公众号链接:那些放弃年薪百万,开启抖音电商创业的老板们…
“每天晚上焦虑到凌晨三四点睡不着……”
“头发肉眼可见的掉,甚至出现斑秃……”
“直播间瓶颈期,陪运营吃饭聊天到凌晨5点,鼓励TA……”
“凌晨2点,为了招一个能用的主播,微信陪聊3小时……”
“流量起伏,场观不够,主播陷入半抑郁和自我怀疑状态……”
“面试了50多个投手,每一份上家工作都是2-3个月……”
“对于这些98年的孩子,客户和老板都是浮云……”
在与C总聊到他抖音电商直播创业小半年的经历时,这些对他而言都是常态,当我问到他,是否后悔离开某大厂百万年薪的岗位时,他笑了笑,打趣说道:“后悔没什么用,员工有退路,但我没有”。言语间,充满着无奈与苦涩。抖音电商兴起后,一众明星、达人、商家、服务商在平台的一次次宣传、一次次动辄千万、上亿的GMV躁动下,摩拳擦掌地加入到电商大军中,其景象不亚于当年的阿里。但在与众多从业者交流之后,虽然共识这是一次机会,但也充分体现了平台在对电商定位、流量分配、商家分层、服务商管控与扶持上显得不够成熟和专业,而据悉抖音电商内部团队也经历了几次的变化和调整。在这种极其混沌的行业状态下,有人淘到金,有人亏的底裤不剩。巨大的GMV数字背后,掺杂了多少人的日日夜夜,又见证了多少个梦想的破灭。
近期双十一开启,李佳琦和薇娅两大网红直播间,一夜百亿的数字,是多少商家一年都做不到的,吸金能力可见一斑。而这,又加剧了多少人做着带货一哥一姐的梦,多少网红都希望成为头部带货大主播。而MCN从早起培养KOL做内容、做人设、做娱播,赚广告费赚打赏,转向了培养主播,搞专场,动不动千万GMV、上亿GMV。
回到创业者的视角上,以下是与行业创业者、从业者访谈、交流中总结的一些关于做电商直播的几个心得,谈不上忠告,但希望给予要入场的人一些参考价值。
一、压力与焦虑。从生理和心理上,承受高度密集的压力。
如果你是不满意打工的状态,诸如不爽、不够自由、太辛苦之类,那我劝你不要去创业做电商,因为这是一件压力和焦虑双向远高于打工的状态。焦虑在于你根本就睡不着,整夜、整天的睡不着,甚至都害怕自己闲下来,事实上,你也根本不会闲下来。那种焦虑感是仿佛你高考时上考场的那种焦虑,并且是长期的、持续的。这种焦虑的密集度,会让你无法放松下来,身体状况也会随之而变差,从生理到心理上,不断自我挑战。
二、收入与落差。从年薪百万到0收入,但每一天都在支出。
如果你没有做好半年到一年毫无收入,且投资资金全部打水漂的准备,也不要入局。拥有时没感觉,失去后才知道。这句话放在辞职创业上,依然适用,尤其是大厂出来的精英们。在大厂时飞机、酒店、报销等等都是公司解决,精英们早就习惯了这种不看价格的「高逼格」待遇。一旦创业,你会发现,就连从机场到酒店打车200块,你都会嫌贵。甚至为了省一个晚上的住宿费,当天高铁来回一个城市,你会发现你的职场品质,立马跌到原始水平。
三、学费是一定会交的。再多的学习和交流,都不能解决交学费的过程。
很多人寄希望于招一个牛人,每天跑去那些优秀的服务商学习经验,学习来学习去,该交的学费一分不少,甚至更多。聊出来的东西,永远成不了你自己的经验和判断。就像天道里有一句台词:“只有我自己觉悟到的,才是我的”。创业更是如此,直播更更更是如此,如果寄希望于招一个人就能解决问题,几乎是笑话。好的人一定需要,但直播电商这件事,需要的协作角色、精细化运营远高于以前的广告业务,不是一个人,而是一个配合度极高的团队,才有可能做好。这也是为什么很多广告型公司转型做电商,大部分都死了,或者说表面风光,实则每天都在「亏播」的状态。以前干一件事,可能只需要A和B配合,但现在至少需要ABCD(运营、主播、场控、投手)等高度配合。而今年这半年,整个行业的风向就已经经历了几波割韭菜的。从一开始什么都不懂的服务商就去忽悠客户,忽悠来服务费和高分佣,搞死账号后,再换一波客户忽悠。再到客户觉悟过来,开始满世界搞矩阵号,满世界纯佣洗服务商。这其中,既有堆付费把自己堆死的,也有以为有个主播和运营就能干好直播的客户……混沌状态下,学费还是要交的,但要交多少,要交多久,看你自己的能力。
四、学会用98年以后的孩子。这行是年轻的,这行的人也是年轻的。
本质上不是98后不好管,而是思维模式、职业意识的巨大不同。人是环境塑造的产物,生活环境不同的人,注定有不同的价值序列。98年以后的这些孩子的独立世界的丰富度远高于80、90后,他们对自我价值认同的渴求度远高于我们。在大厂,在传统企业,我们早就习惯了,事事有回应的工作节奏,但98后不是。他不会管你是不是老板,是不是leader,只要他觉得没有必要跟你说的,他就不说,甚至他觉得他已经在心里回答你这个问题了。这些听起来似乎有点可笑,但事实确实如此。大厂充斥着大量985/211的孩子,在学校的时候就已经有着较强的「被塑造」的意识,这样的人才密集度本身有自我解决问题的机制。但创业公司不是,人才密集度跟不上,且「被塑造」型的员工很少。要想真正用好这些98后的年轻人,需要创业老板们先思考,如何走入他们的独立世界,并且在他的世界里,找到你自己存在的价值。
五、塑造人格魅力。有钱赚的时候用人简单,没钱赚的时候怎么办。
赚钱的项目招人、养人当然容易,甚至本就赚钱的项目,谁做都一样。创业公司不具备这样的先决条件,事实上抛给创业者的问题,往往是项目还不正向,公司还不盈利的时候,怎么留住人的问题。没有规模、没有高收入、没有大平台、没有好福利,就完全留不住人了吗?确实难,但对大部分的创业者而言,这是必经之路。所以创业者要学会塑造自己的人格魅力,98后的年轻人不缺吃不缺穿,从马斯洛的需求理论角度来说,他们早就不是物质上的生存需求,而是最高层级的价值需求。如果创业者没有塑造个人魅力的能力,又很难有强有力的资源支撑,一旦公司陷入瓶颈期,就会陷入人才流失的局面。
六、基本的财务知识。懂一点财务知识,很有必要。
基本的会计原理、财税知识,能够很好的帮助创业者在前期把账算明白。很多创业公司,账都算不明白,而电商公司里,有一部分死在账没算明白。什么样的客户该接,怎么接,成本线和盈利线在哪里,公司毛利水平怎么样属于合理和良性的?这些都需要老板自己去考虑。如果不清楚公司的钱花在了哪里,公司的收入在哪里,以什么样的形式存在,公司的盈亏情况没有了如指掌,到最后一看亏了几百万,不撤也得撤。清晰账目,清晰公司的资产以什么形式存在,现金流情况如何,更利于从财务数据看业务发展,也更利于创业者评估支出的合理性和必要性,以及设定不同项目的投入产出比,避免过度投入而招致风险增加。
最后也还是要弘扬下正能量,电商行业的背后是零售和制造,一直以来都是一个充满机会的领域,但对于不同阶段不同的人,从什么角度去入局,需要更多的内观,希望那些诸如C总这样的勇者们,能够顺利度过这个冬天,迎来明年的春暖花开!
以上是卖萌的第一篇分享,酝酿了很久想写点跟电商相关的、有价值的东西,也一直在思考从什么样的视角去分享,能够给读者带来价值,希望大家多提建议。