如果您经常在线阅读商业出版物或一些论坛,您可能会遇到“B2B”这个名词,但是,B2B到底是什么意思?
B2B是什么意思?
B2B意味着“企业对企业”,指的是任何主要专注于向企业而不是向消费者销售产品和服务的公司。
什么是B2B公司?
B2B公司是支持性企业,提供其他企业运营和发展所需的东西。这与直接销售给个人客户的企业对消费者(B2C)模型和消费者对企业(C2B)模型形成对比,其中最终用户为企业创建产品或服务。相反,B2B公司提供其他企业运营,发展和盈利所需的原材料,成品零件,服务或咨询。
哪里可以找到B2B公司?
从制造业到零售业,每个行业都可以找到B2B公司。无论在哪里开展业务,您都可以确信许多B2B供应商和咨询公司在活跃。每个B2C公司都需要某些产品,服务和专业顾问,因此每个B2C公司都会生成B2B活动。
传统B2B市场的一个例子可以在汽车制造中找到。每个人都知道一些面向消费者的大品牌,但在他们生产的每种汽车或卡车中都有许多其他公司的产品。这些包括轮胎,软管,电池和电子设备,这些都是最终消费产品(车辆)必不可少的。
制造商从其各个供应商处购买这些产品,然后将其加工成最终产品。当您从一家公司购买汽车时,您真正购买的是由来自世界各地的数十家(或者是数百家)其他企业创建的零件。
现实世界的B2B活动的例子比你想象的要充足和可见。例如,基于云的文档存储公司Dropbox为企业和个人提供服务。通用电气生产大量消费品,但也为其他企业提供零件。也许你曾经在一家公司工作,但薪水却由ADP发放,ADP是一家为企业提供工资和金融服务的公司。施乐是一个家喻户晓的名字,但为企业提供纸张和打印服务的营收超过数十亿美元。
与任何其他公司一样,B2B模式需要一些精心规划,B2B通常依靠其销售职能和客户管理团队来建立和加强客户关系,营销可能包括在贸易期刊上刊登广告,参加会议和贸易会议,数字营销(在线展示,搜索引擎优化,电子邮件推广)以及其他传统意识努力。”
数字B2B公司
B2B电子商务公司的崛起重新定义了企业与供应商之间的关系。作为数字革命的产物,这些企业使用在线平台直接向其他公司销售产品,并共享有关产品和服务的数据和更新。有许多类型的B2B电子商务公司,但最常见的三种包括网站开发,供应和采购以及信息中介。
3种常见的B2B公司
Web开发
每个企业都需要一个网站,但很少有企业主拥有从头开始构建优化网站的时间或技能。Web开发公司(以及更一般地说,数字营销商)是B2B服务,其处理公司网站的创建和维护以及诸如内容创建和搜索引擎优化的其他数字广告服务。这些服务在不断扩展的数字环境中不可或缺,这些环境主导着现代商业领域。尽管网络开发公司直到几十年前才存在,但它们已成为任何想要真正开展业务的企业的重要合作伙伴。
供应和采购
这些网站也被称为电子商务网站,服务于一系列行业,并且通常专注于利基市场。公司采购代理可以购买供应商的供应品,请求提案甚至以特定价格进行购买。这些B2B网站可以交换产品供应和采购信息。
专业或垂直行业门户网站为特定行业或垂直行业提供子网站信息,例如医疗保健,建筑,教育或其他特定市场。这些网站提供产品列表,讨论组和其他功能。垂直门户网站的目的比采购网站更广泛,但它们也可能支持采购。
经纪网站以另一种方式满足公司的供应和采购需求。这些站点充当服务提供商和潜在商业客户之间的中介。例如,建筑公司可能需要租赁设备。经纪人网站可以帮助建筑公司找到愿意出租所需设备的设备制造商。
信息中介
信息网站或“信息中心”,它们为公司及其员工提供特定行业的专业信息,这些专业搜索网站通常用作贸易和行业标准组织网站。
结论
虽然B2B对于许多行业的成功至关重要,但在考虑贵公司的潜力时,不要将自己局限于一种模式。B2B,C2B和B2C模型不一定是互斥的,结合它们的特殊优势可以为您的企业带来新的机会。
企业可以将消费者洞察和以消费者为中心的解决方案打包出去,或者作为其业务客户的增值来提供。在消费者驱动的市场中,这样的服务对企业来说非常有价值。