拥有121万粉丝，还有粉丝为了要她微信，一天之内4次经过收费站。这不是什么大明星，而是一名普通的高速公路收费员。
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过收费站就像被初恋气泡击中
湖南省高速公路集团有限公司湘西管理处吉首西收费站工作人员彭莉琴成抖音网红， 与其他收费员职业性笑容不同，她的笑容就像初恋一样美好，惊艳了不少过路司机。不少网友表示，为了看小姐姐，情愿扔掉车上的ETC。不过，也请广大司机朋友注意，围观时要注意保持车距，不要被小姐姐的笑容迷住，影响交通哦。
因在雪天为困在高速上的司机送上热腾腾的米粉，吉首西收费站的收费员彭莉琴成为了抖音网红。而她工作时灿烂甜美的笑脸，获得不少网友点赞，被称为“最甜美笑容收费员”。
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从去年底开通抖音以来，截至10月15日，她在抖音上已拥有121万粉丝，还有外地粉丝特意开车去见她，只为和她握个手。不过，彭莉琴并不觉得这有什么了不起，依然保持甜美的笑容对待每位过路的司机。
“有这么多人的支持和鼓励，再枯燥、再辛苦的工作都变得有意义了，越干越有动力。”彭莉琴说。
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雪天为司机煮粉让她成为网红
彭莉琴今年29岁，当收费员之前，彭莉琴曾在医院工作过近3年的时间。2017年9月，永吉高速公路通车后，她通过考试，成为湘西管理处吉首西收费站的工作人员。成为抖音“网红”，纯粹是偶然。
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去年底，一场大雪导致张家界、湘西等地高速公路限行，吉首西收费站的工作人员为滞留的司乘人员免费送去了热水、方便面和一些药物。“我在收费站厨房里煮了一大碗粉，分好后端到一些司机手里。”彭莉琴说，当时天气特别冷，但因为封路，这些司机只能在车上睡一晚，她就想做一碗热乎乎的粉，让他们暖和一点。
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现场交警和不少司乘人员把这一幕拍了下来，上传到微信、微博、抖音、快手等社交平台上。彭莉琴说，她当时都不知道，直到后来陆续有朋友转发并告诉她，她才知道自己火了。“当时那个交警朋友还告诉我，说这条视频有十几万的点击量，很多人都在问我是谁，他还建议我开个抖音号。”彭莉琴说，因为身边不少朋友都在玩，她也试着注册了一个抖音号。一开始，她上传了一个自己拍的搞笑视频，没想到马上就收获了十几万的点赞。不过，真正爆红的还是那条给司乘人员送粉的视频。“上传后，收到了近93万的点赞”。
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有时，彭莉琴也会在抖音上晒晒自己的工作和生活状态，或者告诉大家如何了解高速公路的相关通知。其中一条她穿着制服向过往司乘人员微笑服务的视频，也收到了40多万个点赞。视频中，她身穿制服，一双自带笑意的大眼睛，用标准优雅的手势，以及灿烂甜美的笑容进行服务。不少网友纷纷点赞，称她是“最美收费员”，经过收费站就像被“粉红的初恋气泡给击中了”。
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外地粉丝特意开车来见她
拥有121万粉丝，是一种什么样的体验？彭莉琴说，有人鼓励和加油，让她感觉很温暖。也有不少人专门开车来看她，特别是周末，去吉首的车10辆有8辆车的司机认识她。当然，偶尔也会带来一些小烦恼。“有个男司机一天之内来了收费站4次，就是为了问我要微信号。”彭莉琴说，有个桑植的交警经过收费站时，她正好不在，结果交警等了好久，“见到我之后，跟我握了手，说了句‘加油’，然后就走了”。
彭莉琴说，抖音上的一些粉丝都觉得她的微笑服务让人很愉悦，传递了很多正能量，所以关注她，给她加油鼓劲。也有很多人像那位交警一样，来收费站看她，对她说“会永远支持你，给你点赞”。还有不少人表示因为去错了收费站，没有见到她很失落。
“有粉丝会在评论里说下次要从吉首西经过，还有人专门过来请我吃饭，或者送礼物。”彭莉琴说，有一年中秋节，只差一个多小时节日就要过完了，一名男司机特意开车过来，送了她一盒月饼。不过，对于这些请吃饭、送礼物、要加微信做朋友的，彭莉琴一般都会礼貌地拒绝。她觉得，作为一名高速公路收费员，为司乘人员服务本来就是自己的本职工作，她拍这些视频只是对自己工作状态的一种记录和留念。“有了这么多人支持，面对工作的压力，我的心态会不一样，会更好地把压力转化为动力，不辜负大家对我的关注和喜欢。”彭莉琴说，能被大家记住，自己就很开心了。
遇到的每个人都是命中注定的缘分
由于上班不能玩手机，一些工作视频其实都是同事帮忙拍的，有时她也会和同事一起出镜，给司乘人员送去节日祝福。
彭莉琴说，抖音上的粉丝经常会留言提问。比如，不少网友对高速公路收费员的工作表示好奇，“你们是每天坐在那里收费，收费，收费吗？”对此，彭莉琴表示认同。“我们的工作每天都是重复的，确实很枯燥。”彭莉琴说，他们一天分为三班，早班从早上8点到下午4点，中班是从下午4点到晚上12点，晚班是从晚上12点到第二天早上8点，“昨天我就上了晚班”。
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还有很多同行问她，收费员的工作枯燥又辛苦，她为什么能坚持下来，还笑得这么开心。在她看来，服务工作虽然很累，但她一直相信“遇到的每个人一定都是命中注定的缘分”，用感恩的心对待生命中遇到的每一个人，就会觉得特别快乐。“我微笑对待他们，他们向我说一声谢谢，我会更开心，工作也更有干劲了。”
文章来源网络 图片私约 作者:黎棠
