人与客体的关系
人活着,不得不面对的几种关系:人与自然,人与社会,人与人和人与自我。
传统文化,分别有人将这几种关系研究得透透的。
老子从人与自然的视角:“人法地,地法天,天法道,道法自然。”认为人和自然在本质上是相通的,故一切人事均应顺乎自然规律,达到人与自然的和谐统一。
法家思想,以韩非子为代表,试图建立和调整人类社会的行为准则。基于公平合理,追求一个公平合理的社会制度,管理好每一个人。
人与自我的关系是佛教关注的领域。心有所执,佛说,我是不存在的,事物也是不存在的,既然我是不存在的,就没有谁去执着,既然物是不存在的,又执着于什么?释迦摩尼的解决方案是修心,达到无我状态。这显然比较难。
人与人的关系看得见,摸得着,有现成的好处,儒家思想也更为历代社会推崇。《论语》云:“智者不惑、仁者无忧、勇者无惧”。可能是最早见经传的成功学,分别从认知、情感和意志三个方面对成功进行了准确解读。
这些关系是否成功,是否和谐取决于底层操作系统——心智模式。而心智模式,就是靠认知、情感和意志驱动的。在对人的认知上,还是老祖宗厉害,估计跟慢生活有关。
心智模式
认知行为学认为:知识、技能和意愿决定一个人的行为模式,认知、情感和意志决定一个人的思维模式。我们看见的人的不同态度、行为和后果背后,往往是相对稳定的认知模式。认知模式,也叫心智模式,是人的底层操作系统,是现代行为科学、脑科学甚至管理学、心理学都热衷研究的话题。
心智模式这个名词是由苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1943 年首次提出的,之后就被认知心理学家Johnson-Laird等人所采用。
《第5项修炼》的作者彼得·圣吉将其定义为:心智模式是我们对一件事、一个情况、一个活动或一个概念的看法和视角,这是一个根深蒂固的假设,它影响着我们对世界的理解和我们的行为方式。
这种行为方式包括智商、情商和逆商。智商是你理解和判断的能力、情商是你连接他人、整合社会资源的能力,而逆商,就是你对过程或者结果反馈信息的处理方式。它们分别对应的就是智者、仁者和勇者。我们每个人,都或多或少具备这三个角色的力量。
心智模式的特点和成因
心智模式为我们提供了观察世界的认知框架,是一种思维定势,它如同一个“过滤镜”,会影响你我所“看见”的事物。
具有不同心智模式的人在观察同一事物时,往往会有不同的感受或得出迥然不同的结论。
一般来说,心智模式有以下特点:
- 每个人都具有心智模式, 具有普遍性
- 心智模式存在于人们的潜意识中,是一张隐藏的心灵地图,极少有人能意识到它的存在;
- 你过去的体验、经历,受到的教育和社会环境,这些来源决定了你的心智模式
- 很多根深蒂固的心智模式起源于我们的童年,比如一个人童年时被狗咬过,长大就可能会对狗产生恐惧;再比如父母关系不和,如果父亲总是欺负母亲,女孩在长大后对婚姻和男人容易产生戒心;
- 心智模式让我们将自己的假设和推论视为事实,你看到、听到的、想到的其实都是你个人以为的;但假设不等于事实;
- 心智模式决定了我们观察事物的视角和做出的相关结论,它指导我们思考和行为的方式
心智模式深刻地影响着我们的信息获取方式,以及对于信息的反应方式。
心智模式的形成是我们先在真实世界里受到信息刺激,然后经由个人观察得到进一步的信息回馈。
如果自己主观认为是好的回馈就会保留下来成为我们自己的心智模式,而对不符合自己“口味”的信息却视而不见或排斥,从而本能地强化了自己原有的心智模式。
如何改善心智模式?
关于改善心智模式,我建议我们跟随这个领域的一些大师们的脚步去学习。例如:
- 心理大师萨提亚发明了“冰山理论”
- 阿吉里斯等人开发了“左手栏”、“推论的阶梯”等实用方法和工具
- 彼得·圣吉在众多学者研究成果的基础上,提出了改善组织心智模式的若干方法如“深度会谈”
- 心理学家马克西·莫尔茨比提出了“四大害怕”
- 吉列尔莫·奎拉尔研发的“人生学习模式”
- 教育学家杜威提出了“反省思维”
想要改善心智模式,那就意味着否定和抛弃旧有的心智模式,建立新的心智模式。
这个过程实际上是实现心灵的痛苦转变,不可能一蹴而就。因为一些根深蒂固的观念或习惯仍然自觉、不自觉地左右着你。
改变信念虽然比改变一时的行为举止要更困难,但会更加有效。因此,你必须锲而不舍,持之以恒。
金句小结
决定绩效的是行为,决定结果的是行为,决定行为的是人的心智模式。
心智模式是我们对一件事的看法和视角,是一个根深蒂固的自我假设,它影响着我们对世界的理解和我们的行为方式。
与其费力改变自己或他人行为,不如从改变你我的心智模式开始