36氪获悉,到店餐饮拼团电商平台帮帮抢获得数百万美元A+轮融资,由大湾区共同家园投资公司领投。此前,帮帮抢母公司「寻找母星」曾获得愉悦、云九资本的Pre-A轮融资。帮帮抢联合创始人汪子俊告诉36氪,本轮融资将会用于团队扩张、市场推广等。
帮帮抢母公司「寻找母星」成立于2018年,期间曾在深圳、茂名等市推出过石榴拼拼、小黑卡等本地电商项目。今年年初成立的帮帮抢项目,主要以线上向好友分享低价套餐、线下到店使用套餐的业务模式进行扩张。自上线三个月以来,帮帮抢小程序已经积累近10万注册用户,深圳本地商家近千家,日订单量已达数千单规模。
采访供图
汪子俊向36氪表示,帮帮抢的核心逻辑则是为轻快餐商家提供更多获客机会,通过聚焦早餐、快餐、奶茶小吃等高频次、低单价的到店餐饮,将产品单价降到十元内,同时以拼多多式的社交裂变积累客户、促进动销,达到扶持中小商家线上流量,满足用户低价吃饭的需求。他提到,美团、饿了么等头部平台倾向于向用户推荐头部餐饮品牌,如果中小商家寻求更多的曝光机会,则需要缴纳流量费用,再加上一定比例的订单抽成,推广成本相对较高。
目前,帮帮抢不向商家收取流量费用,而是依靠LBS推荐系统进行个性化定制。在营收模式上,帮帮抢表示现阶段只向商家收取每单约10%的客单抽成;在商家维护上,帮帮抢主要采用到店拜访的方式拓客,要求商家至少推出一到两个极低单价的产品进行引流;在获客途径上,帮帮抢采用好友分享助力的方式,在用户圈层内进行社交裂变,据帮帮抢提供的数据,上线前三个月内,每位用户平均拉新1.5人/周,7日内复购订单占70%以上。
帮帮抢页面(采访供图)
据前瞻产业研究院的《2020年中国生活服务到店行业市场现状报告》,2019年我国餐饮行业总收入为4.67万亿元,到店餐饮市场规模为5780亿元,渗透率仅为12.4%,仍有较大增长空间。目前行业内平台型商家主要有美团到店、口碑、百度糯米等,市场高集中度。
在餐饮商家的用户营销方式上,主要有优惠券、会员卡、分销等业务模式。优惠券类别中,有潮级优惠、美味不用等等公司,主要业务是销售头腰部商家优惠券,抖音本地生活团队也推出了代金券业务,聚焦于网红及品牌店铺营销;会员卡类别中,有美团小黄卡和帮帮抢母公司推出过的小黑卡,用户提前支付会员费,以获取高折扣;分销类别中有享库存等公司,主要以分级销售产品为主,集中于单价较高的正餐等。
在后续规划上,汪子俊透露,目标年内深圳日订单达到近十万单日订单规模,在此基础上拓展进全国其他主要城市。
团队方面,创始人兼CEO王哲为连续创业者,创立过街电,曾是美团华东区负责人,周末去哪儿合伙人。联合创始人汪子俊为连续创业者,曾创立过海外留学租房产品CitySpade。销售负责人吴海涛曾是美团创业期核心成员;产品和运营负责人负责人田浩楠曾供职于携程、钱包生活。
投资人观点:
大湾区共同家园投资公司董事总经理殷聪向36氪表示:“帮帮抢的优势在于以较低的获客成本,为没有充足流量预算的中小商家提供更多曝光和引流机会,辅助夫妻老婆店等实现数字化转型,利用互联网技术在提升商业效率的同时也促进了社会公平,兼顾了商业价值和社会效益。”
编辑 | 杨亚飞