“天啊,我们学校周围有4家监理人开的包子店!”4月15日,在成都上大学的湖北卫理少女陈格在微信里兴奋地对妈妈说。
老乡见老乡,从来都是件很亲切的事,对涉世未深的大学生来说,这甚至有可能是她第一次真切感受到市场经济的魅力。1989年,17岁的监利毛市人张志堂在武汉开了自己的第一家包子铺,用今天流行的话来说,他是非常年轻的创业者。但当时的他应该没有想过,30年后的今天,自己会在西南部的成都扎下根来,成为一名管理着200多家店铺的“包子大王”。每每说到这些人生际遇,张志堂总是很感慨。
品牌意识觉醒
“我出生在毛市农村,小时候家里条件不好,11岁就辍学外出打工,第一份工是在汉阳王家湾附近的一家包子店做学徒,没有工钱,只求老板给一口饭吃。”成都开心包点创始人张志堂告诉支点财经,自己对第一份工作还是很有感情的,生意做大以后,他曾经回到王家湾试图去寻找那家店,但城市发展太快了,根本不可能找到。
离开武汉后,张志堂又辗转了很多城市,包括长沙、广州、东莞等地,主业都是开包子店,每到一地,他都会介绍家乡的亲朋好友一起出去创业。直到2009年前后,张志堂去四川旅游,喜欢上了成都的生活氛围,才决定把包子生意带到成都。
也就是从那时候开始,张志堂决定关掉以往的“夫妻店”,发展连锁生意,他迅速注册了“开心包点”品牌,几年下来,已经在成都开出了200多家门店。
比张志堂小7岁的张上礼有着大致相同的人生轨迹。
2002年,不到14岁的张上礼离开毛市,跟着姐姐出门学做面点。17岁那年,他在黄冈武穴当起了老板。后来,为了提升技艺和管理水平,他也曾去江浙一带取经,在上海面点品牌巴比旗下工作。
“别人可以把品牌做好,难道我做不好吗?”张上礼告诉支点财经,看着很多老乡已经开始规模化经营,发了大财,自己也很受鼓舞。于是,他2011年在湖北鄂州注册公司,开始发展“毛姚汤包”连锁品牌。截至目前,毛姚汤包共开出90多家门店,覆盖了鄂州、黄冈、黄石、长沙等城市。
支点财经发现,毛市人对老乡“传、帮、带”的意识非常强,只要有一个人把企业做起来了,辐射作用是非常惊人的。张上礼介绍,毛姚汤包的连锁店有80%是由毛市人在经营;张志堂也表示,过去的30年,他至少带领了500户老乡入行。
连锁生意有多赚钱
至于为什么要发展连锁面点品牌,监利的包子大王们都断定这完全是市场化的选择。
很多人觉得一两块钱一个的包子只是小本生意,说起来甚至有些不屑,但支点财经了解到,以包子为代表的面点行业,毛利率至少在50%左右,远远高于许多看起来“高大上”的行业。
张志堂也毫不避讳这个问题,他说,这些年自己通过卖包子已经积累了几千万元的身家,并且依然觉得这个行业大有可为。
“在鄂州、黄石这样的城市加盟一家包子店,一共需要15万元左右的成本。目前做得最好的单店净利润能达到40多万,最差的一年净利润也超过20万。如果做完一年想转手卖掉的话,最低也能卖二十二三万元。”张上礼粗略算了一笔账,做包子生意资金回笼是很快的,就算只做一年便转行,也能收获十几万的利润。
创立连锁品牌以后,“毛姚汤包”品牌管理公司的年营收能达到2000多万元。
武汉“楚媳妇大包”的创始人刘栋良也印证了这一说法。刘栋良介绍,在过去的很长时间里,他也是经营“夫妻店”,两口子任劳任怨把生意做得不错,一年下来能有二十多万元的净利润,已经很满足了。但创立品牌开展规模化经营之后,发现其中大有文章可做。
“连锁店统一大量采购原料,集中做成半成品再配送到各个门店,采购成本和人力成本至少能节约20%以上。”刘栋良说,再加上品牌效应的叠加,现在单个连锁门店的净利润要明显高于夫妻店时期。
细节见功夫
注册公司只需要一天,经营好品牌却可能要花上好多年,否则每个人都可以创立品牌轻松赚大钱了。
监利毛市的“包子大王”们,人人都手握数十个甚至上千个门店,如何持续做强,有着很多操作层面的细节。他们每个人都有着多年经营夫妻店铺的经验,对这门生意的各个细节了如指掌。
品牌化运作之后,产品门类如何设计、面点师如何培训、店铺选址有何讲究、食品安全如何保证……所有餐饮连锁企业都共同面临的问题,摆在了这些“土老板”面前。
刘栋良介绍,为了更好地迎合消费者的口味,“楚媳妇大包”不断研发新品,共有三四十种包子馒头供门店订购,每个门店根据自己所在的区位特点和消费者的口味不同,至少会同时售卖十几种单品。
“很多人以为口味只是简单按华东、华中这样的大区来划分,实际上我走南闯北这么多年,发现口味是按城市来区分的,就算在同一个省份,不同城市间的口味偏好也千差万别。”张志堂介绍,开心包点目前虽然只是在成都开店,但单店在售品类也常常超过20种。
张上礼特别提到,“消费者的口味甚至跟流行趋势有关”。
此外,他们都主动提出了食品安全的问题。
“对于我们做食品的人来说,安全是第一位的,我这么多年,不管做土包子还是做工业化生产,原材料始终是选最好的,这是做食品企业的根本。”刘栋良说。
张上礼也表示,因为连锁店都是统一从品牌管理公司“进货”,所以食品安全的源头一定不能出问题。“这既是我们把企业做大的基本原则,也是跟传统夫妻店相比的优势,连锁店的品质必须更有保障,这点不能丢。”
支点财经了解到,关于品牌的未来发展,包子大王们各有各的打算。“楚媳妇大包”打算在今年把店铺开到河南、北京、广州去;“开心包点”打算把业务覆盖到重庆、贵州、云南等全部西南片区;“毛姚汤包”的店铺数量马上也会突破100家。
产业链可以更长一些
近年来,为进一步整合资源、将“毛市佬”面点的品牌效应发挥到最大,监利县面点师协会联合监利县政府,依托原有的湖北毛市佬品牌管理公司,开始集中运营公共品牌“毛市佬”。包括刘栋良、张上礼、张志堂在内的100多名监利包子大王都愿意入股新公司,并逐步将各自品牌更名为“毛市佬”。
“现在是资源整合的时代,大品牌的力量肯定比小品牌的力量大,不管是在源头采购还是品牌推广上,说话力度肯定是大得多,我是非常支持的,可以说没有什么私心。”刘栋良表示,他对资本也持完全开放的态度,只要是对企业有好处的,都举双手赞成。
张志堂说:“企业做到一定规模后,再想做大做强肯定需要依靠集体的力量。光靠开心包点自己,能覆盖整个西南片区就已经很成功了。如果想做成全国性的品牌,肯定需要整合资源。”
张上礼说:“我们村有90%的人都在全国各地做包子卖,我很赞成依靠政府的力量把大家都组织起来,因为我想把企业做得更大。”
把企业做大是一个方面,向产业链上延伸和相互渗透也是包子大王们很自然的选择。
监利县面点产业管理中心副主任冉幼武告诉支点财经,已经有一些毛市籍的企业主,在做好面点主业的同时,开始向面点包装、面点师培训、物流等相关领域延伸。
今年初,安徽怀宁县和竹佬蒸笼厂与毛市佬品牌管理公司达成意向协议,计划共同出资在监利建设一个蒸笼生产厂,为监利人在全国开的包子店供货。
冉幼武介绍,蒸笼是易耗品,一家包子店平均每年需要35个蒸笼,监利人开的近3万家包子铺,一年的采购总量高达百万个。如果放在监利集中生产,每个蒸笼的成本可以降低5元到10元,也就进一步释放了包子店的利润。
总的来说,产业化之路很漫长,需要众多监利“包子人”发挥集体智慧,一方面进一步提升产品品质、品牌形象,一方面从各个细微环节“抠利润”,提升企业管理水平,才能把一个包子引发的创富故事流传下去。
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记者丨李文卉 编发丨吴玲