5月中旬以来，大兴安岭地区加格达奇区因甘河水春汛来势凶猛，水质较为浑浊，达到5级，进而导致净水厂膜处理设备堵塞严重，影响了出厂水质、水量，导致全区停水，给全区10万余百姓用水安全造成严重威胁，社会舆论一片哗然，百姓在抖音、快手等多媒体平台大量刊载发布负面言论，如得不到及时处置，一定程度上影响了社会稳定和党政机关公信力。经加格达奇区委区政府专门成立区委书记、区长挂帅的应急处置指挥部商请，支队累计出动指战员140人次、车辆28台次，奋战7昼夜，积极协助驻地自来水公司实施远程供水13000余立方米，成功化解10万余百姓用水安全风险。
此次任务，支队结合正在开展的党史学习教育活动，把做好供水保障工作作为“为群众办实事”的具体行动，严明群众纪律、工作纪律，教育指战员“铺设管线不阻碍交通”“主动和参与力量加强协同配合”。针对不少群众驻足围观救援行动实际，“婉拒群众送来的慰问品”“尽量减少镜头下的曝光度”，把全部精力投入到为民服务的实践中，受到地区群众广泛好评。
6月2日，加格达奇区副区长王洪彬率自来水公司书记李春江、经理刘丽东一行向支队赠送了“森警水司鱼水情深，携手抢险奋勇争先”锦旗，并致以感谢信。信中说道，森林消防支队的指战员们英勇顽强、无私奉献，为加格达奇区解决用水危机工作并取得最后胜利提供了大力支持和真情帮助，区政府代表全区群众向支队表示感谢和崇高的敬意。
支队党委书记郑孝忠同志代表支队党委和全体指战员表示，感谢地方政府对我们支队遂行综合救援任务能力的信任，我们将把人民的褒奖作为最高荣誉，在人民群众最需要的时候冲锋在前，救民于水火，助民于危难，给人民以力量；进一步拓展职能使命，强化履职担当，完成好各项任务，以优异成绩向建党100周年献礼。
