抖音白晓生、护心白晓生…

【车时白晓生】2020年情人节注定是一个特别的情人节。疫情肆虐，很多人无法见面，只能通过互联网进行云交流。这也适用于下一行业。

就在这一天，上汽网红高管携手G僧东在线直播，其间“情人节快乐”、“上汽大气”、“666买它”、“想来一辆名爵6”、“上汽荣威走一辆”……弹幕霸屏、礼物不断，近50万人同时在线与主播互动点赞。

没错，这就是上汽擅于挖掘用户诉求、激活用户参与的前瞻和精准。不仅如此，直播同时，上汽荣威、名爵在服务体验上也将健康关爱进行到底，同步推出“0接触”购车服务。这就是上汽在2020年的情人节做出的全新营销方式的尝试。

本次直播，主题为“特别的爱给特别的你” ，通过上汽荣威APP、MG Live APP、抖音、天猫、腾讯汽车商城等平台同时引爆，累计近50万人观看了直播。上汽乘用车公司副总经理俞经民、“短视频段子手”G僧东在线互动、共话战疫。直播现场，众多用户不仅收获了私家车出行防疫指南，更有2200名幸运儿抱走了由上汽乘用车送出的价值百万的“用户关爱健康福袋”和“超级锦鲤福袋”大礼。

在人们关注的车内病毒防控方面，上汽集团旗下的荣威、名爵品牌，率先采用了高效车载空调过滤器、负离子发生器等三级渐进式健康防护系统，作为第一重健康防护线，高效车载空调过滤器对携带冠状病毒的飞沫核的过滤效率达到95%以上。

而荣威、名爵主销高配车型搭载的独立空气净化器，1小时即可达到99.5%的灭菌率；配合上汽为疫情专门推出的UVC便携灭菌灯、360°熏蒸灭菌服务、车新风系统等医用级除菌服务和精品，上汽荣威、名爵为不得不出门的用户提供了周全的健康防护。而上述提到的除菌服务和精品也都作为福袋礼物赠送给了参与直播活动的幸运粉丝及用户。

同时上汽荣威、名爵联合全体经销商上线了“0接触服务”，解决消费者选车、购车、售后的全流程帮助，在疫情期间还上线了宅捷修服务，用户拨打电话可轻松预约工作人员上门进行检测、保养、维修等。针对整车保修到期时间在1月1日到2月29日之间的全系车型，上汽荣威、名爵贴心将延长保修期至3月31日，切实保障用户权益。

本次疫情，上汽集团累计捐出了2200万元现金和医疗物资，同时交付了防疫车并支持滴滴组建医护保障车队、联合经销商捐款捐物、为经销商减压赋能，而这一次的直播完全是针对C端用户的一次尝试，相信随着疫情的好转，上汽荣威、上汽名爵在此间的积累必将爆发出强劲的活力。