最近几天，我在跟人交流的时候连续犯了几个愚蠢的错误。把这几个错误归纳总结了一下，我发现它们来自同一个源头：在该倾听的时候，我自作聪明地给对方提了建议。不，应该是自作主张地给对方提出了自以为是的解决方案。
事后，我主动自我反省了一下，感觉有点内疚，不仅是因为我在对方需要我倾听的时候，没有好好倾听。更是因为，在我试着换位思考站在对方的立场去想这个问题时，我发现，在我以解决问题为出发点去“实话实话”的时候，对方可能并没有接收到我释放的善意，相反，TA的感受可能是这样的：
1、我身边的人没有站在我这边。
2、我身边的人没能理解我的感受。
3、我身边的人指责我做得不够好。
我相信在生活中应该有一部分人和我一样吧，当对方试着跟我们讲出自己的困扰的时候，我们之所以会直接给对方建议，其实是想把对方从没有意义的负面情绪中拉出来，更专注于正面地去解决问题。
但我们可能疏忽了一点，很多时候对方可能心里清楚自己的问题出在哪里，但之所以没能着手去解决，可能有以下几种情形：
1、TA暂时还不具备解决这个问题的能力。
2、TA还没有准备好去面对这个问题。
3、于TA来说，时机尚未成熟。
所以这时候，我们自作主张地去给对方提建议，可能不仅不会达到预期的效果，反而会适得其反，令对方不开心。因为对方也许只是想找个人发泄一下自己的情绪，并不是想让我们帮忙解决什么问题。
所以我们只要投其所好，专心做个倾听者就好。如果对方需要我们的建议，自然会主动开口，如果对方没有开口，我们只要倾听和安慰对方就好。
除此之外，我发现有三个魔法句子在类似的语境下基本不会出错，可以放心使用。
第一个魔法句子是：别担心，我在。
这句话是我个人觉得最有魔力的句子之一。它在不同的语境下，可以产生不同的化学反应。在我们当下讨论的情境中，它可以被对方解码转译为：无论怎样，你并不是孤身奋战，我会一直在你身边，陪伴你，支持你。
即使我们没有帮对方解决任何问题，这句话在大多数情况下都能够让对方感到安心。
第二个魔法句子是：这不能全怪你。
很多时候，自己有没有错谁心里还没点数呢？可是人有的时候很奇怪，就是当自己明明知道自己有错的时候，别人即使心平气和地指出我们做得不对的地方，我们也会心里不舒服。特别是当指出我们不对的地方的是我们的亲人、朋友甚至爱人的时候，这种不适感更会加倍。
“这不能全怪你”在当下的语境里，就像是亮出一张安全牌，可以瞬间帮我们表明立场：我是站在你这边的，我能理解你。
第三个魔法句子是：你已经做得很好了。
这句话在当下的语境中没什么变化，就是鼓励和安慰对方：我知道你已经尽力了。可能时机还不成熟，别着急，慢慢来。
这三个魔法句子我已经试过了，尤其是第一个，效果不错。
下次，在急着给对方提出“好建议”之前，你不妨也先试用一下吧。不敢说一定管用，但至少，在对方被你的“建议”惹恼之前，多少能起点缓冲作用吧，让冷场的气氛少点冰碴，哈哈。
以上，共勉。