您在 Windows 11 21H2 系统上安装 KB5028185 更新时是否遇到问题并收到错误代码0x800f0922、0x80070002或其他代码？一些用户报告在收到 2023 年 7 月 11 日安全更新时面临撤消对计算机屏幕所做的更改。最初，KB5028185 旨在通过纠正错误和其他问题来提高系统的速度和安全性。
然而，安装过程并不总是按计划进行，让您摸不着头脑，想知道哪里出了问题。因此，这篇文章将提供修复 Windows 11 21H2 中 KB5028185 无法安装错误的方法。
由于 Windows 更新缓存损坏，可能会出现 KB5028185 安装失败，错误为 0x80070002、0x800f0922 或其他错误。
KB5028185在Windows 11 21H2中安装失败如何修复 Windows 11 21H2 中的 KB5028185 安装失败并出现错误 –
使用 Microsoft 更新目录安装解决上述问题的一个快速解决方案是利用 Microsoft 更新目录，它只不过是补丁、驱动程序、修补程序等的存储库。
当在 Windows 11 21H2 中遇到此类安装问题时，目录允许手动下载和安装更新，绕过自动化过程并提供可靠的替代方案。因此，请按照以下步骤操作：
访问Microsoft 更新目录网站。选择与您的 PC 和 Windows 兼容的版本。单击“下载”按钮。出现弹出页面提示后，单击独立包的链接。转到下载文件夹并双击以下任意文件：windows11.0-kb5028185-x64_c78aa5899ba74efdd0e354dfab80940402b3efa4.msu或windows11.0-kb5028185-arm64_500ec49c779da09dbffb0b8a42b6d6f383d9e062.msu
在弹出的确认窗口中单击“是” 。使用 Windows 更新疑难解答还在寻找 KB5028185 failed to Install with error 0x800f0922 or 0x80070002 on your PC 的解决方案？尝试使用 Windows 更新疑难解答。
这个方便的实用程序会自动搜索问题、应用补丁并保证更新顺利安装。
按Windows键并选择“设置”。选择系统。然后，在右侧面板中向下滚动并单击“疑难解答”。选择其他疑难解答。找到 Windows 更新并单击运行。重置 Windows 更新组件您应该尝试此选项来解决 KB5028185 0x800f0922 错误，因为它可以通过清除更新缓存然后重新启动服务来重新开始。按照指南继续前进：
单击“开始”并输入cmd。选择以管理员身份运行。出现 UAC 弹出窗口后，单击“是”。通过一一键入以下命令并在每条命令后按Enter 键来停止 Windows Update 服务：net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiservernet stop AppReadinessdel %windir%\SoftwareDistribution输入以下命令重置 BITS 服务：bitsadmin /reset /allusers使用以下命令重新启动 Windows 更新服务：net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiservernet start AppReadiness如果您想使用快捷方法通过清除 Windows 更新数据库缓存来修复 KB5028185 错误，请直接下载Reset_Windows_11_update.zip，解压文件，然后运行WuReset.bat。
配置 Windows 服务然后，重新启动 Windows 服务，因为这可能是出现 KB5028185 安装失败错误时可能的解决方法之一。
按Winkey+S。在搜索栏中输入服务。按“Enter”键。从列表中找到Windows 更新并双击它。将启动类型设置为自动。从服务状态中，单击启动。单击“应用” 和“确定”。对后台智能传输服务重复相同的过程。禁用第三方防病毒软件为什么不禁用第三方反恶意软件呢？您的防病毒软件可能是 KB5028185 0x80070002 或其他错误代码的根本原因。将其关闭可能会解决当前的问题。
转到任务栏右侧，然后单击向上 箭头。在系统托盘中找到防病毒图标。右键单击它并选择指示禁用或暂停该软件的选项。如果出现提示，请确认。继续安装 KB5028185 更新。之后重新启用防病毒软件。尝试 Google 备用 DNS 和首选 DNS您还可以依靠 Google 备用 DNS 和首选 DNS 来修复 Windows 11 中的相关更新错误。将 DNS IP 地址更改为 Google 可以确保更稳定、更可靠的互联网连接。反过来，这可以改进更新安装过程并有效且高效地解决问题。
按住Windows 键并按R。在“运行”对话框中键入ncpa.cpl 。单击“确定”。然后，右键单击正在运行的网络适配器并选择“属性”。单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。选择 –属性。在下一个窗口中，选中选项 –使用以下 DNS 服务器地址。输入以下IP 地址：Preferred DNS server - 8.8.8.8Alternate DNS server - 8.8.4.4要修复 KB5028185 安装失败问题，您可能需要修复某些损坏的系统文件。这些文件的损坏可能是由于有缺陷的第三方程序、过时的驱动程序或第三方防病毒软件造成的。
可以借助系统文件检查器 (SFC) 等实用工具检查和恢复这些文件的完整性，从而实现无故障升级。此外，DISM 将更正安装介质，例如 .wim 或虚拟硬盘 .vhd 或 .vhdx。
按Windows键并输入cmd.exe。按Enter 键并单击 “是”。以管理员身份出现命令提示符后，键入sfc /scannow并按“Enter”键文件修复后，重新启动系统。检查 KB5028185 0x800f0922 或其他错误是否已修复。如果错误仍然存在，请再次启动“管理员：命令提示符”。然后依次运行以下命令：DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth听说过干净启动吗？这是一种故障排除技术，可以解决系统中的 KB5028185 安装失败问题。
通过干净启动，您可以禁用不必要的启动程序和服务，从而消除可能阻碍更新过程的潜在冲突。这种简化的过程增加了成功安装的机会。
单击任务栏中的“搜索”并输入MSConfig。当“系统配置”窗口打开时，转到“服务”选项卡。选中隐藏所有 Microsoft 服务选项。然后单击“全部禁用”按钮。现在选择启动选项卡。单击显示“打开任务管理器”的链接。右键单击第三方程序并选择禁用。对列表中的所有程序重复此操作。关闭任务管理器并返回系统配置。单击“Appy”并单击“确定”。选择重新启动。如果问题消失，则原因可能是第三方应用程序。一一删除最近安装的应用程序或程序。执行就地升级如果这些方法没有给您带来任何积极的结果，那么是时候查看就地升级选项了，它可以帮助您解决相关的 Windows 更新错误。以下是要遵循的程序：
前往 Windows 11 官方下载网页 – Microsoft 网站。向下滚动到“下载适用于 x64 设备的 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”部分，然后单击“选择下载”。选择 – Windows 11（适用于 x64 设备的多版本 ISO）。单击立即下载。选择正确的产品语言。选择您的USB 驱动器。然后点击确认。现在点击64 位下载。允许下载完成打开文件资源管理器(Windows + E) 并转到“下载”文件夹（位置）。右键单击Win11_22H2_English_x64v2 .iso 并选择Mount。如果出现警告弹出窗口，请单击“打开”。然后双击Setup.exe 确认提示。安装程序将显示准备一段时间。当安装 Windows 11 向导打开时，单击“下一步”。检查更新过程将开始。在适用声明和许可条款窗口中，单击接受。短时间内，Windows 11将安装KB5028185。我们希望通过这 9 种方法，您能够修复 Windows 11 21H2 中的 KB5028185 无法安装问题。