“你们以后要多办一办这样的活动，孩子们工作忙没啥时间教我们，但是学不会这些知识，感觉现在自己出门都会有些困难。”在活动结束后，一位来自上海的顾阿姨拉着志愿者的手，开心地说道。
是什么样的活动让叔叔阿姨们如此感慨？原来，是抖音为帮助老年人跨越数字鸿沟，丰富老年人的生活而发起的“老友计划”，在近日走进了上海市奉贤区金海街道金海生活驿站，和“老朋友们”开展深入交流活动。
活动当天来了四十多位叔叔阿姨，现场交流热烈。当抖音志愿者问起大家，在退休前后生活有什么区别的时候，叔叔阿姨们打开了话匣子。
“退休之前每天早上八点去厂里上班，回来就是做饭吃饭，就睡觉。退休后就好了，带带孙子，出去玩玩，刷刷手机抖音，跳跳舞拍拍照，每天都开开心心的。”说起退休后的生活，顾阿姨一脸的满足和幸福。
聊到了智能生活时代和之前有什么不同的时候，姚阿姨表示现在手机真的是太方便了，买票、看病挂号、支付，在手机上自己就可以操作，虽然有些功能现在没有学会，但是可以慢慢来。
“ 智能手机一出来我就在学习使用，现在出门只带一部手机就能解决大部分问题，实在太方便了。不过手机的功能越来越复杂，现在学起来也会感到吃力。不过我们必须活到老学到老，不能让时代把老年人淘汰掉。”姚阿姨说。
当天除了交流之外，抖音志愿者还带来了抖音公益讲堂，手把手教会叔叔阿姨们使用抖音等手机软件。很多人也在现场拍起了视频，看叔叔阿姨们拍视频热情如此高涨，志愿者也提示大家拍视频、看视频虽然有趣，但是也要节制有度，注意保持健康的生活作息。此外，志愿者们还就如何防止网络诈骗等知识在现场进行了科普。
值得一提的是，一位抖音老年用户代表乐阿姨也在现场进行分享。乐阿姨是抖音的深度用户，平时闲暇自己会拍摄手势舞短视频上传到抖音，目前已经收获了四千多个粉丝。乐阿姨向大家分享自己使用抖音的一些感受感悟。不少叔叔阿姨表示，自己回去也要拍一拍，“我们也都是有才艺的嘛。”
据悉，自2021年3月启动“老友计划”以来，抖音已经举办了多场线下活动。通过走到老年人中间的方式，平台也进一步了解了他们的喜好和需求，提升适老化的功能和服务，帮助老年用户更好适应智能化生活，解决老年用户触网难题，跨越数字鸿沟。
除了这样的线下活动，抖音还推出了服务中老年用户的老友客服专线4009030053，为老年用户提供客服绿色通道，提供手机使用、防诈骗指导等服务，帮他们更好地融入数字生活。
