封控之前去医院配了一个月的常用药。自认为准备得很充分,却没有想到封控的时间一延再延,之前配的药眼看着就要消耗殆尽,于是便开始尝试通过各种途径来补充自己的常用药。
几天来,我试过了网购、健康云、医院的网上门诊,都很成功,所以将这几种方式分享给大家,希望能解大家的燃眉之急。
一、 网上购药
这是我尝试的第一种途径。
当时楼群中有邻居在说,可以通过京东、美团等购物平台购药,而且他们已经配送成功。虽然当时我手上的药还可以抵挡一阵子,但由于自己之前没有在网上购买处方药的经历,所以就想尝试一下,反正药总是要吃的,有备无患嘛。
我选择了比较熟悉的京东。在电脑上找到京东大药房中我要买的药,点击购买时却跳出来一个二维码,说是要扫二维码到手机上下单。扫了二维码,按照手机上的指示,完成了进入清单、购买、付款等步骤,貌似购买成功。
由于我是从电脑端扫码进入手机上的京东大药房的,电脑上查不到订单,手机上也不知道去哪里查订单,所以就只能干等着。好在过了二天,来了一条短信告知我买的药已经某某医生审核通过,安排发货;又过了二天,又来了一条短信告知我买的药已经进入配送环节。最终,我在4月9日下单买的药,于4月22日收到,整个过程差不多历时二周的时间。
医生完成处方的通知
与此同时,我还在京东的第一医药商店试了一下,但由于没有处方,不能通过审核而没能成功。
网上购药应该说不是最好的途径,因为不可以用医保支付,而且药是从外地发过来的,时间比较长,因此只能作为一种可供选择的方式,以备不时之需。
有人说,美团购药非常快,从下单到收到药,大概只需要二个小时就够了,只是要自费。我没尝试过,但我觉得这也可以作为一种备用方式。
二、 去上海健康云配药
为了解决市民反映的配药难、配送时间长等问题,“上海健康云”平台于4月15日上线了“我要配药”的服务功能。在好心邻居的指点下,我也尝试了一把。
首先在微信中搜索并关注“上海健康云”公众号。请注意是“上海健康云”而不是“健康云”。进入公众号后,即可看到下面的页面。
选择“互联网医院”
点击互联网医院,选择“我要配药”,进入下一个页面
输入手机号、验证码
输入手机号、验证码并勾选左下角的同意《健康云用户协议》,便看到如下的页面。
“复诊配药”还是“一键续方”?
点击“一键续方”,即可看到之前的就诊记录。然后点击其中的任何一家医院,都可以看到自己之前在这家医院配药的记录。
选择之前就诊的医院 (网络图片)
从中选出一家医院并选择自己想要配的药。可以增加或者减少数量,但是自己增加的数量不一定能通过医生的审核。然后点击“本人承诺……”前面的圆圈并完成提交。
选择之前配过的药(网络图片)
提交后就进入挂号页面。通常这里会显示青浦朱家角人民医院。我第一次看到朱家角医院的时候也迟疑了一下,没有进行下去。咨询了邻居后得知,全上海显示的都是朱家角医院,他们的医生只是过过手,审核一下药方,药并不是从朱家角医院发出的,而是从上海医药公司的仓库直接发出的,所以不必有顾虑。
点击“去支付”支付挂号费。挂号费按照社保规定,有一部分是要由个人承担的。承担多少根据页面提示而定。个人承担的部分,包括挂号费和药费都要用微信支付,所以要确保自己的微信钱包中有一定余额。如果不想进行到下一步,则可取消订单。
挂号页面
接下来就等医生审核通过。如果医生在线,很快就会审核通过,如果遇到一位不在线的医生,那么就可能要等很长时间,有时甚至要等1~2天。我的审核就是第二天才通过的。
如果等待审核的时间过长,可以在支付挂号费的页面取消订单。取消订单后,挂号费会立即退回。这时如果再次重复上述流程,审核的时间会缩短很多。
医生审核通过之后,即可付费。请注意,要点击付费之后,才会按照社保的规定显示医保支付和个人支付的数额。按照页面上的指示付费并填写收货地址,就可以等着快递送货上门了。一般情况下,5-7天可以收到快递送来的药,我的药是5天后送到的。
三、 通过网上医院配药
由于我需要的一种药之前是在瑞金医院配的,健康云上没有,所以只能再去瑞金医院的线上门诊试试运气。
同样要关注瑞金医院公众号。看到下面的页面时,选择“医疗服务”→“互联网医院”→“进入互联网门诊”。
选择“医疗服务”→“互联网医院” 选择“医疗服务”→“互联网医院”
进入互联网门诊
进入互联网门诊页面之后,首先要“添加就诊人”,绑定上海医保卡,没有上海医保卡的可以绑定异地医保卡或者自费卡,然后填写个人信息。
添加就诊人
选择自己要绑定的卡是哪一种卡 选择自己要绑定的卡是哪一种卡
填写就诊人信息
完成之后,选择“复诊预约”或者“在线续方”。
如果有瑞金医院三个月之内的门诊记录,可以选“在线续方”。我的门诊记录超过了三个月,所以只能选择“复诊预约”。
能约到什么时间,要根据医院的预约情况而定,一般不太可能约到当天的号。我约的时间是几天后一个上午的9:00-9:50。完成预约后,医院会发短信提示,复诊的当天早上要在网上挂号。
瑞金医院提示挂号的短信
按照短信通知,我在复诊当天的8:00找到了预约时的页面,并按照短信要求支付了挂号费。这时虽然还没开始就诊,但已经可以进入与医生对话的页面,最好事先把要和医生讲的话和需要配的药输入进去,以节省时间。
9:00一到,医生准时开始接诊,如果没有自己所需的药,想换其他药可以告诉医生,如果没有其他问题,医生开好药方就会结束问诊。之后,只要按照页面上的指示付款,就结束了复诊,等着药送上门即可。
其他医院我没试过,估计流程大同小异,只要会用微信的人应该都会操作。
四、 居委会志愿者代配药
居委会志愿者代为配药对于不会玩手机的老年人来说,应该是最方便的途径。只要打个电话给居委会,然后按照居委会的要求,把医保卡和写有所需药品的小纸条装在袋子里交给志愿者,志愿者就会去指定的医院把药配好,交到老人的手上。
志愿者代配药(网络照片)
我没试过这种方法,因为我认为志愿者要为很多人代配药,很辛苦,既然自己可以通过健康云和互联网医院配到药,就不要再劳烦志愿者了,能为他们减少一点工作量是一点。
友情提示
由于疫情期间运力受限,通过健康云和网上医院配药的配送时间比较长,大约要五天以上才能收到,因此请大家预留足够的配药时间。
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