦冷暖变频空调也已售出了28702台;另外一款售价为2099元的大一匹品悦冷暖变频空调,也已售出了17729台。
除空调外,格力此次直播的产品还包括1648元的晶弘198L两门冰箱,155元的大松电火锅,579元的大松智能电饭煲等。
而平价的产品和接地气的销售方式也给格力带来了更好的销量,快手数据显示,董明珠开播半个小时后,格力旗下三款产品成交额超过1亿元,达成了董明珠的“小目标”。100分钟后销量破两亿,3小时破3.1亿元。
按照董明珠自己过去透露的说法,董明珠线上店在2019年销售格力电器产品的总额为3.5亿元,也就是说,此次3小时的直播几乎等同过去一年线上销售的总额。
另外,在5月10日晚间,董明珠还向外界坦言了直播的目的,她表示自己直播不是为了带货,而是想和外界分享自己的观点,让外界了解格力和中国制造。同时,“格力线下有3万多家经销商,我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头,替他们探路,逐步体验线上的感觉。”
董明珠还称,自己接下来打算开通一个董明珠直播间,“把直播常态化”。
首次直播曾经翻车
在今年4月22日,董明珠曾经现身抖音直播间,开始了首次直播。 但是令人尴尬的是,董明珠的直播只有一个关键字——“卡”。
从8点直播开始,直播信号不断出现“翻车”事故,频繁出现长达几分钟的卡顿、数十遍的重复、音画不同步等影响观看体验的问题。
在一个小时的直播结束之后,董明珠首播的战果为:格力电器抖音账号涨粉59万,累计观看人数431.78万,峰值在线人数达21.63万;但是卖货额仅为23.25万元,38件商品中有17件颗粒无收,其他销量均为个位数。
并且 从直播风格来看,董明珠也没有太多和网友的互动,更多的是介绍格力的品牌。
与此同时,格力一季度的财报显示,公司净利润15.58亿元,同比下滑72.53%。在格力的一季度公告中曾经解释称,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,空调行业终端市场销售、安装活动几乎无法开展,公司及上下游企业不能及时复工复产。一季度,空调行业终端消费需求萎缩,叠加新能效标准实施预期影响,行业竞争进一步加剧,公司继续实施积极的促销政策。
面对疫情,格力也急需自救,而直播也被认为是手段之一。格力一位区域经理告诉时代财经,现在所有品牌的线下门店都在考虑走直播平台或者建立网店进行新媒体运营,他认为未来一定是线上和线下相互融合的销售模式。
不过,董明珠对于线上的发展也更多是一种“小心翼翼”的态度,在今年4月初的采访中,董明珠明确表示,不愿意因为转向线上销售,让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是,要把格力线下店变成一个体验店,变成和用户面对面的交流场所,让用户来感受产品。同时,把线下店作为延伸服务的一个桥头堡,更好地为客户服务。
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