退货可以直接抵扣运费险。只要在购物时购买了淘宝运费险，消费者就可以免费用菜鸟裹裹退换货，快递费将由运费险承担。不仅如此，菜鸟提知前垫付运费，消费者不用先支付运费再确认理赔，以及快递员 2 小时上门取件。
菜鸟裹裹 vip 会员的作用如下：
1、退货可以直接抵扣运费险。只要在购物时购买了淘宝运费险，消费者就可以免费用菜鸟裹裹退换货，快递费将由运费险承担。不仅如此，菜鸟提知前垫付运费，消费者不用先支付运费再确认理赔。
2、快递员 2 小时上门取件。2 小时极速上门取件已覆盖全国 284 个城市。这意味着不仅北上广深杭一线城市，西到拉萨、北到大兴安岭、南到三亚，一张高标准寄件版服务网络已经形成，裹裹寄件已成为用户寄件首选。
3、寄件信息免手写。全程线上操作，快递小哥打印面单，只需要把物品交给快递员就可以。
4、可自行选择保价服务。菜鸟裹裹设置保价服务，消费者可根权据自己所寄物品价值自行选择是否需要保价服务。
菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外 141 多家快递公司。
可以享受满意、贴心的服务 享受最优惠的力度，省钱 特权畅通，优先寄件。 专属客服，实时为您解决问题。 会员福利加强，礼品升级。 保护客人的重要隐私。在支付宝首页搜索框搜“快递优惠”，点击进入就能看到有“菜鸟裹裹 VIP”专区，开通它连续包月是 6 元。说到开通菜鸟裹裹会员卡是否会划算，可以从以下几个专享特权来看：寄件优惠、果酱福利、专享红包等，具体如下：
1、寄件优惠
对于菜鸟裹裹的会员在会员期内每 30 天享有 4 张寄件券，其中有两张全渠道通用的 3 元上门寄件券、两张仅限裹裹 APP 使用的 3 元上门寄件券，这样算下来全年可以帮你省下 144 元！
2、果酱福利
菜鸟裹裹会员可以享受“裹酱福利”，150 裹酱能兑换 5 元寄件券、240 裹酱能兑换 8 元寄件券、25000 裹酱可以兑换 BOSE 音箱，让你能在生活支出上节约一笔。
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饿了么蜂鸟跑腿 2-4 元红包，也是菜鸟裹裹 VIP 用户能专享的，帮你减少一点额外跑腿费用。